Pelaajan voittoja pienennettiin bonusehtojen vuoksi. Valitus ratkaistiin kasinon ja pelaajan välillä ilman lisätietoja.
Automaattinen käännös:
African Grand Casino - Pelaajan voittoja pienennettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: R3 305
African Grand Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pelasin kuponkikoodilla 20SLEIGH, jossa oli 99 % bonus ja 20 ilmaispyöräytystä. Alle 101 % bonuksella pelaavan Africangrand casinon t:n ja c:n mukaan pelissä on 40-kertainen kierrätys ilman maksimirahoitusta, mutta bonukset ovat 101 %. saat 10x talletussummasi. Lunastin 4005 rupiaa, mutta kun maksun piti käsitellä, saldoni putosi 700 rupiaan, joka on 10x talletussummani. Sain 700 ruplaa vasta kaksi päivää sitten. Tilihistoriassani se näyttää R3305 " johtajan vetäytyminen".
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Adrian,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Rich Palms Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Oliko tämä ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla? Mistä lähtien tilisi on vahvistettu? Voititko rahaa talletusbonuksella vai sen bonuksen ilmaiskierroksilla? Milloin kasino vastasi viimeksi ja mikä se oli? Työskentelevätkö he edelleen tapauksesi parissa?
Sillä voi olla merkitystä, jos olet menettänyt talletus+bonusrahat ja voittanut ilmaiskierroksilla, koska pyöräytyksillä on usein erilaiset ehdot, mutta tarvitsemme lisätietoja voidaksemme sanoa mitään konkreettista.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
