Intialaiselta pelaajalta takavarikoitiin bonusvoitot. Se takavarikoitiin Casinon käyttöehtojen mukaisesti.
Automaattinen käännös:
9winz Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 90 000 INR
9winz Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Talletan 30000 ruplaa perjantaina 200% bonuksella 24. syyskuuta 2021, tällä kasinolla panostin vedonlyöntiin yhteensä 6,30 000 mainitussa pelissä. Sen jälkeen laitoin nostamaan 75000, mutta en nostanut summaa ja hänen vähentämäänsä summaa,
Kasino saa jälleen minulle 15000 VIP -tason cashbackin 11. lokakuuta ja ilmoittaa minulle tekstiviestillä rekisteröidylle matkapuhelinnumerolleni. Mutta kasinon saldohistoriassa näkyy "korjaussumma" 15000.
Se tarkoittaa, että 24. syyskuuta talletussummani oli 30000 ruplaa ja kasino saa 200% bonuksen 60000, kun olen panostanut koko loppusaldoni 75000, joten bonussumma 60000 vähennetään ja 15000 lepää summasi saldoni kasinon saldossani syykorjauksen avulla. Mutta ilmoita tekstiviestillä minulle 15000 maanantain VIP -tason cashback. se osoittaa ristiriitaa.
Ja osoittamalla kasinon monopolin sen jälkeen asetin uudelleen peruuttamisen, jos 15000, mutta jälleen 15000 ei peruuta minua ja kaikkia, jotka kasino on vähentänyt, korjaamalla syy. Se on kasinotyötä. Ja sanomalla kasino oikeudenmukainen ja syyttää minua. Toimintasi on epäreilua.
Ystävällisesti oikeudenmukaisuus tässä asiassa ja hanki minulle oikeudellisia ratkaisuja.
9winz -kasino vähensi ja huijasi yhteensä 90000 INR: n.
Terveisin
Ashok k ***
a***@yahoo.com
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Ak1971,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Pyydän anteeksi, mutta en ole varma ymmärränkö täysin mitä tapahtui. Onko kasino takavarikoinut bonusvoitot kahdesti? Oletko saanut kasinolta selitystä tähän asiaan?
Olisitko niin ystävällinen ja lähetät minulle kaiken tarvittavan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Yhdeksän
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Ak1971, kiitos sähköpostistasi. En ole vieläkään varma mitä tapahtui. Voisitko vahvistaa, että keskustelit tästä asiasta kasinon kanssa? Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Lisäksi haluan pyytää teitä vastaamaan lähettämääsi valitukseen nykyisessä viestiketjussa eikä lähettämällä sähköpostia, ellet halua välittää asiaan liittyvää viestiä. Keskustelun sisällä vastaaminen on helpoin tapa yhdistää kaikki olennaiset tiedot oikeaan ongelmaan ja kerätä tärkeät tiedot yhteen paikkaan. Yhteistyösi tässä asiassa on erittäin arvostettua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia Ak1971 vastauksestasi. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Ak1971,
Katsoin valituksesi ja autan sinua parhaani mukaan. Haluan kutsua 9winz Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko tarkentaa, mikä on pelaajan voittojen ongelma?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kaikki panoksesi on mitätöity yleisten ehtojemme kohdan 2.5.8 mukaisesti. Myös saldoa on pienennetty viimeisimpien voitettujen bonusten määrällä. Tämä on turvallisuusosaston lopullinen päätös. Nostosumma on enemmän kuin talletuksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Onko se viimeinen päätöksesi? Okei, viitan kysymykseen Intian hallituksen oikeudelliselle osastolle, jossa on kaikki vastauksesi ja noudattamisesi nyt.
Se on myös minun lopullinen päätökseni. Hyvästi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä 9winz Casino,
Ole hyvä ja lähetä minulle todisteet miksi takavarikoit pelaajan voitot. Sähköpostini: viliam.v@casino.guru
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä herra,
9winz antaa sinulle väärän syyn ja huijaa myös sinua. Annan sinulle myös jälleen osan pelihistoriastani panostusjakson aikana.
Alla liitteenä ja etsi tämä liite, jonka jälkeen löydä johtopäätös. Sir Lähetin monta kuvakaappausta tämän myös sähköpostitunnuksesi. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Ak1971,
Olen saanut todisteita, jotka osoittavat, että voittosi on takavarikoitu Casinon käyttöehtojen mukaisesti.
Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
