Saksalainen pelaaja pyysi tilin poistamista peliriippuvuuden vuoksi, eikä hän halunnut saada enempää yhteydenottoja. Casino Guru -tili poistettiin onnistuneesti. Edellä mainituista syistä tämä valitus hylättiin.
Poista tilini peliriippuvuuden vuoksi. En halua olla sen kanssa enää mitään tekemistä...
Älä lähetä enempää sähköposteja kasinogurolta
Hyvä Alineb1991,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Haluatko sulkea kasinotilisi 888slots Casino DE:ssä?
Jos on, voitko kertoa minulle, oletko pyytänyt itsesulkemista suoraan 888slots Casino DE:ltä?
Olisitko niin ystävällinen ja välität minulle kasinolle lähettämäsi tilin sulkemispyynnöt? Sähköpostiosoitteeni on dominika.l@casino.guru .
Etkö enää halua saada tietoja casino.gurulta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.