Yhdysvaltalaisen pelaajan voittoja pienennettiin.
Automaattinen käännös:
7BitCasino - Pelaajien voitot on rajattu.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 300
Määrä: 600 $
7BitCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Reilujen rahapelien vastainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, halusin vain jakaa kokemukseni tämän yrityksen kanssa. Rekisteröidyin alun perin ja sain 200 % bonuksen ja 50 ilmaispyöräytystä. Rollover kanssa 60X uskoakseni. Kierrätyksen jälkeen tilini laskettiin maksimirahaan 0,003 bitcoinista
Jatkoin pelaamista ja rakensin saldon takaisin 0,04 bitcoiniin noin 12 tuntia myöhemmin ja pyysin nostoa 40 mbtc:llä. Kotiutukseni hylättiin ja tilini tyhjennettiin jälleen 6 mbtc:hen.
Ilmoittauduin yhteen kampanjaan, ja tililtäni otettiin varoja kahdessa eri yhteydessä ja toisella kerralla vain mielivaltaisella, lähes 600 dollarin summalla.
Olen uusi online-kasinoelämässä, joten ehkä olen unohtanut jotain. Mutta tein talletuksen, tilini melkein tyhjennettiin kierrätyksen jälkeen, ja se rakennettiin takaisin loppusummalla. En ole varma, kuinka he voisivat vain ryöstää tällaisen tilin. En ilmoittautunut kahteen kampanjaan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa, onko saldoa pienennetty heti kierrätyksen jälkeen? Ymmärränkö oikein, että voittojen nostamisen sijaan päätät jatkaa pelaamista? Onko kasinotililläsi kaksi saldoa, jotka näyttävät bonusvoitot ja oikean rahan?
Voisitko lähettää pelihistoriasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Onko mahdollista, että voitoillasi oli kaksi eri kotiutusrajaa? Toinen pääbonukselle ja toinen ilmaiskierroksille?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, että palasit minuun. Yritän olla mahdollisimman lyhyt, jotta en olisi vastenmielinen.
Talletin alun perin 1,6 mbtc yksittäistä promootiota varten, joka tarjosi 120% ja 100 ilmaispyöräytystä, ja ilmaispyöräytykset hyvitetään automaattisesti. Näillä kierroksilla maksettava maksimivoitto on 0,005 bitcoinia. Bonuksen enimmäisnosto on rajoittamaton. Termit on korostettu ensimmäisessä lähetetyssä kuvassa.
Noin 6 tunnin pelin jälkeen tilini saavutti kampanjavaatimuksen 45-kertaisesta kierrätyksestä. Välittömästi tämän pyöräytyksen jälkeen koko tilini pieneni 3 mBtc:hen (joka ei ole edes linjassa 5 mbtc:n maksimikassan kanssa). Tämä alkutasapainon säätö on korostettu ja näkyy kuvassa #2. Joten tein aluksi 1,6 talletuksen, ja kampanjan päätyttyä se oli jopa 3 mbtc. Pohjimmiltaan 30 dollaria enemmän 6 tunnin pelaamisen jälkeen.
Jatkoin pelaamista vielä noin 6 tuntia, ja sain saldoni takaisin 40 mBtc:hen. Pyysin tuolloin nostoa 40 mBtc:lle ja se evättiin, ja 33,6 siitä otettiin pois, nyt toisen kerran. Minulle jää 6 jäljellä.
Olen käynyt lukuisia keskusteluja näiden ihmisten kanssa ja dokumentoinut ja ottanut kuvakaappauksia koko asiasta. Aluksi minulle kerrottiin, että tiliäni veloitettiin vain kerran. Pyysin vetohistoriaani: sitten löysin molemmat tapaukset, korostin sen ja näytin ne. He käyttäytyivät ikään kuin puhuisin toista kieltä ja hylkäsivät täysin kaiken, mitä näytin heille selvästi, ja kertoivat jälleen kerran, että tiliäni on veloitettu kerran. Keskustelujen jatkuessa yksi edustajista myönsi, että tilini pieneni 0,003:een kierroksen lopussa, koska ylitin ylennyksen enimmäisvoiton. Esitin hypoteettisen kysymyksen, jossa kysyin, olivatko nämä rahat minun kotiuttaakseni tai pelaamiseeni tai käyttämiseeni haluamallani tavalla, ja hän sanoi kyllä, että rahat kelpasivat nostaa tai pelata sillä kampanjan jälkeen.
Voin liittää mitä tahansa kuvia, mutta yritän jälleen pitää asian yksinkertaisena. Olen lisännyt kuvia tilin supistamisesta vaihtojakson jälkeen, olen lisännyt myös pelihistorian.
He eivät peräänny, he kieltäytyvät auttamasta. Valitukseni ovat, että tilini alkuperäinen alennus 3 mbtc:hen ei ole samassa kampanjassa, joka tarjoaa maksimirahaa 5 mbtc:stä. Ja sitten ilmeisesti 33,5, jonka he mielivaltaisesti päättivät ottaa myös tuntia myöhemmin. Kiitos taas
en ole varma, osaanko sisällyttää nämä liitteet tähän viestirakenteeseen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
ok, luulen, että tajusin sen. Lähetän erikseen yrittääkseni auttaa sinua navigoinnissa.
Ensinnäkin tässä ovat promootiosäännöt, jotka osoittavat maksimikassan viidestä mbtc:stä, X45
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
Tässä on tarkka hetki, jonka etsin ja löysin, joka näyttää kierrätyksen päättymisen ja tilin laskeneen 3 mbtc:hen jostain syystä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tässä on vastaus, joka on vastaanotettu nostopyyntöön 6 tuntia kampanjan päättymisen jälkeen, ja jossa sanottiin, että 33,5 mbtc:tä poistettiin, koska se ylitti saman kampanjan, johon rekisteröidyin, enimmäismäärärahat. 
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
Lopuksi useat keskustelut, joissa edustaja kieltäytyy tekemästä mitään, vaikka he tietävät, että rahat otettiin alun perin kampanjan lopussa (liian paljon otettiin jopa ensimmäisellä kerralla) ja että loput on minun kotiuttaa tai käyttää haluamallani pelaamisella tai jättää tilille siinä vaiheessa kampanjaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Koko pelihistoria on lähetetty sinulle erikseen sähköpostitse
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Minusta on myös olennaista huomauttaa, että vedonlyöntihistoriassa ei ole 100 ilmaiskierrosta edes merkitty käytetyksi.
Luulen, että se voi olla ennen tätä eikä vain näy.
Mutta talletin 1,4 mbtc
promo oli 120 % eli he lisäsivät 1,68 mbtc
joten alkuperäisen saldon olisi pitänyt olla 3,08 mbtc ilman kierroksia.
he laskivat tilini 3 mbtc:hen kampanjan lopussa, mikä tarkoittaa, että tämä promootio ei kirjaimellisesti antaisi pelaajalle mahdollisuuden voittaa mitään. Tilin alkuperäinen saldo oli suurempi kuin koko kampanjan suurin sallittu voitto. Joten se ei ole promo, se on sopimuksen hyväksymistä ja toivomista, että selviät 6 tuntia, jotta sinulla on edelleen sama määrä pelata.
ensimmäinen listattu tapahtuma näyttää saldoni 3,69 mbtc, joten ero odotuksiin nähden on 0,61 mbtc. Joten voitot, joita ei näy 100 ilmaispyöräytyksestäni, olivat hieman alle 12 dollaria.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, WildED, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Matejille ( matej@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei WildED,
Ikävä kuulla ongelmistasi.
Valitettavasti jotkut kasinot käyttävät ilmaisua "maksimi kotiutus" arvona, jonka pelaaja voi nostaa promootiosta, ja nämä kasinot ovat valmiita leikkaamaan voittoasi joka kerta, kun pyydät kotiutusta. (useita kertoja) Uskomme tietysti, että tämä lähestymistapa on epäreilu, ja jos kasino leikkaa voittojasi, se tarkoittaa, että bonusrahat siirrettiin oikeaan rahaan. Koska en osaa sanoa, mitä tarkalleen tapahtui, haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen:
Hyvä kasinon edustaja, voisitko tarkistaa tapauksen ja selittää meille, mitä tapahtui?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, että tutkit asiaa. Toivottavasti saat enemmän menestystä heidän tavoittamisessa kuin minä. Olen todella utelias kuulemaan, miksi saldo laskettiin alun perin 0,003:een kampanjan jälkeen, toisin kuin mainostettu maksimikäteisraha 0,005:stä.
Ja mikä vielä tärkeämpää, miksi he päättivät ottaa uudelleen rahaa nostostani näennäisesti mielivaltaiseen summaan 33,5 mbtc.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hiljaisuus. Juuri odotetusti. En voi syyttää heitä. Oikeasti, mitä heillä on edes sanottavaa? He saivat kätensä kiinni evästepurkkiin varastaessaan asiakkailta ilman perusteita. He varastivat räikeästi 2 ylimääräistä mBtc:tä kampanjan jälkeen ja sitten vielä 33,5 mbTc:tä, kun yritin vetäytyä. Kuinka he voisivat näyttää kasvojaan täällä ja yrittää perustella mitään, he vain näyttäisivät typeriltä.
Toivon, että ne poistetaan välittömästi kaikenlaisista korkea-arvoisista sijoituksista tällä verkkosivustolla. Jos yksittäinen asiakas voi missä tahansa tilanteessa saada tilinsä ryöstettyä ilman mitään turvaa, se voi tapahtua kirjaimellisesti jokaiselle tämän verkkosivuston vierailijalle. Vierailin tällä 7-bittisellä verkkosivustolla sen "täydellisen arvion" perusteella, joten toivon, että sitä muutetaan heti, kun heiltä jää huomiotta vastaus näiden 7 päivän aikana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED,
Pahoittelemme epämiellyttävää kokemusta, joka sinulla oli kasinollamme.
Ensinnäkin haluamme selventää, että saldosi muutettiin arvoon 0,003 BTC sen jälkeen, kun olet täyttänyt bonuksen kierrätysvaatimuksen, perustuen bonuksen sallimaan enimmäisvoittoon. Kuitenkin, kun pyysit kotiutusta, talouspäällikkömme sovelsi toista korjausta "Yleisten bonusehtojemme" säännön 15 mukaisesti. Voit tarkistaa sen linkistä: https://7bitcasino.com/bonus-terms tai viittaamalla kuvakaappaukseen osoitteessa https://prnt.sc/DGgVuPzSlOKj.
Ymmärrämme, että toinen nostopyyntösi peruutettiin virheellisesti, ja hyvittääksemme olemme hyvittäneet tilillesi bonusvoittosi 0,005 BTC.
Asiaa koskevan tutkimuksen aikana huomasimme kuitenkin, että asut Yhdysvalloissa, joka on "Ketkä voivat pelata" -kohdan "Käyttöehtojemme" mukaan rajoitettu maa. Seuraa linkkiä: https://7bitcasino.com/terms-and-conditions tai katso kuvakaappaus https://prnt.sc/vFbtvYHDld30 nähdäksesi ehdot. Siksi pyydämme sinua kirjautumaan sisään tilillesi ja käynnistämään nostopyynnön, jonka jälkeen tilisi suljetaan.
Pahoittelemme vielä kerran aiheutunutta vaivaa ja kiitämme, että kiinnitit asian tietoomme.
Ystävällisin terveisin,
7BitCasino joukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
En ole Yhdysvaltojen asukas. Asun Etelä-Kanadassa ja kun pelaan mobiililaitteellani, puhelimeni paikantuu usein Pohjois-Dakotaan. Olen kuitenkin toimittanut asiakirjat aiemmassa keskustelussa henkilöllisyystietojeni ja tiliotteeni kanssa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen siitä huolimatta lähettänyt sinulle viestin tuki-välilehden kautta, koska tilini on jo jäädytetty. Sähköposti lähetettiin ja se sisälsi bitcoin-lompakkoosoitteeni nostoa varten. Arvostamme oikea-aikaista huomiotasi tähän asiaan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
SEURAAVALLE YLEISÖLLE SALLIAN TEHDÄ YHTEENVETO, JOTKA KAIKILLE OVAT SELKEÄT, KUINKA NÄMÄ EHDOT OVAT MANIPULTIIVISIA JA Epärehellisiä…
Ensimmäinen talletukseni oli 1,4 mbtc
7-bit vastasi sitä 120 % bonuksella 1,6 mbtc
TILINI ALKAA 3 MBTC:stä.
He myös heittävät vain 50 ylimääräistä ilmaispyöräytystä, joiden arvo on 10 senttiä kappaleelta.
40-kertaisen kierrätyksen lopussa SUURIN RAHOITUS ON 3 MBTC.
Huolimatta voittamisesta mitään tai 50 btc:tä näiden ilmaiskierrosten aikana, TÄYSIN NOLLA näistä rahoista on pankkikelpoista, koska tämän kampanjan lopussa tilini palautetaan tähän 3 mbtc:n aloituspisteeseen, jossa se oli ennen ilmaiskierrosten käyttöönottoa. pyörii.
Luojan kiitos, jotenkin onnistun selviytymään pelitunnista päästäkseni tämän promootiokampanjan kiertoon. Kaikki voitot ja ilmaispyöräytysrahat poistetaan tililtäni, kun minut viedään takaisin sinne, missä olin ennen kuin tämä alkoi klo 3 mbtc.
Pelasin vielä 6 tuntia, panostin tuhansia dollareita kierroksina ja saldoni on jopa 40 mbtc. Ja kasino palaa takaisin käyttämällä 12 dollaria, jonka olin voittanut ilmaiskierroksilla, tyhjentämään tilini. Ilmaispyöräytykset, jotka eivät täysin pystyneet edistämään kampanjavoittojani.
He ottivat tililtäni 600 dollaria. On käsittämätöntä, kuinka kukaan voi kuulla tämän vastauksen ja jatkaa pelaamista täällä. He ovat määrittäneet ehdot, jotka tekevät tarjouksesta hyötymisen mahdottomaksi, ja ne antavat sinulle resursseja, joita et voi käyttää kampanjan jälkeen, vain työkaluna tulevien tilivoittojen hyödyntämiseen. Se on kohtuutonta.
Casino Guru - todellakin, anna minulle tauko tämän selityksen kanssa.
Älä myöskään anna 5 mbtc:n hyvitystä näyttää reilulta kohtaamispaikalta. Tämä koskee täysin erilaista tapahtumaa, jossa kotiutussaldooni vaikutti.
He eivät ole tehneet mitään korjatakseen 600 dollaria, joka otettiin nostostani. He eivät ole tehneet mitään korjatakseen sitä tosiasiaa, että kampanjassa sanotaan, että maksimi kotiutus on 0,005, mutta veivät tilini arvoon 0,003. Ei ole ollut avauksia eikä mitään järkevää selitystä siitä, kuinka nämä ehdot ovat millään tavalla reiluja asiakkaalle.
Et voi voittaa kampanjan aikana, et voi voittaa kampanjan jälkeen. Se on kirjaimellisesti vain rahan nappaamista tietäen, että lopulta menetät kaikki varat.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Seuranta nykytilanteesta. .., tilini on jäädytetty, koska sijaintini on lähellä Yhdysvaltoja.
Tämä koko valitusketju sai heidät maksamaan minulle takaisin 5 mbtc:tä toisesta kasinolla sattuneesta onnettomuudesta erillisinä aikoina.
He ovat antaneet minulle pääsyn 5 mbtc:hen ja pyysin peruutusta. Bitcoinien nostoaika on normaalisti välitön, mutta siitä on nyt kulunut muutama tunti. Pidän kaikki ajan tasalla tästä koettelemuksesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Päivitys - Sain nostoa toisesta kiistasta yhteensä 120 dollaria, ja kasino oli vastaanottavainen ja nopea lähettämään maksun.
***TÄMÄ MAKSU EI MITÄÄN LIITTYÄ TÄHÄN ALKUPERÄISEEN VALITUKSEEN***
Casino Guru - Minun täytyy pyytää sinua poistamaan tämä "täydellinen kasinoluokitus" yhteisösi vuoksi. Ei ole selitetty, miksi tilini pienennettiin alun perin 0,003:een, kun kampanjan maksimi kotiutus on 0,005. Eikä ole ollut mitään niin pitkälle, että tämän kampanjan ehdot olisivat oikeudenmukaisia jatkamaan saldon hallintaa 50 ilmaispyöräytyksen perusteella, jotka vain auttavat nostamaan tilin saldon edelleen maksimaalisen kotiutuksen yläpuolelle. Se on tyhmää ja epäreilua.
Tarjosin tapaavani keskellä 300 dollaria, ja minulle sanottiin, että ei. He näkevät, kuinka epäreilu tämä promootio oli, mutta kieltäytyvät korjaamasta ongelmia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Juuri tätä olen käsitellyt nyt viikkoja. Kirjaimellisesti säännöt muuttuivat yhden sähköpostin sisällä sopimaan heidän asemaansa virheen myöntämisen välttämiseksi. Olen korostanut punaisella, miksi kaikkien pitäisi välttää tätä kasinoa. Säännöt muuttuvat sähköpostista toiseen varmistaakseen, että he voivat hyödyntää asiakkaita ja välttää syyllisyyden tekemiinsä virheisiin
. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä kasinon edustaja ja WildED,
Minulla on muutama kysymys teille molemmille.
WildED:
- Voitko kertoa minulle, missä pelissä sait ilmaiskierroksia? (lokin perusteella näyttää siltä, että suurin osa saldostasi muodostui bonuksesta, jonka pitäisi olla rajoittamaton)
- Miksi valitset verkkosivustomme profiilissa maaksi USA?
7BitCasinon edustaja:
- Jos pelaaja voittaisi pelistä bonuksella ja ilmaiskierroksilla, oletetaan kumpikin 0,5 BTC. (0,5 BTC 100 % bonuksesta ja 0,5 BTC ilmaiskierroksista) Eikö lopullisen summan pitäisi olla kierrätyksen päätyttyä ja tilin rajaamisen jälkeen 0,503 BTC?
- Onko sinulla todisteita siitä, että WildED asuu Yhdysvalloissa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Asun Lyletonissa, joka sijaitsee noin 30 sekuntia pohjoiseen Pohjois-Dakotan rajasta. Useimmiten puhelimeni paikantuu Minneapolisista tai Pohjois-Dakotasta, kun suoritan IP-tarkistuksen. Ja jos muistan, sivustosi paikantaa laitteen maantieteellisesti rekisteröitymisen yhteydessä ja sillä on jo valittu osavaltio ja sijainti. Se on minun syytäni, etten mennyt vaihtamaan tuota osiota, mutta se oli pelkkä laiskuus, enkä ajatellut, että oli tärkeää varmistaa, että sijaintini oli tarkka foorumille.
Kasinolla ei kuitenkaan ole todisteita siitä, että asun Yhdysvalloissa. Itse asiassa tämä keskustelu käytiin jo heidän kanssaan ja heille toimitettiin sekä kanadalainen henkilöllisyystodistus että tiliote.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
casino Guru - Minulle ei koskaan annettu lokia, jossa ilmaispelini oli listattu. Mutta mainitsin aiemmin, että saldoni ennen ilmaisia pelejä oli 3mBtc. Talletin 1,4 tilin avaamista, he tekivät 120%, tämä 1,6, yhteensä 3mBtc. Uskon, että lokissa näkyy alkamisluku 3,6, joten ilmaisen pelin voittosumma oli noin 0,6 mbtc. Ja jos ajattelet, että koko kampanjan maksimi kotiutus on 3 mbtc, kaikki ylimääräiset pyöräytykset olivat kuitenkin hyödyttömiä.
Voiko kasino vastata myös viimeisimpään sähköpostin vaihtoon, jossa yhden sähköpostin aikana enimmäisnostosäännöt muuttuivat 0,005:stä 0,003:een?
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED,
Kiitos, että käytit aikaa antaaksesi palautetta viimeaikaisesta kokemuksestasi kasinollamme. Otamme kaikki arvostelut vakavasti varmistaaksemme oikeudenmukaisen ja läpinäkyvän peliympäristön kaikille pelaajillemme.
Oleskelulupatodistusta koskevaan huoleen liittyen haluamme ilmoittaa, että on velvollisuus noudattaa lupaviranomaisemme tiukkoja määräyksiä. Pelaajan sijainti määräytyy hänen IP-osoitteensa perusteella, mikä auttaa meitä varmistamaan, että asiakkaamme ovat alueilla, joilla nettipelaaminen on laillista ja sallittua.
Haluamme myös selventää bonusjärjestelmämme ehtoja. "Tervetulobonus 120% + 100 FS" koostuu käteisosuudesta ja ilmaiskierroksista, ja jokaisella niistä on omat erityiset ehdot. Käteisbonus lisätään pelaajan tilille ylimääräisinä varoina, joita he voivat käyttää erilaisten pelien pelaamiseen verkkosivuillamme.
Kuitenkin, kuten se tutkittiin, voittosi tulivat vain osasta ilmaispyöräytyksiä, joissa enimmäisnostosumma oli 0,005 BTC. On ilo ilmoittaa, että tämä tietty summa on palautettu sinulle. Huomaa, että ilmaiskierrosten voitot ja käteisosuus ovat erillisiä, joten varojen kotiuttaminen kampanjan kustakin osasta on erilainen.
Tarkoituksenamme näiden tietojen antamisella on selvittää mahdolliset väärinkäsitykset, joita on syntynyt bonusjärjestelmästämme.
Ystävällisin terveisin,
7BitCasino joukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Puhumme ympyröissä hölynpölyn kanssa.
Tässä ovat rekisteröitymispromoosi ehdot (kuvakaappaus mukana)
Bonus (ei maksimiluottoa - Rollover 40X)
Freespin (.047 BTC Max Cashout)
Tämän kierrätyksen lopussa tilini siirrettiin .03 BTC:hen. Miksi? Minkä maksimivoiton olen saavuttanut siinä vaiheessa? Bonukselle ei ole maksimirahoitusta, joten sen täytyy tietysti koskea ilmaispyöräytyksiä.
Tälle kampanjalle on listattu vain yksi maksimi kotiutus, ja se liittyy vain ilmaiskierroksiin, ja se on listattu numerolla 0,047. Joten minun on oletettava, että tämä johtuu ilmaispyöräytysten Cashout ylityksestä. Miksi tilini siirtyi .03:een .19:stä? Se on 16 mbtc, jonka otit.
Ja jos otit kaiken tämän tililtäni, miksi minulla oli vielä 33 mbtc:tä otettu 6 tuntia peliä myöhemmin?
Kasinosi vei mielivaltaisen summan rahaa riippumatta siitä, milloin tilini muutettiin arvoon 0,03. Sitä numeroa ei ole listattu missään ehdoksi. Ja ainoa maksimitaso, jonka olin läpäissyt, oli ilmaispyöräytysten nosto. Ja sinä otit sen. Joten mikä on syy siihen, että kestän vetäytymiseni toisen kerran.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tiedän, että täällä on sanottu paljon, joten luulen ymmärtäväni kasinon aseman ja haluan tehdä sen yhteenvedon yksinkertaistamiseksi.
Minulle on nyt kerrottu sähköpostissa, että TOPBONUS-tarjouskoodilla on erilaiset ehdot kuin tavallisilla kasinon ehdoilla. Kasinon vakioehdot ovat maksimi kotiutus ilmaiskierroksista 0,005 BTC:llä, ellei toisin mainita.
Tässä tapauksessa muut ehdot mainittiin osana kampanjaa.. ilmaispyöräytysten maksimi kotiutus oli 0,003 btc. Tämä otettiin käyttöön välittömästi kampanjan siirtymisen jälkeen.
Sain sähköpostin välittömästi nostopyyntöni jälkeen 6 tuntia myöhemmin, ja minulle kerrottiin, että 33,5 btc:tä otettiin ilmaispyöräytysten maksimiarvon 0,005 BTC:n ylittämisestä. Kasino muuttaa siis kampanjan ehtoja pienemmällä maksimaalisella ilmaispyöräytysten nostokorvauksella ja panee nämä ehdot täytäntöön… ja samalla palaa takaisin toisen kerran ja panee voimaan alkuperäiset ehdot, jotta rahaa voidaan saada varastettu toisen kerran.
Kun sanot "ellei toisin mainita", se tarkoittaa, että termit ovat erilaisia, jos niiden väitetään olevan erilaisia. Siinä ei sanota, että aiomme soveltaa molempia termejä eri kohdissa täsmälleen samalle asialle. Se on naurettavaa. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kuvittele todellinen kasino, joka tekee seuraavaa. Heidät lopetettaisiin.
Kasinolla on promootiopeli, jossa on suuret kertoimet, joten ne rajoittavat voittosi 1000 dollariin, jotta he eivät menetä rahaa.
Tänään he kertovat kaikille, että he sallivat vain 5 dollarin voitot, koska he lisäsivät peliin joukon villikortteja. Joten heidän on todella varmistettava, etteivät he lahjoita ilmaista rahaa helppojen voittojen vuoksi.
Pelaat konetta ja voitat 10 000 dollaria. Kasinopäällikkö tulee luoksesi ja ottaa 9 995 dollaria ennen lähtöäsi, koska he kertoivat sinulle, että voit voittaa vain 5 dollaria tänään.
Se on perseestä. Mutta no, ne olivat säännöt tänään ja tiesit sen ennen aloittamista.
Poistuttuasi lyöt vetoa urheilutapahtumasta ja voitat 100 000 dollaria käyttämällä 5 dollarin kasinovoittojasi.
Miltä sinusta tuntuisi, jos tuo kasinopäällikkö palaisi nyt toisen kerran ja ottaisi tuon 100 000 dollarin voiton ja sanoisi, että tavalliset ehdot ensimmäiselle pelaamasi pelille sallivat vain 1 000 dollarin voitot. Joten vaikka olemme jo sopineet kanssasi käyttämällä luomiamme tarkistettuja ehtoja, käytämme nyt myös normaaleja ehtojamme ja otamme vielä 99 000 dollaria tästä urheiluvedosta.
Vaikka he olivat jo pakottaneet koneelle uuden maksimikassan 5 dollarista, he tulevat takaisin toisen kerran ja vaativat koneelle maksimaalisen noston, joka ei ollut edes relevanttia sinä päivänä. Urheiluvedon voittosi eivät liittyneet voittoihin, koska ne olivat jo ottaneet rahat tililtäsi heti ensimmäisen pelin päätyttyä.
Normaali 7-bitin ilmaispyöräytysten kotiutusmaksimi on täysin epäolennainen tämän kampanjan kannalta. Ehdoissasi sanotaan jopa "JOS EI MUUTA ilmoiteta". Ja totesit selkeästi ja painoit, että .003 oli tämän kampanjan suurin nosto, ei standardi .0047.
Alkuperäiset ehdot ovat täysin merkityksettömiä, kun olet muuttanut TOPBONUS-kampanjan ehtoja
*** POISTA TÄMÄN KASINON TÄYDELLINEN KASINON LUOKITUS.
Tämä hölynpöly on merkittävä ja merkittävä tilaajillesi, jotta he tietävät, minkä tyyppistä täydellistä BS:ää täällä tapahtuu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen sisällyttänyt alkuperäiset kampanjaehdot, jotka kasino on hahmotellut.
Olen lisännyt ilmaispyöräytysten säädön, joka on tehty kampanjaehtojen täyttämiseksi ja rajoittaa Cashout arvoon 0,003 btc.
Olen lisännyt sähköpostin, jossa ilmoitan, että ylimääräinen 0,033 btc poistettiin nostopyynnöstä 8 tuntia myöhemmin uutta ilmaispyöräytysten enimmäisnostoa varten, ja nyt jätän huomioimatta kampanjaehdot ja näiden kampanjaehtojen aikaisemman täytäntöönpanon ja käytän nyt kasinon vakioehtoja valvoa myös ilmaispyöräytysten kotiutusta, jotta oikeuttaa rahan ottaminen toisen kerran samoista ilmaispyöräytysten sarjasta.
Olen lisännyt viimeisimmän selityksen, että bonusrahat oli jotenkin edelleen sidottu tilisaldooni. Promobonuksella ei ollut maksimivoittoa, kierrätys saavutettiin 50X, maksimipanosta ei rikottu. Ilmaiskierrosten maksimilunastus oli jo käytössä. Mikä oikeuttaisi kasinon käyttämään toista ehtojoukkoa, joka ei soveltuisi suojaamaani, ottamaan 33 mbtc, varsinkin kun otetaan huomioon, että puhumme kokonaisvoitosta noista alkuperäisistä 12 dollarin ilmaiskierroksista.
Vaikka he jotenkin voisivat vakuuttaa itsensä siitä, että ilmaispyöräytysraha oli edelleen sidottu tililleni, se koostui 12 dollarista koko tilin saldosta, joka oli kasvanut 1000 dollaria ylöspäin. Ja he käyttivät sitä ottamaan 16 mbtc:n kampanjan lopussa (jota ymmärrän). Ja sitten taas ottaa 33 mbtc seuraavasta nostopyynnöstäni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
sähköpostissa mainituissa kasinon säännöissä sanotaan jopa, että .005 btc on ilmaispyöräytysten maksimi kotiutus ****ellei toisin mainita*****
ja kampanjassa kerrottiin, että ilmaispyöräytysten maksimi kotiutus oli 0,003 btc.
se ei sano, käytämme nyt .003 max Cashoutia promootiosääntöjen mukaisesti, ja jos satut voittamaan rahaa tulevaisuudessa, tulemme ottamaan rahasi ja käytämme myös normaalia sääntöämme.
Miten tämä on perusteltua mahdollista selitystä!?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Talletin 1,4 mbtc
ne vastasivat 1.6 mbtc
ALOITIN 3 MBTC:stä ilman ilmaiskierroksia
Lopetin 3 MBTC:hen sen jälkeen, kun he pakottivat ilmaispyöräytysten maksimivoitot.
En kirjaimellisesti saanut yhtään penniäkään tililleni ilmaiskierroksista.
Mutta oletetaan, että jätämme tämänkin huomiotta ja teeskentelemme, että minulla olisi edelleen 12 dollarin ilmaispyöräytysvoitot osana 3 mbtc:tä kampanjan jälkeen. Tämä tarkoittaa, että ilmaispyöräytysten saldo olisi 1/5 kokonaissaldostani (3MBTC = 60 dollaria) ja he ottivat 33,8 40 MBTC:stä nostostani.
joten jopa kaikkein absurdimmissa olosuhteissa, joissa jätät huomioimatta sen, että he ovat jo käyttäneet maksimiilmaispyöräytysten nostoa kerran. Ja jätät huomioimatta sen tosiasian, että saldoni alkoi 3:sta ja päättyi 3:een, enkä hyötynyt yhden sentin rhee fee-kierroksista, kuinka ihmeessä heidän mielestään nuo 12 dollaria jotenkin oikeuttavat ottamaan tililtäni 33,8 40 MBTC:stä.
tätä jatkuu viikkoja. Nyt he teeskentelevät, etteivät he ymmärrä englantia, ja he vain näyttävät olevansa hämmentyneitä. Se on vain räikeä varkaus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä 7BitCasinon edustaja.
Voisitko ystävällisesti lähettää minulle lokin, josta näen selvästi ilmaispyöräytysten voitot? ( matej@casino.guru )
Kuten aiemmin kirjoitin, näyttää siltä, että varat olivat sekaisin (ilmaiskierrosten voitot ja bonuksen voitot)
Voisitko ystävällisesti selittää mekaniikan, miten voit sitten tietää, mikä raha on mistä bonuksesta?
Jos pelaaja voittaisi pelistä bonuksella ja ilmaiskierroksilla, oletetaan kumpikin 0,5 BTC. (0,5 BTC 100 % bonuksesta ja 0,5 BTC ilmaiskierroksista) Eikö lopullisen summan pitäisi olla kierrätyksen päätyttyä ja tilin rajaamisen jälkeen 0,503 BTC?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kasino on kertonut minulle sähköpostitse, että ilmeisesti he päättivät, että kaikki tallettamani rahat ja kaikki bonusrahat olivat kadonneet, ja 0,0004 ilmaispyöräytysvoitot olivat vastuussa tilini koko saldosta.
tämä on yksinkertaisesti toinen valhe ja harhaanjohtaminen yrittää oikeuttaa rahojeni varastamisen. Ja voin todistaa sen.
Kasinon ehtojen mukaan kaikki talletetut ja bonusrahat menevät ilmaispyöräytysten voittojen kierrättämiseen. (Kuva #1) Ehdoissa sanotaan myös, että kun bonusvarat menetetään, bonus peruuntuu automaattisesti (Kuva #2).
Talletin täsmälleen 0,00149505 bitcoinia.
Ne vastasivat 120 % .00179406 bitcoinia.
tarkka kokonaissumma oli 0,00328911 ennen ilmaispyöräytyksiä.
(Kuva #3)
aloitussaldoni ilmaiskierrosten jälkeen näyttää täsmälleen .003691, mikä tarkoittaa, että ilmaispyöräytysten voittoni olivat tasan .00040189.
(Kuva #4)
Kun kaikki panokset bonuksesta ja talletuksesta edistävät ilmaispyöräytyksen 45 X kierrätystä, tämä osa kampanjan kierrätyksestä tyhjennetään 0,01806:n jälkeen.
He sanoivat, että kaikki bonusrahani oli mennyt ja kasinoehtojen mukaan tämä saa bonuksen peruuntumaan automaattisesti.
Ainoa kierrätys, joka tarvitaan päästäkseni läpikäyntimäärääni, on aiemmin mainittu .01806.
Joten selitä minulle, miksi kampanjan kierron päättymiseen kului yli 400 sataa lisäpyöräytystä? Jos ilmaiskierrosvoittojen lisäksi ei ollut muita varoja, miksi päädyin panostamaan 90 X tuon summan ennen kampanjan päättymistä?
Ilmeisesti tilillä oli vielä muitakin bonusvaroja korkeampien kierrätysten kanssa, mikä vaikutti tarvittavan pelin merkittävään kasvuun.
lopeta hölynpölyjen keksiminen. Ei ole mitään oikeutta, vaikka olisit kuinka epämääräinen, vaikka kuinka yrität tehdä totuudesta muokattavaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kasinoguru – oletko saanut kasinolta pyydettyjä tietoja? Olen nyt lähettänyt neljä edustajapyyntöä bonushistoriastani ilman vastausta viime viikon ajalta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED,
Arvostamme palautettasi! Sillä välin meille on todella pettymys kuulla epämiellyttävästä kokemuksestasi kasinollamme.
Aluksi haluamme selventää, että bonuksessa on kaksi osaa: käteisosa ja ilmaispyöräytykset. Käteisbonus lisättiin välittömästi saldoon ja katsottiin bonusvaroiksi, kun taas ilmaispyöräytykset hyvitettiin automaattisesti pelaajan tilille. On tärkeää huomata, että bonusrahastoista saatuja voittoja ja ilmaiskierroksia ei voi yhdistää.
Bonusvarat ja ilmaiskierrokset käytetään erikseen, ja käteisosuudella pelattaessa käytetään ensin oikeat varat. Voit viitata seuraavaan sääntöön: Huomaa, että kun pelaat bonuksella, oikea raha kuluu ensin loppuun. Tarkista se täältä: https://7bitcasino.com/bonus-terms tai voit nähdä kuvakaappauksen: https://prnt.sc/qdsZSwhWev67
Bonusten historian mukaan bonuksen käteisosuutta ei valitettavasti kierrätetä, toisin kuin ilmaispyöräytysten voitot. Heti kun pelaaja täyttää kaikki kierrätysehdot, saldo veloitetaan bonuksen enimmäisvoittojen mukaan. Lisäksi kun pelaaja tekee jo nostopyynnön, kotiutussumma on erilainen.
Valitettavasti bonushistoriaa pyytäneen pelaajan antamat tiedot eivät vastaa hänen profiilissaan olevia tietoja. Tämän seurauksena emme voi toimittaa heille bonushistoriaa. Ilmoita kelvolliset tiedot sähköpostitse support@7bitcasino.com, jotta voimme jatkaa kyselysi käsittelyä.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme. Meillä on aina ilo auttaa sinua kaikissa pyynnöissä.
Ystävällisin terveisin,
7BitCasino joukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Viitasit yhteen osaan kasinosäännöistäsi, jotka eivät koskaan olleet kyseenalaisia ennen bonusrahojen käyttämistä. Nämä ehdot eivät koske valitustani.
Oletetaan kuitenkin hetkeksi, että kaikki nämä luomasi uudet termit, joita ei ole lueteltu kasinon ehdoissa, ovat totta. Leikitään yhdessä aiempien väitteiden kanssa, että kaikki käteisbonukset ja bonusvarat menetettiin.
Liitä mukaan, mistä löydän selittävät termit
MIKSI TILILLÄNI VELOITETTI KAKSI SAMASTA ILMAISKIERROKSISTA SAATTUJA VOITTOJA?
Tämän kampanjan viimeisellä kierroksella tililtäni poistettiin kaikki yli 0,003 kampanjaehtojen mukaisesti. Puhuin kasinoedustajasi kanssa, joka kertoi minulle, että rahat ovat minun ja voivat tehdä mitä tahansa haluan. Missä ehdot sanovat, että rahat siirretään jälleen ilmaispyöräytyksiin, jonka maksimi kotiutus on myöhemmin tiellä eri tasolla 0,005?
ja olen kuullut vastauksia maksimivoitoista ja maksimaalisista nostoista ja enimmäisnostoista, jotka kaikki ovat erilaisia eri ehdoilla. Missä kasinoehtojesi mukaan tämä katetaan?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Mitä tulee ensimmäiseen kappaleeseen. Se kaikki on suurelta osin merkityksetöntä tai sitä ei kiistetä. Tiedän, että kampanjassa on kaksi erillistä osaa. Ymmärrän, että käteinen on käytetty ennen bonusta. Se kuitenkin herättää kysymyksen… miksi tarjota näitä yhdessä yhtenä kampanjana? Miksi mainostaa "120% ja 100 ILMAISKIYRYTYSTÄ" Miksi hyvittää ilmaispyöräytykset automaattisesti tämän mukana? Kerrot minulle, että heillä on erilainen maksimaalinen nosto, heillä on erilaiset kierrätysvaatimukset, voittoja ei voi yhdistää, heillä on erilaisia tapoja, joilla voitot on näennäisesti kierrätetty. Joten miksi kattaisit ne yhdessä kampanjassa kahden erillisen tervetuliaisbonuksen sijaan. Yksi niistä on suoritettava ennen toista.
miksi tarjoaisit niitä yhdeksi, leimaisit ne yhdeksi, lopettaisit ne yhdeksi, jos jokainen asia niissä ilmeisesti käsitellään eri tavalla. Se vain vahingoittaa asiakkaitasi ja tarjoaa sinulle näkymättömyyden peitteen, jossa voit manipuloida tuloksia. Ja miksi et selitä tätä selkeästi jossain kasinon ehdoilla tai myynninedistämisehdoilla. Mitään mainitsemistasi asioista ei mainita muuta kuin "tilin käteisvarat on käytetty ennen bonusvaroja"
ja jälleen kerran, mitään näistä ei mainita missään kasinoehdoissasi tai myynninedistämisehdoissasi. Ja jos aiot luoda uusia selityksiä termeillä, joita julkaistut kasinoehdot eivät kata, on turha väitellä. Koska siitä huolimatta voit luoda minkä tahansa haluamasi perustelun. Ja jälleen kerran, kenenkään ei pitäisi koskaan enää käyttää verkkosivustoasi, koska ilmoitetut säännöt eivät tee mitään niistä määrityksistä, joita nyt selität. En todellakaan olisi osallistunut tällaiseen promootioon
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Toisella kappaleellasi ei ole mitään sisältöä. Koko vastauksesi lainaa yhtä osaa säännöistä, joista ei keskusteltu. Ymmärrän, että käteisvarat ovat loppuneet ennen bonusvaroja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kolmas kappale on melkein naurettava. Siinä ei ole mitään järkeä. Se esittelee uusia kasinosääntöjä, joita ei ole listattu missään.
"Bonusten historian mukaan bonuksen käteisosuutta ei kierrätetä kuten ilmaispyöräytysten voittoja? "
Mikä on bonusten historia? Missä kasinon ehdoissa sanotaan, että bonuksen käteisosuus ja ilmaispyöräytysten voitot kohdellaan eri tavalla? Jos heitä kohdellaan eri tavalla, he eivät saa kuulua yhden ylennyksen piiriin. Ja jos on, tämä kaikki pitäisi selittää. Mutta selityksessä ei kuitenkaan ole mitään järkeä
"Heti kun pelaaja täyttää kaikki kierrätysehdot, saldo veloitetaan bonuksen enimmäisvoittojen mukaan"
Olet väittänyt useita kertoja, että menetin kaikki oikean rahani ja bonusrahastoni. Kasinoehtojesi mukaan bonus peruutetaan automaattisesti, kun sen bonuksen määrä laskee alle 0,05 sentin. Miksi bonukseni ei peruuntunut automaattisesti siinä vaiheessa? Joko menetin kaikki talletus- ja bonusvarat ja bonuksen olisi pitänyt peruuttaa automaattisesti tai suoritin läpikierroksen. Kumpi se on? Joka tapauksessa tilisi hallinta oli väärin
Lisäksi kun pelaaja tekee jo nostopyynnön, kotiutussumma on erilainen.
Tein yhden nostopyynnön 15 tuntia kampanjan päättymisen jälkeen ja tuhansia dollareita panoksia kierrätyksen jälkeen. Kaikki mitä sanot, on täysin epäolennaista, se ei koske mitään erityistä tililleni ja näyttää olevan lisätietoa, joka viittaa kasinoehtoihin, joita ei ole kiistetty, mutta jälleen kerran, täysin epäolennainen valitukseni kannalta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED,
Voisitko kirjoittaa sähköpostin kasinotukeen, kuten kasinon edustaja ehdotti:
Valitettavasti bonushistoriaa pyytäneen pelaajan antamat tiedot eivät vastaa hänen profiilissaan olevia tietoja. Tämän seurauksena emme voi toimittaa heille bonushistoriaa. Ilmoita kelvolliset tiedot sähköpostitse support@7bitcasino.com, jotta voimme jatkaa kyselysi käsittelyä.
Pyydä tukea tarjoamaan sinulle parempi peliloki (ainakin tapahtumaa edeltävänä päivänä ja sitä seuraavana päivänä) ja bonushistorialoki.
Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Lopuksi haluan huomauttaa jokaiselle jotakin. Kasinon koko vastauksessa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tässä ovat nykyiset 7bitcasino Tervetuloa paketin kampanjasäännöt.
Näytä minulle tarkalleen missä se Sanoo ne asiat, jotka olet nyt lähettänyt vastauksessasi.
Bonusvarat ja ilmaiskierrokset käytetään erikseen,
bonusrahastoista saatuja voittoja ja ilmaiskierroksia ei voi yhdistää.
bonuksen käteisosuutta ei kierrätetä, toisin kuin ilmaispyöräytysten voitot
kun pelaaja tekee jo nostopyynnön, kotiutussumma on erilainen.
Korosta myös kohta, jossa sanotaan, että ilmaispyöräytysten voitot ovat näiden ehtojen alaisia ja niihin sovelletaan myös kasinon vakioehtoja, jotka koskevat erilaisia maksimivoittoja.
Korosta myös kohtaa, jossa selität terminologian "maksimaalinen kotiutus", "maksimivoitot", "maksimi kotiutus" eron. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Lopuksi, kaikista yllä luetelluista syistä, haluaisin jälleen pyytää palauttamaan rahani, jotka otettiin 0,033 bitcoinin nostostani. Rahat otettiin kaksi kertaa, ja vaikka kaikki nämä antamasi selitykset olisivat totta, mitään niistä ei kirjaimellisesti ole listattu kasinoehtoihisi.
ja jos he eivät palauta ottamiaan rahoja, pyydän kaikkia tällä verkkosivustolla viemään yrityksensä muualle. Käytä tätä todisteena siitä, että 7bitcasino tekee mitä tahansa välttääkseen syyllisyyden hyväksymisen mistään. He valvovat ehtoja, joita ei ole olemassa, he ovat luoneet tarjouksia, jotka on suunniteltu siten, että ne voivat vain vahingoittaa pelaajaa. He ovat suunnitelleet tarkoituksella moniselitteisiä termejä, joilla on ilmeisesti erilaisia merkityksiä, kuten "Max Cash Out" "Max Winnings" "Max Nostot", mutta eivät selitä eroa.
Pyydän myös Casino Gurua alentamaan välittömästi tämän kasinon sijoitusta. Katso, mitä he ovat valmiita tekemään asiakkailleen. Asiakkaat, jotka tallettavat rahaa, eivät bonusten etsijät, vaan todelliset asiakkaat, jotka ovat käyttäneet rahansa. He ovat ilmeisesti väärässä, tai jopa parhaassa tapauksessa, pakottavat ehtoja, joita ei selitetä missään ja vievät huomattavia summia rahaa.
En voi jatkaa ajan ja energian käyttämistä tähän. Pidän kaikki ajan tasalla kaikista kasinon yrityksistä ratkaista tämä tilanne. Siihen asti älä lankea tähän ansaan. Pelaa Wild.Ioa, pelaa bitstarzia, pelaa villejä kolikoita. Vaihtoehdot ovat rajattomat, etkä koskaan tule kohtaamaan tällaista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Lähetä vastaus osoitteeseen matej@casino.guru
Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Siitä on yli viikko, he eivät vastaa mihinkään viestiin muuten kuin sanovat, että se on välitetty toiselle osastolle.
Lue tämä ketju takaisin, siitä on tullut erittäin sekava. Pääasiallinen väitteeni on, että yksi ilmaispyöräytyssarja pidettiin maksimissaan kahdessa eri kohdassa, kerran kampanjan jälkeen 0,003:ssa ja sitten myöhemmin 0,005:ssä. Tätä ei ole lueteltu missään ehdoissa.
ja myös, he väittävät voivansa kertoa, että kaikki rahani ja bonusrahastoni olivat häviäviä panoksia, mutta ilmaispyöräytysrahat ovat voittavia panoksia. Ainoa ero, jonka termit viittaavat varojen käyttöön, on se, että käteisvarat käytetään ennen bonusta. Siinä ei mainita missään, että ilmaispyöräytysten voittoja ei pidetä käteisenä tai että ne käytetään bonusvarojen jälkeen. Mitään eroa ei tehdä, joten he eivät voi sanoa tietävänsä, mitkä varat käytettiin ensin, varsinkin kun otetaan huomioon, että se on yhdistetty yhdeksi kampanjaksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED,
Olen pahoillani, että se kestää näin kauan. Tällä hetkellä useampi henkilö tiimistämme työskentelee tapauksenne parissa, ja mitä todennäköisimmin päätämme keskiviikkona, miten edetään. (joka keskiviikko meillä on sisäinen kokous, jossa neuvotellaan monimutkaisia tapauksia)
Halusin vain kertoa, että työskentelemme edelleen sen parissa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arvostan ponnistelujasi. On kulunut kymmenen päivää siitä, kun bonushistoriapyyntöni välitettiin asianomaiselle osastolle. Ja tietenkään ei vastausta.
Olen yrittänyt olla järkevä ja tavata heidän kanssaan, ja he eivät ole kiinnostuneita korjaamaan tätä skenaariota. Tästä on osoituksena tämä useiden kuukausien kesto. Pohjimmiltaan se on huomattava summa rahaa, joka on otettu ja perusteltu ehdoilla, jotka on keksitty niin kuin olemme menneet ja joita ei mainita missään verkkosivustolla
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
viimeinen vastaus noin kymmenen bonustietopyynnön jälkeen
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED ja kasinon edustaja.
Olen pahoillani, että se kestää näin kauan - työskentelen täällä vain osittaisilla tiedoilla, ja on vaikea saada selville mitä tapahtui vain sen perusteella.
Lokin perusteella on kuitenkin selvää, että tässä on ensimmäinen maksimivoiton sovellus:
Tässä saldo oli melkein lopussa. WildED voitti kuitenkin huomattavan summan.
Jos pelissä olisi ilmaiskierroksia (tai voittoja niistä), ymmärtäisin, miksi kasino rajoitti voitot uudelleen (lokin lopussa). En kuitenkaan näe siellä mitään bonuslippua.
Sitten WildED päätti peruuttaa 40mBTC:
Myöhemmin lokissa näen talletuksen ja toisen bonuksen aktivoinnin:
Ja lopuksi: Hänen kotiutuksensa peruttiin ja voitot rajattiin jälleen 0,006:een
Mahdollisia selityksiä:
Kasino rajasi voitot, koska toinen bonus aktivoitiin, eivätkä he ymmärtäneet, että 40mBTC oli voittoja edellisestä bonuksesta.
tai
WildED-voitot rajattiin kahdesti (mikä on mielestämme epäreilua)
Hyvä kasinon edustaja
Voisitko tarkistaa lokit ja kommentoida havaintojani?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED,
Pahoittelemme, että ongelmasi käsittely kesti niin kauan.
Tiimimme voi kuitenkin vakuuttaa sinulle, että kasinoehtojemme mukaisesti käytettävissä olevat 0,005 BTC:n bonuksen voitot hyvitettiin tilillesi onnistuneesti 25. maaliskuuta 2023. Lisätietoja saat katsomalla kaikki tiedot osoitteessa tapahtumahistoriaasiakirja. Voit tehdä tämän ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen support@7bitcasino.com ja toimittamalla seuraavat tiedot:
- Koko nimesi;
- Syntymäaika;
- Maksutapa, jota käytit rahansiirtoihin kasinollamme;
- Pyyntösi syy.
Toivomme yhteistyötänne ja ongelmamme ratkeavan.
Lisäksi haluaisimme ottaa yhteyttä Matejiin.
Haluamme ilmoittaa, että pelaaja WildED on estetty kaikilta alustoiltamme hallinnon päätöksellä. Pelaajan tilitutkimuksen mukaan voimme väittää, että bonuksesta saadut voitot enimmäisnostosumman (eli 0,005 BTC) rajoissa palautettiin pelisaldolle ja maksettiin. Tiimimme toivoo, että näistä tiedoista on hyötyä tilanteen ratkaisemisessa.
Paljon kiitoksia avustanne!
Toivotamme sinulle mukavaa päivää.
Parhain terveisin,
7BitCasino joukkue.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tietenkin tilini on estetty. Varastit minulta 1000 dollaria, ja olen tuonut vain kaikkien tietoon.
En aio käydä läpi lisätietojen pyytämisprosessia. Olen lähettänyt kaikki tiedot aiemmin enkä ole koskaan saanut pyydettyjä bonustietojani.
jälleen kerran, et ole antanut mitään pyydetyistä tiedoista tai selventänyt, miksi voittoni rajattiin toisen kerran.
Toivon, että kaikki näkevät selvästi tämän kasinon ehdottoman epärehellisyyden, ja suosittelen, että et koskaan käytä alustaa missään olosuhteissa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä kasinon edustaja, tunnustamme oikeutesi valita asiakkaasi ja sulkea pelaajan tili. Pyydämme kuitenkin selvitystä kahdesta WildED:n tilin rajaamisesta. On välttämätöntä, että saamme sinulta selkeän selvityksen, jotta voimme ratkaista tämän ongelman tehokkaasti. Jos emme pysty antamaan meille kattavaa selitystä, meidän on vaikea lopettaa tätä tapausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED ja Matej,
Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin. Halusimme käyttää hetken ja ilmaista kiitollisuutemme arvokkaista suosituksistasi ja oivalluksistasi.
Kasinomme bonuksissa on maksimivoitot ja maksimi kotiutussummat. Maksimivoitot määräytyvät, kun pelaajat suorittavat bonuksen kierrätyksen, ja ylimääräiset varat vähennetään. Taloustiimimme vahvistaa maksimaalisen kotiutussumman maksun käsittelyn aikana. Jos nostosumma ylittää sallitun rajan, sitä vähennetään säännön mukaisesti.
Ensimmäinen Mr. WildED-voittojen vähennyslasku tapahtui sillä hetkellä, kun bonus oli kierrätetty. Toinen vähennys tapahtui sen summan takia, jonka Mr. WildED oli pyrkinyt nostamaan. Se näytti olevan suurempi kuin sallittu (0,005 BTC). Tästä johtuen enimmäisnostosumman ylittävät varat takavarikoitiin, kun taas 0,005 BTC palautettiin pelaajan saldoon.
Ymmärrämme ja arvostamme tiettyjen bonusrajoitusten poistamisen mahdollisia etuja asiakkaiden konversion ja uskollisuuden parantamiseksi. Ilmoitamme kuitenkin, että toistaiseksi meidän on säilytettävä molemmat rajoitukset taloudellisen turvamme takaamiseksi.
