KotiValitukset3777Win Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy, eikä sitä ole maksettu.
3777Win Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy, eikä sitä ole maksettu.
Automaattinen käännös:
Määrä:
10 500 R$
3777Win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Turvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
The player from Brazil had reported issues about a withdrawal of R$377.00 in process since 29/09/2023 without a response from the casino. Despite attempts at contacting the casino through various channels, including social networks and the official website, they had received no response. The player had also raised concerns about unusual aspects of the casino, such as the lack of KYC verification and a sudden request for an additional deposit to facilitate the withdrawal. We had advised against proceeding with such a request. The complaint was eventually rejected due to the lack of response from the player to our messages and questions, which prevented further investigation or potential solutions.
Brasilialainen pelaaja oli ilmoittanut ongelmista, jotka liittyvät 377,00 R$:n nostoon 29.9.2023 lähtien ilman vastausta kasinolta. Huolimatta yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon eri kanavien kautta, mukaan lukien sosiaaliset verkostot ja virallinen verkkosivusto, he eivät olleet saaneet vastausta. Pelaaja oli myös ilmaissut huolensa kasinon epätavallisista seikoista, kuten KYC-vahvistuksen puutteesta ja äkillisestä lisätalletuspyynnöstä noston helpottamiseksi. Olimme neuvoneet olemaan käsittelemättä tällaista pyyntöä. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme, mikä esti jatkotutkinnan tai mahdolliset ratkaisut.
Hei, minulla on ongelma tämän kasinon kanssa ja huomaan, että niistä ei ole paljon tietoa. He ovat maksaneet vain muutamalle henkilölle, eikä heistä ole enää vastauksia. Minulla on meneillään 377,00 R$:n nosto, joka on mielenkiintoisella tavalla sama nimi kuin kasinolla 3777win. Tämä 377,00 R$:n nosto on ollut käynnissä 29.09.2023 kello 16.07.46 alkaen. Yritin ottaa heihin yhteyttä kymmeniä kertoja, mutta en saanut vastausta. Kasino väittää toimivansa ja sillä on lisenssi 8048/JAZ, mutta en löydä paljon tietoa. Minulla on toinen summa 10 215 R$ korkoa. Olen noudattanut kaikkia alustan ehtoja, saanut "bonus" talletusbonuksen, rekisteröitymisen, uusien pelaajien kutsun. Kaikki noudattavat sääntöjä ja tekevät rolloverin tehdäkseen kotiutuksen myöhemmin. Joka tapauksessa se on kesken eikä toistaiseksi mitään. He lähettivät Telegramissa joitakin viestejä, joissa kerrottiin, että nosto käsitellään, mutta mitään ei ole tapahtunut toistaiseksi. Tiedän, että on monia tämän kaltaisia kasinoita, jotka huijaavat monia ihmisiä, enkä näe niitä mainittavan täällä. Mutta rahanpesua on paljon ja suurin osa niistä on petollisia. On enemmän tämän kaltaisia kasinoita, joissa minulla on myös kotiutusongelmia. Hauska asia on, että he vain muuttavat sivuston verkkotunnusta ja jatkavat toimintaansa toisella nimellä. Tapoja ottaa yhteyttä yritykseen, sosiaalisiin verkostoihin ja tukeen virallisella verkkosivustolla, mutta mikään niistä ei vastaa lähetettyihin pyyntöihin!!!
Hello, I am having a problem with this casino and I see that there is not much information about them. They have only paid a few people and there are no more responses about them. I have a withdrawal in progress worth R$377.00, which is, interestingly, the same name as the casino, 3777win. This withdrawal of R$377.00 has been in process since 16:07:46 on 29/09/2023. I tried to contact them dozens of times but I received no reply. The casino claims to be operated and holds license 8048/JAZ, but I can't find much information. I have another amount of R$10,215 in interest. I have complied with all the T&C's of the platform, received some "bonus" deposit bonus, registration, invitation of new players. Everyone is following the rules and making the rollover to later make a withdrawal. In any case, it's in process and so far nothing. They did send some messages on Telegram saying that the withdrawal would be processed but nothing has happened so far. I am aware that there are many casinos like this one that are scamming a lot of people and I don't see them being mentioned here. But there is a lot of money laundering and most of them are fraudulent. There are more casinos like this one where I also have withdrawal problems. The funny thing is that they just change the domain of the site and keep operating under another name. Ways to get in touch with the company, social networks, and support on the official website but none of them respond to the requests sent!!!
