Puolalainen pelaaja on odottanut voittojaan kuukauden. Kasino ei toimittanut todisteita.
Voitan 1400 euroa ja haluan nostaa 745
odotetaan yksi kuukausi -tila on käynnissä (odottaa_)
Hyvä kszysio,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita nostoja ennen? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC -vahvistuksen?
Oletko yrittänyt keskustella tästä asiasta kasinon kanssa? Välitä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai lähetä se täällä.
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Olen vahvistanut tilini, olen useiden onnistuneiden nostojen jälkeen. mutta se kestää korkeintaan viikon
Olen hyvin vanha pelaaja.
Viimeinen kotiutukseni yhden vuoden egolla 1000 euroa. kesti jopa viikon
Ennen sitä olin nostanut suuria summia useita kertoja;
Käyttäjätunnus kszysio
Kiitos paljon kszysio vastauksestasi. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyydyttävällä tavalla.
Hei kszysio,
Katsoin valituksesi ja autan sinua parhaani mukaan. Haluan kutsua 77 Jackpot Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voisitko täsmentää, mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Pyydämme 77 Jackpot -kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen ratkaisemattomana.
+442071930413
Yritä soittaa tähän numeroon.
En osaa hyvää englantia.
Tämä numero on saatavana hänen vierellään
Tämä pelaaja ei noudattanut bonusehtoja, joten hänen nostoaan ei hyväksytty.
Tämä väärennetty kasino sulkee tilini.
Chatissa he eivät tiedä miksi
Sähköpostituki ei vastaa
se ei ole totta, minä noudatan aina sääntöjäsi. En panosta yli 5 euroa. ellei tärkein sääntö ole voitto. jos joku voittaa, se rikkoo sääntöjä. Kerro minulle, minkä kohdan sääntöjä rikkoin. ja avaa tilini, jotta voin tarkistaa pelin historian.
Hyvä kasino,
lähetä minulle todisteita ja selityksiä siitä, mitä hän ei noudattanut. Sähköpostini: viliam.v@casino.guru
Pyydämme 77 Jackpot -kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen ratkaisemattomana.
eikö tämä valehtelija puhu enää? etkö halua ladata pelihistoriaasi ??
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta todisteita tästä ongelmasta, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen ratkaisemattomana.
Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti Kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivottavasti et törmää tällaiseen ongelmaan uudelleen.
Kasino voi milloin tahansa pyytää valituksen avaamista uudelleen.