KotiValitukset4raBet Casino - Pelaajan tili on estetty vahvistusongelmien vuoksi.
4raBet Casino - Pelaajan tili on estetty vahvistusongelmien vuoksi.
Automaattinen käännös:
Määrä:
634 576 INR
4raBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Turvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
The player from India faced an account block with 4raBet after attempting to withdraw ₹100,000 following a win of ₹634,576. The withdrawal request was declined due to profile verification issues, and the player encountered an error suggesting multiple accounts, despite having only one. He sought assistance to unblock his account and was willing to provide necessary documents for verification. However, the complaint was rejected due to the player's lack of response to the Complaints Team's requests for further information, which prevented any further investigation or resolution.
Intialainen pelaaja kohtasi tilin eston 4raBetissä yrittäessään kotiuttaa 100 000 ₹ voiton jälkeen 634 576 ₹. Kotiutuspyyntö hylättiin profiilin vahvistusongelmien vuoksi, ja pelaaja kohtasi virheen, joka ehdotti useita tilejä, vaikka hänellä oli vain yksi. Hän pyysi apua tilinsä lukituksen poistamiseksi ja oli valmis toimittamaan tarvittavat asiakirjat vahvistusta varten. Valitus kuitenkin hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän lisätietopyyntöihin, mikä esti jatkotutkimuksen tai ratkaisun.
Olen pelannut aiemmin ja kokenut sekä voittoja että tappioita.
Ymmärrän, että enimmäisnostoraja on 100 000 ₹.
Kun lähetin 100 000 ₹ nostopyynnön, se hylättiin profiilin vahvistusvaatimusten vuoksi.
Sitten jatkoin vahvistusprosessia aloittaen selfiestä, minkä jälkeen kirjoitin Aadhaar-korttini numeron ja täytön OTP:n (kertakäyttöinen salasana).
Sain kuitenkin virheilmoituksen "Sinulla on jo toinen tili", vaikka minulla on vain yksi tili yhdistettynä puhelinnumerooni.
Olen tietoinen siitä, että useiden tilien luominen samalla numerolla ei ole sallittua, ja jokainen yritys käynnistää suojausvaroituksen, joka osoittaa, että käyttäjä on jo rekisteröity. Siksi uskon, että kyseessä voi olla väärinkäsitys, koska minulla on vain yksi tili, joka on nyt estetty.
Pyydän ystävällisesti apuasi tilini lukituksen poistamisessa. Olen pelannut rehellisesti ilman minkäänlaista huijausta ja olen valmis toimittamaan kaikki tarvittavat asiakirjat vahvistusta varten.
Pelisähköpostitunnukseni on: vish****** 3@gmail.com
Puhelinnumeroni on: +91 8*****478
Adhar-korttini 92********548
Pan-korttini - BG*****0R
Kiitos huomiostasi tähän asiaan. Odotan nopeaa vastaustasi.
Vilpittömästi,
Vishal C********
Olen liittänyt viitteellesi näytön tallennuksen profina. Vahvistukseni voi hyväksyä ja poistaa eston. Koska minulla on vain yksi tili ja 2 tiliä yhdelle numerolle ei ole mahdollista, joten poista tilini esto
4rabet Application!
Subject: Account Verification Issue and account block please unblock my account
Dear Sir,
I am writing to seek your assistance regarding an issue with my account on 4rabet.
I am from India and i have been playing on your platform for some time.
On January 13, 2025, I was fortunate to win ₹634,576 in aviatrix crash game.
I have played previously, experiencing both wins and losses.
I understand that the maximum withdrawal limit is set at ₹100,000.
When I submitted a withdrawal request for ₹100,000, it was declined due to profile verification requirements.
Then i proceeded with the verification process, starting with a selfie, followed by entering my Aadhaar card number and filled OTP (one time password).
However, I encountered an error message stating, "You already have another account," even though I only have one account associated with my phone number.
I am aware that creating multiple accounts with the same number is not permitted, and any attempt to do so would trigger a security alert indicating that the user is already registered. Therefore, I believe there may be a misunderstanding, as I have only one account, which has now been blocked.
I kindly request your assistance in unblocking my account. I have played honestly without any form of cheating and i am willing to provide all necessary documents for verification purposes.
My game email ID is: vish******3@gmail.com
My phone number is: +91 8******478
My adhar card 92*******548
My pan card - BG******0R
Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response.
Sincerely,
Vishal C********
For your reference, I have attached screen recording as a proff . Please my verfication can approve and unblock my account. Because i have only one account and 2 account for 1 number is not possible so please unblock my account
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmista, joita olet kohdannut tilisi kanssa 4raBetissä, varsinkin kun voitit näin merkittävän summan.
Ymmärtääksesi paremmin tilannetta ja auttaaksesi sinua tehokkaasti, voisitko selventää tai antaa seuraavat tiedot?
Oletko saanut 4raBetiltä mitään erityistä vastausta, jossa selitetään, miksi tilisi on estetty tai kerrotaan heidän havainnoistaan väitetyistä useista tileistä?
Oliko ennen tätä tapausta yritetty vahvistaa tiliin liittyviä ongelmia?
Voitko vahvistaa, oletko koskaan käyttänyt samaa Aadhaar-korttia, puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta muiden 4rabet-tilien kanssa aiemmin?
Lähetä kaikki kasinon kanssa tätä asiaa koskevat yhteydenotot osoitteeseen petronela.k@casino.guru , mukaan lukien mainitsemasi näytön tallennus, sillä se saattaa auttaa meitä ymmärtämään tilannetta paremmin.
Yhteistyösi on välttämätöntä, jotta voimme jatkaa tapauksen käsittelyä ja pyrkiä ratkaisemaan ongelman. Ilman tarvittavia tietoja ja palautettasi emme voi edetä tehokkaasti.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Petronela
Dear Vishkazam,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issues you’ve encountered with your account on 4raBet, particularly after winning such a significant amount.
To better understand the situation and assist you effectively, could you please clarify or provide the following details?
Have you received any specific response from 4raBet explaining why your account has been blocked or detailing their findings regarding the alleged multiple accounts?
Were there any prior verification attempts or account-related issues before this incident?
Could you confirm whether you have ever used the same Aadhaar card, phone number, or email address with any other 4rabet accounts in the past?
Please forward any communication you’ve had with the casino regarding this issue to petronela.k@casino.guru, including the screen recording you mentioned, as it might help us better understand the situation.
Your cooperation is essential for us to proceed with the case and work towards resolving the issue. Without the necessary details and input from you, we won’t be able to move forward effectively.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Dear Vishkazam,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Pahoittelemme, että meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.
We regret to inform you that we must reject this particular case due to the lack of response from the player to our messages and questions. As a result, we are unable to proceed with any further investigation or provide potential solutions to address the issue at hand. However, we want to emphasize that the player retains the option to reopen this complaint at any time in the future should they decide to do so. We remain open and willing to assist with resolving the matter should the player choose to resume communication.
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.