KotiValitukset3777Win Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy, eikä sitä ole maksettu.

3777Win Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy, eikä sitä ole maksettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 500 R$

3777Win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 1.10.2023 | Tapaus suljettu : 18.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja oli ilmoittanut ongelmista, jotka liittyvät 377,00 R$:n nostoon 29.9.2023 lähtien ilman vastausta kasinolta. Huolimatta yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon eri kanavien kautta, mukaan lukien sosiaaliset verkostot ja virallinen verkkosivusto, he eivät olleet saaneet vastausta. Pelaaja oli myös ilmaissut huolensa kasinon epätavallisista seikoista, kuten KYC-vahvistuksen puutteesta ja äkillisestä lisätalletuspyynnöstä noston helpottamiseksi. Olimme neuvoneet olemaan käsittelemättä tällaista pyyntöä. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme, mikä esti jatkotutkinnan tai mahdolliset ratkaisut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, minulla on ongelma tämän kasinon kanssa ja huomaan, että niistä ei ole paljon tietoa. He ovat maksaneet vain muutamalle henkilölle, eikä heistä ole enää vastauksia. Minulla on meneillään 377,00 R$:n nosto, joka on mielenkiintoisella tavalla sama nimi kuin kasinolla 3777win. Tämä 377,00 R$:n nosto on ollut käynnissä 29.09.2023 kello 16.07.46 alkaen. Yritin ottaa heihin yhteyttä kymmeniä kertoja, mutta en saanut vastausta. Kasino väittää toimivansa ja sillä on lisenssi 8048/JAZ, mutta en löydä paljon tietoa. Minulla on toinen summa 10 215 R$ korkoa. Olen noudattanut kaikkia alustan ehtoja, saanut "bonus" talletusbonuksen, rekisteröitymisen, uusien pelaajien kutsun. Kaikki noudattavat sääntöjä ja tekevät rolloverin tehdäkseen kotiutuksen myöhemmin. Joka tapauksessa se on kesken eikä toistaiseksi mitään. He lähettivät Telegramissa joitakin viestejä, joissa kerrottiin, että nosto käsitellään, mutta mitään ei ole tapahtunut toistaiseksi. Tiedän, että on monia tämän kaltaisia kasinoita, jotka huijaavat monia ihmisiä, enkä näe niitä mainittavan täällä. Mutta rahanpesua on paljon ja suurin osa niistä on petollisia. On enemmän tämän kaltaisia kasinoita, joissa minulla on myös kotiutusongelmia. Hauska asia on, että he vain muuttavat sivuston verkkotunnusta ja jatkavat toimintaansa toisella nimellä. Tapoja ottaa yhteyttä yritykseen, sosiaalisiin verkostoihin ja tukeen virallisella verkkosivustolla, mutta mikään niistä ei vastaa lähetettyihin pyyntöihin!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Fernandes,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Petronela tämä kasino ei vaadi eikä ole mahdollista suorittaa KYC-varmennusta, käännyn puoleen, koska en voi ottaa heihin yhteyttä ja näen rehellisesti, että 14 päivän odottaminen on täysin turhaa ja ajanhukkaa, kuten ilmoitan. Joistakin tämän kasinon epätavallisista puolista, kuten mainitsin, sen, ettei varmennusta ole, jne. Haluaisin pyytää sinua ystävällisesti kertomaan minulle, jos sinulla casino.guru-tiimillä on niistä tietoa, koska kyseessä on selvästi rahaa rahanpesu. Tämä kuva julkaistiin Telegramissa juuri nyt

ja he itse asiassa juuri peruuttivat tämän mainitsemani noston. mutta nyt se pyytää minulta 50,00 R$:n talletuksen, kun taas aiemmin, kun tämä alusta lanseerattiin, noston vaatimukset olivat R$27,00 talletus, ja tämä tehtiin 29.09.2023. En halua vain ratkaista ongelmaani, vaan tärkeintä on, että yhdessä casino.guru-tiimin kanssa voimme estää muita ihmisiä vahingoittamasta itseään. Kuten mainitsin, tämä ei ole ainoa alusta, jolla on sama käyttöliittymä ja kaikki väittävät olevansa lisensoitu 8048/JAZ-tilauksen alla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olenko ymmärtänyt oikein, että sinua pyydettiin tekemään ylimääräinen talletus, joka on mahdollisesti muotoiltu käsittelymaksuksi, helpottaaksesi voittojesi kotiuttamista? Jos näin on, suosittelen vahvasti olemaan käsittelemättä tällaista pyyntöä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Fernandes,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista