KotiValitukset7BitCasino - Pelaaja väittää virheelliset panoslaskelmat.

7BitCasino - Pelaaja väittää virheelliset panoslaskelmat.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 081 $

7BitCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 16.8.2023 | Tapaus suljettu : 18.9.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja oli ilmaissut huolensa 7BitCasinon epäselvistä panoslaskelmista. Asian esille ottamisesta huolimatta kasino oli hylännyt vaatimuksen. Pelaaja oli havainnut ristiriitaisuuksia vetojensa ja kasinon laskelmien välillä. Hän ei kuitenkaan ollut tallentanut otoksia kasinon kanssa käydyistä keskusteluista. Pelaajan bonushistorian ja kasinon bonusehtojen perusteellisen tarkastelun jälkeen pelaaja oli myöntänyt mahdollisen väärinymmärryksen bonusrajoituksista. Pyysimme pelaajaa toimittamaan koko pelihistoriansa lisätutkimuksia varten. Valitettavasti, koska pelaaja oli jo pienentänyt saldoaan eikä pysähtynyt eron ilmetessä, emme pystyneet palauttamaan hänen tasapainoaan. Valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä tapahtui minulle jokin aika sitten, ja kun kohtasin 7-bitin kasinon ongelmasta, he kertoivat minulle, että kaikki vedot laskevat yhteen ja että niissä ei ole mitään ongelmaa, mutta se on syönyt minua, koska kuinka monille ihmisille on käynyt näin, etteivät odottaneet ratkaisua, mutta toivottavasti jotkut tietoisuus ongelmasta lähetän näytökseni tapahtumista sinä päivänä ja toivottavasti te näette mitä minä näen, enkä ole vain hullu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä rasxx5150,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko aktivoinut kampanjatarjouksen tehdessäsi viimeisen talletuksesi? Jos kyllä, lähetä sen linkki tai nimi vastaamisen yhteydessä.


file


Jos sinulla on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Yhtään promootiota ei käytetty voitonhetkellä, jos katsot aikaleimoja vetojen välillä, joita ympyröitin, se näyttää vain 3 sekunnin eron poikkeama toi tämän kasinoiden huomion, he sanoivat vain, että kaikki vedot summautuvat. he päättivät keskustelumme tuntuivat erittäin tarkoituksellisilta ja epärehellisiltä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos avustasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen huomannut, että 7-bittinen kasino on muokannut tapahtumahistoriaani ja näyttää, että 6-12-23 on ollut ensimmäinen talletukseni, kaikki aikaisempi historia on mennyt. Ehkä ne ovat järjestelmäpäivityksiä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Jätä viimeinen viestini huomioimatta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Onko sinulla asiaankuuluvaa viestintää, rasxx5150, jonka haluaisit välittää minulle ennen kuin otamme yhteyttä suoraan kasinoon?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ei, en ole tallentanut otoksia keskusteluistamme

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen iloinen, että löysit oikean viestin ja jaoit sen kanssani. Voitko vahvistaa, että et ole saanut ilmaiskierroksia ennen tämän tapahtumista? Kuvakaappaus osoittaa, että pelasit aktiivisella bonuksella, ja voittosi rajattiin maksimiin, kun olet pelannut bonuksen kierrätyksen. Voisitko myös lähettää kuvakaappauksen bonushistoriastasi, jos mahdollista?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Lähetin sinulle sähköpostiviestejä pyytämästäsi tiedosta, en myöskään voi vahvistaa, ettei bonus ole rajoittunut bonushistoriani tarkastelun jälkeen, joten pahoittelen edellistä virheellistä lausuntoani. ihana ilta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kun olen tutustunut huolellisesti heidän bonusehtoihinsa, valitettavasti minulla on paljon enemmän kysymyksiä kuin vastauksia, eikä sinulla voi koskaan olla liikaa läpinäkyvyyttä, joten kirjoitan mitä minun on tehtävä asian eteen siinä järjestyksessä, että kaikki tapahtuu talletuksesta alkaen + file

