Intialainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
9winz Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 34 000 INR
9winz Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Maksuehtojen mukaan 9winz TAT on vähintään välitön tai enintään 48 tuntia.
Nostoaikani oli kulunut viimeisten 53 tunnin ajalta, mutta he eivät ole vielä suorittaneet 19 000 Rs:n maksua ja antavat tekosyitä, että heidän asiantuntijansa työskentelevät edelleen. Toinen 15 000 Rs:n maksu on myös jätetty samaan ongelmaan.
Viimeisten 2 kuukauden aikana he eivät ole antaneet asianmukaista vastausta asiakkailleen ja esittäneet useita tekosyitä koskien talletuksia ja nostoja.
Aina kun he kertovat saman, että heidän asiantuntijansa ratkaisevat ongelman korkeammalla prioriteetilla ja tulos on nolla.
Olen noudattanut 4000 ja 5000 Rs:n talletustani, jota ei ole hyvitetty kasinotililleni. Taaskaan ei ratkaisua heidän puoleltaan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Akash,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Akash,
Onko tullut uutisia? Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