Kaikkiin bonustarjouksiin sovelletaan bonusehtojamme, jotka löytyvät osoitteesta https://7bitcasino.com/bonus-terms. Lisäksi annamme sähköpostiemme alatunnisteeseen yksityiskohtaiset bonustiedot. Uskotaan, että näihin kahteen lähteeseen viitaten käyttäjät pääsevät käsiksi ja ymmärtävät kampanjoihimme liittyvät ehdot.
Arvostamme todella ymmärrystäsi ja tukeasi tässä asiassa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai ehdotuksia, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Kiitos vielä kerran ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
7-bittinen kasinojoukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kuten näette, termejä on muokattu aika paljon siitä hetkestä, kun otin kuvakaappauksia termeistä tähän päivään asti.
Siitä huolimatta kysymys on edelleen, kuinka päätit, että kaikki voitot tulivat ilmaiskierroksista? Bonukseen sisältyi rajaton nosto. Ilmaiskierroksilla oli 0,0005. miten päätit, että kaikki voittoni tulivat ilmaiskierroksista?
Missä termeissä sanotaan, että ensin käytetään oikeaa rahaa, sitten bonusrahaa oikeasta rahasta ja sitten ilmaispyöräytysrahaa? Ehdoissasi ei ole selvennystä. Siksi et ole voinut millään tavalla eriyttää varoja sen jälkeen, kun oikea käteni oli käytetty
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olemme yhteydessä kasinoon ja keskustelemme tästä valituksesta. Olkaa kärsivällisiä. Työskentelemme ratkaisun eteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kun lähestymme 3 kuukautta tätä hölynpölyä, on selvempää kuin koskaan, että 7bitcasino ei tee mitään avaussoittoa. Sitten on selkeästi pakotetut ehdot, joita ei mainita verkkosivustolla. He ovat antaneet lukuisia tekosyitä, ohjanneet minua heidän ehdoihinsa milloin tahansa, mutta eivät koskaan vastanneet kysymykseen...
Mistä päätit, että kaikki rahani ja bonusvarani oli käytetty ja kaikki tililläni saamani voitot tulivat ilmaiskierroksista?
Ehdoissasi sanotaan selvästi, että oikea käteinen kuluu loppuun ennen bonusvaroja. Bonusrahastojen ja ilmaispyöräytysten rahastojen välillä ei kuitenkaan tehdä eroa ja kuinka ne kuluvat loppuun ja missä järjestyksessä.
Kaiken tämän lopuksi katson vain, että kasinon luokitusta pitäisi alentaa ja tehdä huomautus, että kasinon ehdot ovat epäoikeudenmukaisia. Sanotaan, että kasino pakottaa ehtoja, joita ei ole olemassa, ja keksii niitä niiden edetessä. Toivottavasti jokainen, joka kiinnittää huomiota, näkee koko tämän dialogin suunnitelmana tai miksi et halua koskaan antaa liiketoimintaasi tälle kasinolle. En tiedä mitä he voivat vetää sinua vastaan..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED ja Matej,
Kiitos tiedustelustasi, joka koskee voittojesi varojen kohdentamista. Ymmärrämme, että tarvitset selkeitä vastauksia ja ymmärrettäviä selityksiä.
Tutkimuksessasi mainitset kahdenlaisia bonuksia: ilmaispyöräytykset ja käteisbonukset. On syytä huomata, että näillä kahdella bonuksella on erilaiset ehdot ja säännöt, jotka säätelevät niiden käyttöä ja varojen nostamista. Aiempien yksityiskohtien pohjalta tiimillämme on kattava käsitys pelaajien käyttämästä bonuksesta ja niistä keräämistä vastaavista voitoista.
Kun teet talletuksen tilillesi, siirretyt varat katsotaan todelliseksi valuutaksesi. Yleensä näitä varoja käytetään etusijalla tilisi muihin käytettävissä oleviin saldoihin nähden. Nämä tiedot löytyvät milloin tahansa verkkosivustoltamme tästä linkistä: https://7bitcasino.com/bonus-terms. Vaihtoehtoisesti voit nähdä alla olevan kuvakaappauksen, jossa näkyy tämä sääntö: https://prnt.sc/2NfhNf2z2osE.
Kun vastaanotat bonustarjouksen, kuten talletuspromo tai ilmaispyöräytyksiä, varat pidetään eri tilillä todellisesta saldostasi. Yleensä ne käytetään, kun oikea rahasi on käytetty.
Mikäli sinulle on myönnetty ilmaiskierroksia, kaikki niillä saadut voitot muunnetaan bonusvaroiksi. Tähän käteiseen voidaan soveltaa lisäkäyttöehtoja, mukaan lukien kierrätysvaatimukset tai nostorajoitukset. Voit tarkistaa nämä ehdot seuraavasta linkistä: https://7bitcasino.com/bonus-terms, ja avuksesi, tässä on kuvakaappaus: https://prnt.sc/CkJaZgSmgWV4. Tämä on yleisesti käytetty käytäntö monissa kasinoissa, ja se noudattaa alan standardeja.
Tarkoituksenamme oli tarjota sinulle kattavampaa tietoa ja selventää mahdollisia väärinkäsityksiä.
Parhain terveisin,
7BitCasino Team
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ja se, mitä olet tehnyt, on todistanut mielipiteeni.
Casino Guru : Lue, mitä juuri sanottiin ja kerro minulle, miksi en ole oikeutettu valitukseeni.
käteisvaroja käytetään ensin, ja niitä pidetään todellisena valuutana. Ne säilytetään erillään bonusrahastoista. Toistaiseksi hyvin.
TAPAHTUMASSA, JOS SINULLE ON MYÖNNETTY ILMAISKIERROTUKSIA, VOITTOSI MUUTTAAN BONUSVAROISTA.
Voitot, jotka minulla oli ilmaiskierroksistani ennen kuin tein mitään, muuttuivat bonusvaroiksi.
joten bonusrahani koostuivat 0,0004 ilmaispyöräytysten voitosta (maks. Cashout 0,005).
JA
.00179406 bitcoin (ottelubonus - rajoittamaton kotiutus)
UUDELLEEN, JÄLKEEN TODELLISEN KÄTEISTENI KÄYTETTY, SELITYS MINULLE, MITEN MÄÄRITTIT, ETTÄ KAIKKI VOITTOT TULIVAT ILMAISKIERROKSISTA VOITETTUISTA .0004 BONUSVAROISTA? EIKÄ 0.0017 BONUSRAHASTOISTA, JOILLA OLI RAJOITTAmaton RAJOITUS????
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED.
Keskustelemme valituksestasi yksityisesti kasinon edustajan kanssa, ole kärsivällinen. Uskon, että olemme valmiita ilmoittamaan tuloksen pian.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
okei, pidä minut ajan tasalla. Olen uppoutunut tähän kuukausia, koska minusta tuntuu todella, että minua on kohdeltu epäoikeudenmukaisesti. Olen yrittänyt tavata kasinon keskellä useita kertoja, mutta he ovat olleet täysin reagoimattomia ja ovat halunneet syyttää vain epäpätevyyttäni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä WildED.
Valitettavasti emme pystyneet vakuuttamaan kasinoa siitä, että sinulle pitäisi maksaa täysi maksu.
Kasino käsitteli ja maksoi voitot jo ylärajan jälkeen.
Olen erittäin pahoillani, ettemme voi auttaa sinua enempää.
Uskomme, että sinun pitäisi saada kaikki voitot, ja siksi lopetamme tämän tapauksen ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Guru Admin poisti tämän vastauksen
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Edellä mainituista syistä johtuen olemme päättäneet lopettaa tämän valituksen ratkaisemattomana.
Olemme sitä mieltä, että kasino toimi epäasianmukaisesti rajoittamalla WildEDin voittoja kahdesti.
Tämän vuoksi emme enää usko, että tällä kasinolla pitäisi olla reilun merkkimme.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
