KotiValituksetAfrican Grand Casino - Pelaajan voittoja pienennettiin.

African Grand Casino - Pelaajan voittoja pienennettiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: R3 305

African Grand Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 30.12.2021 | Ratkaistu : 3.1.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan voittoja pienennettiin bonusehtojen vuoksi. Valitus ratkaistiin kasinon ja pelaajan välillä ilman lisätietoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pelasin kuponkikoodilla 20SLEIGH, jossa oli 99 % bonus ja 20 ilmaispyöräytystä. Alle 101 % bonuksella pelaavan Africangrand casinon t:n ja c:n mukaan pelissä on 40-kertainen kierrätys ilman maksimirahoitusta, mutta bonukset ovat 101 %. saat 10x talletussummasi. Lunastin 4005 rupiaa, mutta kun maksun piti käsitellä, saldoni putosi 700 rupiaan, joka on 10x talletussummani. Sain 700 ruplaa vasta kaksi päivää sitten. Tilihistoriassani se näyttää R3305 " johtajan vetäytyminen".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Adrian,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Rich Palms Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Oliko tämä ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla? Mistä lähtien tilisi on vahvistettu? Voititko rahaa talletusbonuksella vai sen bonuksen ilmaiskierroksilla? Milloin kasino vastasi viimeksi ja mikä se oli? Työskentelevätkö he edelleen tapauksesi parissa?

Sillä voi olla merkitystä, jos olet menettänyt talletus+bonusrahat ja voittanut ilmaiskierroksilla, koska pyöräytyksillä on usein erilaiset ehdot, mutta tarvitsemme lisätietoja voidaksemme sanoa mitään konkreettista.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää päivää valitukseni ratkaistiin eilen illalla tämän kasinon live-chatin kautta. Kiitos avustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Adrian,

Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelmasi on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista