KotiValituksetAll Right Casino - Pelaaja ei saanut tervetuliaisbonusta ilman talletusta.

All Right Casino - Pelaaja ei saanut tervetuliaisbonusta ilman talletusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 15 €

All Right Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 23.2.2023 | Tapaus suljettu : 16.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja avasi tilin kasinolle, mutta ei ole saanut tervetuliaisbonusta. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei. Tein eilen 15 euron talletuksen ja valitettavasti pelasin sen pois. Sitten se sanoi, että lataa sovellus ja saan bonuslahjan. Linkkiä napsautettiin ja se onnistui, mutta en näe sovellusta. Sitten halusin kirjoittaa asiakaspalveluun. Tunteja myöhemmin hän käski minun kirjautua sisään. Nyt sivu ei ole yhtäkkiä enää käytettävissäni. Teki kuvakaappauksen. Pyydän nyt rahani takaisin. Näyttää minusta enemmän väärennökseltä. Valitettavasti en jostain syystä voi ladata kuvakaappausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä sstrunk1207,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi.

Huomaa, että emme usko, että olet oikeutettu hyvitykseen talletuksestasi, jos saldo on pelattu ja menetetty tavallisessa pelissä.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin. Voisitteko neuvoa, viittaatko tähän kampanjaan? file

Oletko ottanut yhteyttä live-chatiin koskien sitä, miksi bonusta ei ole hyvitetty? Mikä oli heidän vastauksensa?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, kyllä, he halusivat antaa minulle hyvityksen. Mutta sitten se hylättiin. Olisin pelannut rahat pois. APP-bonuksen takia he eivät sano mitään. Itse ei toista. Ei ole sovellusta eikä bonusta. En näe missään. file Myös se, että verkkosivusto ei ole enää käytettävissäni normaalilla haulla.


Nyt sain sähköpostin, että he eivät ole enää Saksassa maaliskuusta lähtien. Viileä. Ajattele, että tämä on huijausta. file

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rakkaat Kaikki

Helmikuussa Saksaan ilmestyi paikallinen lisenssinhaltija, tästä syystä olemme lähdössä. Todennäköisesti napsautit sovelluksen linkkiä juuri sillä hetkellä - kun estimme sovellusten lataamisen. Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä.

Maaliskuussa kaikki kasinomme poistuvat Saksan markkinoilta ja ne estetään Saksan asukkailta lisenssinantajan pyynnöstä.

Koska tämä on melko laaja prosessi, tarjoamme palveluita olemassa oleville pelaajille helmikuussa. Sovellukset eivät ole enää saatavilla.

Pidämme yhteyttä myös, jos pelaajilla on kysyttävää ja pyyntöjä.


Terveiset,

Kaikki oikea kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksesta molemmille osapuolille.


Hyvä sstrunk1207,


Mikä on aktiivinen saldosi tällä hetkellä? Pystytkö nostamaan loput saldostasi kasinolta? Kerro meille, mitä haluat tehdä ja jos tarvitset lisäapua.

Ymmärrä, että kasinot avautuvat ja sulkeutuvat koko ajan, elleivät ne pidätä saldostasi, emme näe siinä mitään ongelmaa. Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä sstrunk1207,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista