Brasilialainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hyvää iltapäivää, olen odottanut maanantaista asti, että 7slotti vapauttaa kotiutukseni. Olen ottanut sinuun yhteyttä useita kertoja, mutta ei mitään. Lähetin jo asiakirjat ja kaiken muun tarvittavan, eivätkä he halua maksaa minulle.
En suosittele 7slot Casinoa kenellekään, mainonta on erittäin hyvää, mutta asiakaspalvelu ja maksaminen on täysin piittaamatonta. pettynyt
Tuki ei auta ollenkaan, he vain käskevät sinua odottamaan, he käskivät odottaa 5 päivää, sitten vielä 5 ja lopuksi he lähettivät sinulle sähköpostin tuesta, joka ei koskaan tule perille. Lyhyesti sanottuna, he eivät halua maksaa minulle.. mutta mitä tulee tallettamiseen, se oli erittäin nopeaa.
Valitettavasti eilen umpeutui toinen määräaika, toistaiseksi mikään slot7:stä ei vapauta rahojani. Kasino sijoittaa paljon mainontaan, mutta valitettavasti se ei kannata! #vallankaappaus
Kiitos vastauksestasi, GuiGrossmann. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Hei Kristina.. tällä alustalla en koskaan tehnyt nostoa, läpäsin varmennuksen, lähetin kuvia ja asiakirjoja useita kertoja, kunnes se hyväksyttiin ja kun se hyväksyttiin, he antoivat minulle määräajan, jota ei taaskaan noudatettu. Latasin ja voitin, tein koko bonusten kierrätyksen.
Hei GuiGrossmann !
Olemme erittäin pahoillamme kuulla, että sinulla on negatiivinen kokemus kasinomme käytöstä. Haluamme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi, mutta jotta voimme tehdä niin, meidän on löydettävä tilisi. Anna meille sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jota käytit tilisi rekisteröimiseen tai tilitunnuksesi.
näin käy, kun emme tutki taloa ennen vedonlyöntiä, sillä maineen takia tiedämme jo, että päänsärky on varma!
Jälleen kerran määräaika umpeutui ja kasino ei noudattanut sitä!
Hei GuiGrossmann !
Kuten näemme, viimeinen nostotapahtuma on käsitelty onnistuneesti. Näemme tapahtumahistoriasta, että peruutat ne manuaalisesti ajoittain. Jatkossa pyydämme sinua olemaan peruuttamatta kotiutuksiasi ja voit myös tutustua kotiutussääntöihin sääntösivullamme (sääntö 8.13)".
Peruutin noston 20 päivän odotuksen jälkeen. Ja tein 200 realin kotiutuksen nähdäkseni, oliko se nopeampi.
GuiGrossmann, ymmärsinkö oikein, että yksi nosto on käsitelty onnistuneesti? Onko sinulla tällä hetkellä vireillä olevia nostoja?
Peruin isot ja tein pienemmän nähdäkseni putoaako se ja niin kävi
Hyvä GuiGrossmann,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