Olá, estou com um problema com este cassino e vejo que não há muitas informações sobre o mesmo.. Pagou apenas algumas pessoas e não há mais respostas sobre eles.. Estou com uma retirada em processamento no valor de R$377,00 mesmo nome do cassino por sinal. 3777win.... Está retirada no valor de R$377,00 está em processamento desde o dia 29/09/2023. Hora 16:07:46 .. Tentei contato por dezenas de vezes mais não obtive resposta... Cassino diz ser operado e que detém a licença 8048/JAZ. mais não consigo muitas informações. Tenho mais um valor de R$10.215 em júros.. Todos os T&C dá plataforma foi cumprido, eu recebi alguns ''bônus'' bônus de depósito,cadastro,convite de novos jogadores.. Todos cumprindo com as regras e efetuando o rollover para efetuar posteriormente uma retirada. Enfim está em processamento e até agora nada. Eles chegaram a enviar algumas mensagens no telegram dizendo que o saque seria processado mais até o momento nada. Tenho conhecimento que há muitos cassinos como este que estão dando muitos golpes e não vejo eles serem mencionados por aqui. mais há muita lavagem de dinheiro e a maioria deles fraudulentos. Há mais alguns cassinos igual a este que também estou com problema com saque. O mais engraçado que eles mudam apenas o dominio do site e continua operando com outro nome. Maneiras de entrar em contato com a empresa, redes socias e suporte no site oficial mais ambos não respondem as solicitações enviadas!!!
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Fernandes,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, please, let us know and we will intervene and try to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Petronela tämä kasino ei vaadi eikä ole mahdollista suorittaa KYC-varmennusta, käännyn puoleen, koska en voi ottaa heihin yhteyttä ja näen rehellisesti, että 14 päivän odottaminen on täysin turhaa ja ajanhukkaa, kuten ilmoitan. Joistakin tämän kasinon epätavallisista puolista, kuten mainitsin, sen, ettei varmennusta ole, jne. Haluaisin pyytää sinua ystävällisesti kertomaan minulle, jos sinulla casino.guru-tiimillä on niistä tietoa, koska kyseessä on selvästi rahaa rahanpesu. Tämä kuva julkaistiin Telegramissa juuri nyt
ja he itse asiassa juuri peruuttivat tämän mainitsemani noston. mutta nyt se pyytää minulta 50,00 R$:n talletuksen, kun taas aiemmin, kun tämä alusta lanseerattiin, noston vaatimukset olivat R$27,00 talletus, ja tämä tehtiin 29.09.2023. En halua vain ratkaista ongelmaani, vaan tärkeintä on, että yhdessä casino.guru-tiimin kanssa voimme estää muita ihmisiä vahingoittamasta itseään. Kuten mainitsin, tämä ei ole ainoa alusta, jolla on sama käyttöliittymä ja kaikki väittävät olevansa lisensoitu 8048/JAZ-tilauksen alla.
Petronela this casino does not require and there is no way to carry out KYC verification, I am turning to you because I cannot contact them and I honestly see that waiting 14 days will be completely useless and a waste of time, as I am informing you of some unusual aspects of this casino as I mentioned , the fact that there is no verification, etc. I would like to ask you to kindly let me know if you from the casino.guru team have any information about them as it is clearly money laundering. This image was posted on Telegram just now
and they actually just canceled this withdrawal that I had mentioned. but now it asks me for a deposit of R$50.00 whereas previously, when this platform was launched, the requirements to make the withdrawal were to deposit the amount of R$27.00 and this was done on 09/29/2023. I would like not only to solve my problem but the main thing is that together with the casino.guru team we can prevent other people from harming themselves. As I mentioned, this is not the only platform with the same interface and all claiming to be licensed under the 8048/JAZ subscription.
Petronela este cassino não exige e não há como fazer verificação KYC, estou recorrendo há vocês por que não consigo contato com eles e eu vejo sinceramente que esperar 14 dias será completamente inútil e perca de tempo, pois estou informando alguns aspéctos incomum neste cassino como mencionei, o fato de não ter verificação e etc. Eu peço para que por gentileza possa me informar se vocês da equipe casino.guru se consegue alguma informação sobre eles pois nitidamente se trate de lavagem de dinheiro. Está imagem postaram agora pouco no telegram
e realmente acabaram de cancelar está retirada que havia mencionado. só que agora me pede um depósito de R$50,00 sendo que anteriormente quando está plataforma foi lançada os requisitos para efetuar o saque era depositar o valor de R$27,00 e isso foi feito dia 29/09/2023. Eu gostaria que não só resolver meu problema mais o principal é que juntamente com a equipe do casino.guru a gente possa evitar que outras pessoas se prejudiquem. Pois como mencionei está não é a única plataforma com a mesma interface e todas dizendo ser licenciadas pela assinatura 8048/JAZ.
Olenko ymmärtänyt oikein, että sinua pyydettiin tekemään ylimääräinen talletus, joka on mahdollisesti muotoiltu käsittelymaksuksi, helpottaaksesi voittojesi kotiuttamista? Jos näin on, suosittelen vahvasti olemaan käsittelemättä tällaista pyyntöä.
Am I correct in understanding that you were requested to make an additional deposit, possibly framed as a processing fee, in order to facilitate the withdrawal of your winnings? If so, I strongly advise against proceeding with such a request.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Dear Fernandes,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.
We regret to inform you that we must reject this particular case due to the lack of response from the player regarding our messages and questions. As a result, we are unable to proceed with any further investigation or provide potential solutions to address the issue at hand. However, we want to emphasize that the player retains the option to reopen this complaint at any time in the future should they decide to do so. We remain open and willing to assist with resolving the matter should the player choose to resume communication.
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