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Huomaa aikaleimat

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Käytännön mukaan jos talletat ja keräät ilmaispyöräytyksiä, voit nostaa maksimissaan 100,00 dollaria usd kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen, joten mistä tämä summa tulee

miksi 125,00 dollaria, jos talletukseni lisätään, sen pitäisi olla 129,93 dollaria, joten mistä he saivat tuon summan, lisää myös rahat vedetään, kun pelaan aktiivisesti peliä, en noston hetkellä.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Nyt vetäytymishetkellä

Nostin 200,00 dollaria, mutta jos olen oikeassa, eikö minun pitäisi rajoittaa bonusta 100,00 dollariin, tämä ei luultavasti ole hyvä tapaukselleni, mutta epäjohdonmukaisuuden määrään on puututtava, jos aiomme noudattaa käytäntöjä. Olen live-chatissa samana päivänä pyytäen kasinolta selitystä
ristiriita sai vastauksen, jossa sanottiin, että kaikki vedot summautuvat ja mikä hätänä, toivon, että minulla olisi nuo kuvakaappaukset, mutta en jättänyt turhautuneisuutta. Päätin vain pitää tauon ja yrittää myöhemmin uudelleen. Seuraavana päivänä lähetin kasinolle sähköpostia tästä ristiriidasta Pyydän selitystä, tässä vastaus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voisitko ystävällisesti kertoa kuinka paljon aktiivinen saldosi on nyt? Huomaan, että et lopettanut pelaamista heti tapahtuman jälkeen. Oletko kerännyt voittoja jälkeenpäin, kiitos?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Joo, en edes huomannut ristiriitaa, ennen kuin hetken kuluttua ei ollut vikaa tai mitään, huomasin sen, kun lähdin pois pelistä, ja sitten en ollut varma kuinka edetä ongelman kanssa, annoin sen mennä Aluksi, koska kasinon asiakaspalvelu voi olla hyvin vaikeaa niin pitkälle, että se voi olla hyvin turhauttavaa, ja kysyt itseltäsi, onko se sen arvoista. Mutta pidän 7-bittisesta kasinosta, joten jatkan edelleen asiakkaana, mutta pelaan oppimillani, jos sinä voita iso mene suoraan vetäytymään ilman hengailua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Minulla on nollasaldo heidän kanssaan, nyt olen päättänyt, vaikka nautinkin heidän verkkosivuillaan, siitä on nyt tullut suuri ongelma, ja mitä enemmän tutkin online-uhkapelien maailmaa, sitä enemmän opin tästä kaikesta melko uutta. se on.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Myös nyt, kun olen alkanut ymmärtää kasinon kielenkäyttöä, mitä tulee bonuksiin ja käytäntöihin, olin hämmästynyt, kun luin heidän ehdot uudelleen eilen illalla talletuksesta fs, luulin ymmärtäneeni sen silloin. En tiennyt, miten sen nyt ymmärrän.





Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä on vain minun mielipiteeni, mutta online-uhkapelit ovat tulleet tielle ja niillä on niin paljon enemmän potentiaalia, että se voisi olla seuraavaksi paras vaihtoehto leivän viipalointiin. Meidän ei pitäisi tarvita online-kasinopolitiikkaa ja t&c:tä, jonka tämän alan on todellakin alettava keskittyä puhtauteen. kasinoiden on keskityttävä enemmän omaisuuden suojaamiseen ja vähemmän aikaa käytäntöjen ja teknisten arvoitusten tekemiseen, jotta asiakkaat voivat selvittää. Se tekee tästä nautinnollisempaa kaikille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärrä, että koska olet jo pienentänyt saldosi etkä lopettanut poikkeaman tapahtuessa, saldosi palauttaminen on erittäin vaikeaa. Voisitko pyytää kasinolta koko pelihistoriasi ja lähettää sen osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Haluan kiittää teitä ajastanne ja vaivannäöstänne tämän asian parissa. Tämä oli kasinon sujuva toimenpide, että jos he voivat napauttaa saldoasi ilman pelin häiriöitä, etkä saa sitä kiinni ja jatka rullien pyörittämistä, se tekee valituksestasi mitätön ja tyhjyys antaa näille yrityksille avoimen oven päästä eroon ilman seurauksia heidän yrityksilleen, jos tämä ongelma tuo tietoisuutta tästä, se on palvellut taas tarkoitusta. Kiitos ajastasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista