Intialaisen pelaajan tili suljettiin tarkastusta varten, kun hän oli kerännyt huomattavan voiton. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
9winz Casino - Pelaajan tili on estetty ja tarkastettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 85 126 INR
9winz Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
hyvä herra
Olin avannut tilin 9winzissä ennen kuukautta. Tämän 1 kuukauden aikana tililleni tehtiin turvatarkastus 2 kertaa.
Tiedän nyt mitä he tekevät. Voitettuaan suuren summan he asettivat tilini turvatarkastukseen. Mikä tuo on ?
Jos asiakas voittaa, anna hänelle hänen ansaitsemansa rahat. Jos asiakas häviää, et koskaan aseta hänen tiliään turvatarkastukseen.
Minun voittoni 85 000 on heidän leukansa alla.
Nyt he asettivat tilini turvatarkastukseen. Olen toimittanut kaikki asiakirjat, jotka he haluavat, ja myös sen, että kaikki asiakirjat on myös tarkistettu. En tiedä, miksi he eivät anna minulle voittojani.
Mielestäni ne ovat petoksia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä akspurohit1965,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ennen kaikkea haluan onnitella sinua mahtavasta voitostasi.
Ymmärrä, että kasinot tarkastavat pelaajien tilit varsinkin huomattavan voiton jälkeen. Kokemuksemme mukaan se voi kestää 14 päivää, mutta jokainen kasino on erilainen ja sillä on oma menettelynsä, jota on noudatettava. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja tekemään täydellistä yhteistyötä kasinon kanssa.
Meillä ei ole nyt muuta vaihtoehtoa kuin odottaa, että kasino saa tutkimuksensa päätökseen.
Sillä välin, jos olet sattumalta tallentanut koko pelihistorian Excel-muodossa, lähetä se edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Mitä pelejä olet pelannut (livepelejä, kolikkopelejä tai moninpeliä)?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä akspurohit1965,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
mitä tietoja haluat lukitusta tilistäni.
Nyt he ovat lukinneet tilini, enkä myöskään voi kirjautua sisään. He olivat vähentäneet kaikki rahat tililtäni, eivätkä he ole lukinneet pääsyä tililleni. En voi tehdä mitään.
He sanovat, että olet rikkonut sääntöjä ja määräyksiä. Jos bonusvoitto on rikollisuutta, niin mielestäni 9winz on rikollisuuden keskus, he antavat bonuksia ja asiakkaat jatkavat voittoa vedon päätyttyä. Joten en tehnyt mitään väärää. Mutta 9winz ei halua uskoa, että asiakas voisi voittaa niin suuren summan bonuksista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Jos olet sattumalta tallentanut koko pelihistorian Excel-muodossa, lähetä se tarvittavien viestien kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Mitä pelejä olet pelannut (livepelejä, kolikkopelejä tai moninpeliä)?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En ole vahingossa tallentanut pelihistoriaa. Ja pelasin vain livepelejä, eikä voittoni ollut väärennös. Voitin kertoimella. Pelasin Crazy Time, Mono Polya.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ei hätää, jos et ole tallentanut pelihistoriaasi. Voisitko välittää ainakin asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä?
Automaattinen käännös:
