Ukrainalainen pelaaja väittää, että AB33-kasino on varastanut hänen tililtään 1 600 dollaria, joka sisältää 1 500 dollaria hänen henkilökohtaisia talletuksiaan. Hän väittää, ettei hän ole ottanut bonuksia eikä ole saanut selityksiä tilin sulkemisesta tai sääntöjen rikkomisesta.
Hyvää päivää, arvoisat kasinoasiantuntijat! AB33:n huijarit ovat varastaneet kaikki rahat tililtäni. Summa on yhteensä 1 600 dollaria, josta 1 500 dollaria on henkilökohtaisia varojani! Nämä ovat henkilökohtaisia talletuksiani! En ottanut heiltä mitään bonuksia! Pelasin kolikkopelejä ja vedin urheiluun! Mikä oikeus heillä on varastaa henkilökohtaisia varojani???? En ole saanut mitään selityksiä! Pyysin heitä näyttämään minulle kaikki kohta säännöissään, joita olen rikkonut! He eivät antaneet minulle mitään tietoja ja yksinkertaisesti estivät minut chatissa! Auta minua ainakin saamaan talletukseni takaisin!
Hyvä xray200,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
