Hei,
Pelasin juuri noin 1000 euron saldolla ja minulla oli 500 euron maksu odottamassa. Yhtäkkiä tilini estettiin, enkä voinut enää käyttää sitä. Otin yhteyttä asiakastukeen. Yhtäkkiä sain taas pääsyn, mutta saldoni oli pudonnut 200 euroon ja odottava maksuni oli peruutettu! Suora tuki ei voinut auttaa minua, eivätkä he myöskään vastaa sähköpostiini.
Hello,
I was just playing with a balance of about 1000 Euros and had a pending payout of 500 Euros. Suddenly, my account was blocked, and I no longer had access. I contacted customer support. Suddenly I had access again, but my balance had dwindled to 200 Euros and my pending payout had been cancelled! The direct support couldn't assist me and they are not responding to my email as well.
Hallo,
Ich habe gerade noch gespielt, ein Guthaben von ca 1000 Euro und eine laufende Auszahlung von 500 Euro. Plötzlich wird einfach mein Konto gesperrt und ich hab keinen Zugriff mehr. Kundensupport kontaktiert. Plötzlich wieder Zugriff auf das Konto, aber das Guthaben ist auf 200 Euro geschrumpft und meine anstehenden Auszahlung storniert! Der direkt Support kann mir nicht helfen und auf meine Email wird ebenfalls nicht reagiert.
Automaattinen käännös:
