KotiValituksetAfricasino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Africasino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: R5 300

Africasino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 9.3.2021 | Ratkaistu : 11.3.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Etelä-Afrikasta tullut pelaaja on pyytänyt nostoa kaksi viikkoa sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen toimittanut kaikki asiakirjat, joita he pyysivät minulta, ja minulle kerrottiin rahani, jonka hän maksaa 3–5 työpäivässä, on melkein 2 viikkoa. Olen saanut eri vastauksia edustajilta ja sähköpostin rahoitukselta. Minulle kerrottiin, että peruuttamiseni hyväksyttiin ja maksin sähköpostilla pankkisiirrolla, kun tarkistan agentit, joita he sanovat eri sävyn sanomalla, että tilini on edelleen maksulistalla. Tarvitsen todella rahani afrikkalaiset eivät kohdella asiakkaitaan VIP: nä, kuten he sanovat. Epäilen, ettei se ole todellinen kasino. Joka päivä on tarina, jossa ei ole mitään prosessia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Dimakatjo,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitteko ilmoittaa, jos olet saanut seurantanumeron maksua varten kasinolta? Oliko se ensimmäinen nostosi tällä kasinolla?

On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen nostosi tai nostat suurempaa rahamäärää. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Dimakatjo, vastauksestasi. Voisitko neuvoa, jos olet ottanut yhteyttä pankkiin? Tapahtumaseurantanumerosta voi olla apua heille varojen löytämisessä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan lisäkommentit:


"Hyvää päivää

Olen iloinen voidessani ilmoittaa, että tililläni on tapahtunut valtava edistys, sain eilen maksun Afrocasinolta. Kiitos, että autoin minua niin paljon.


Arvostan todella hyvää työtä.


Ystävällisin terveisin

DS *** "

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Dimakatjo, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista