Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Hylkäsimme tämän valituksen, koska varat on pelattu ennen kuin pystyimme puuttumaan asiaan.
Automaattinen käännös:
Admiral Shark Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 €
Admiral Shark Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Yritin jatkuvasti nostaa rahojani ja minut hylättiin joka kerta. He pyysivät jatkuvasti lisää vahvistusta, passia, kuvaa minusta, jolla on passi, korttitietojani, sähkölaskua, kuvia alkuperäisestä talletuksestani pankkitililtäni! Eikä vieläkään nostoa!!! Suljin tilini rahani menettämisen jälkeen, koska tiesin, etten koskaan saisi palkkaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Chris,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Yksikään kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Onko sinulle kerrottu, mikä näyttää olevan ongelma tilisi vahvistamisessa? Voisitko kertoa kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt nostoa ja aloittanut tilin vahvistamisen? Ymmärränkö oikein, että pyytämäsi nosto on edelleen kasinolla tilin sulkemisen jälkeenkin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Moi,
ei, he eivät ottaneet nostoa ollenkaan, pyysin sitä 12./13. helmikuuta ja silloin alkoi loputon pyyntö lukuisista varmistuksista!! Ymmärrän täysin, että varmistus vaaditaan, koska olen käyttänyt online-kasinoita ennenkin, mutta minun ei ole koskaan tarvinnut hypätä niin monien vanteiden läpi! Lähetin heille tiedot ja lähetin kotiutukseni uudelleen 4 kertaa ja kaikki hylättiin, joten tajusin pian, etten koskaan tule näkemään voittojani, joten pelasin sen vain keskiviikkoiltana, koska he eivät vähennä sitä tililtäni, kun pyydät nostoa, itse asiassa kun yritin uudelleen keskiviikkona, se sanoi, että maksettava tili on estetty!
Tiedän, ettei tämä tie ole mikään kaupunki, mutta tiedoksi myös teille ja kaikille muille, jotka harkitsevat sivuston käyttöä, sillä varmistusprosessi on naurettava ja täysin mahdoton hyväksyä ja aivan liikaa, he eivät koskaan aikoneet maksaa minulle!
kiitos Chris
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Vielä kerran, olen pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi. Koska olet pelannut voittosi, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi. Jos sinulla on lisätietoja, jotka tukevat tätä tapausta, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, muuten joudun hylkäämään valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Chris,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
