Rakas Branislav,
Lähetimme sinulle todisteet sisältävän sähköpostin, ja tarkastelumme perusteella kolmannella osapuolella ei ole luvatonta pääsyä.
Haluamme kiinnittää huomiosi seuraaviin ehtoihin, jotka asiakas hyväksyi rekisteröidessään tiliään meille:
3.3 Sinun on pidettävä kirjautumistunnuksesi/käyttäjänimesi ja salasanasi luottamuksellisina etkä paljasta näitä tietoja kolmansille osapuolille. Olet yksin vastuussa kaikista tililläsi tehdyistä toimista ja/tai tapahtumista. Kaikki osapuolet, jotka saapuvat tilillesi käyttämällä oikeaa kirjautumistunnusta ja salasanaa, katsotaan sinun ja kaikki tapahtumat katsotaan kelvollisiksi ja sinun tekemiksi. Emme ole vastuussa tai vastuussa kolmansista osapuolista, jotka pääsevät tilillesi, tai mistään menetyksistä, jotka liittyvät tilisi luvattomaan käyttöön; kaikki tällainen luvaton käyttö katsotaan sinun omaksi käyttöksesi.
6.6.2 Hyvitystä ei voida suorittaa sen jälkeen, kun kyseinen talletus (tai siihen liittyvä bonus) on käytetty vedon asettamiseen.
Edellä mainitun artikkelin perusteella asiakkaan tilillä ei ole palautusta.
Toivomme, että tämä selventää asiaa. Kiitos ymmärryksestä!
Parhain terveisin,
7 Merkkejä
Dear Branislav,
We sent you an email with the evidence and based on our review, there's no unauthorized access by a third party.
We would like to draw your attention to the following terms and conditions that the customer accepted while registering his account with us:
3.3 You must keep your login/username and password confidential and not disclose this information to third parties. You are solely responsible for any kind of action and/or transaction that are made using your account. Any party that enters your account using the correct login and password will be considered as you and any transactions will be considered as valid and made by you. We shall not be liable or responsible for third parties accessing your account or for any losses connected with the unauthorized use of your account; all such unauthorized use will be considered your own use.
6.6.2 No refund can be performed after the deposit in question (or the associated bonus) has been used to place a bet.
Based on the aforementioned article, there is no refund available on the customer's account.
We hope this provides clarity on the matter. Thank you for understanding!
Best Regards,
7Signs
Automaattinen käännös:
