Hyvä ahammedfaruk231994,
Tämä on online-kasinoilla yleinen sääntö, että usean tilityksen käyttö on kielletty, mobiililaitteella saa olla vain yksi tili, ja jos joku muu on kirjautunut sisään matkapuhelimellasi, kasino havaitsee sen usean tilityksenä, mikä rikkoo tiliä. ehdot. Rekisteröityessäsi sinun olisi pitänyt tarkistaa käyttöehdot ( https://4rabet4.com/terms-and-conditions ), jotka selvästi kieltävät useiden tilien luomisen yhdestä taloudesta:
4.5 Tilisi on rekisteröitävä omilla, oikeilla, oikeilla, nimelläsi ja henkilötiedoillasi, ja se myönnetään sinulle vain kerran, eikä sitä saa kopioida minkään muun henkilön, perheen, kotitalouden, osoitteen (posti- tai IP-osoitteen), sähköpostiosoitteen, pääsyn kautta. Laite tai mikä tahansa ympäristö, jossa Access Devices jaetaan (esim. koulut, työpaikat, yleiset kirjastot jne.) ja/tai tili Palveluihin liittyen. Kaikki muut tilit, jotka avaat kanssamme tai jotka sinä omistat palveluihin liittyen, ovat "päällekkäisiä tilejä". Voimme sulkea minkä tahansa kaksoistilin (mutta emme ole velvollisia tekemään niin).
Kerättyjen tietojen perusteella on perusteltuja epäillä, että asia liittyy moninkertaiseen kirjanpitoon, joten uskomme, että kasino toimi ehtojensa mukaisesti, jotka hyväksyt rekisteröityessäsi.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Terveisin
Natalia
Dear ahammedfaruk231994,
This is a common rule at online casinos that multiple accounting is forbidden, there should be only one account created from a mobile device, and if someone else is logged in from your mobile phone the casino detects it as multiple accounting, which is a breach of the terms. When you registered, you should have checked the Terms & Conditions (https://4rabet4.com/terms-and-conditions), which clearly forbid creating several accounts from one household:
4.5 Your Account must be registered in Your own, correct, real, name and personal details and it shall only be issued once for You and not duplicated through any other person, family, household, address (postal or IP), email address, Access Device or any environment where Access Devices are shared (e.g. schools, workplaces, public libraries etc) and/or account in respect of the Services. Any other accounts which You open with us, or which are beneficially owned by You in relation to the Services shall be "Duplicate Accounts". We may close any Duplicate Account (but shall not be obliged to do so).
Based on the gathered information, there are reasonable suspicions that the issue is related to multiple accounting, therefore we believe that the casino acted in accordance with its T&C, which you accepted during registration.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Regards,
Natalia
Automaattinen käännös: