Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa meihin. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä.
Automaattinen käännös:
30 Bet Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: £500
30 Bet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa viivästynyttä maksua
10d 19h 11m 25s
Yhteenveto tapauksesta
eilen
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Minulle on annettu lupa tallettaa 400 puntaa tälle kasinolle ladattu ja asiakirjani on tarkistettu, yritin nostaa 500 puntaa, mutta se peruutettiin ja palautettiin tililleni sanomalla järjestelmävirhe, yritin uudelleen tuen neuvoilla, mutta sama asia tapahtui taas, luin juuri, että tämä kasino ei hyväksy pelaajia Isosta-Britanniasta, mutta he ovat jo ottaneet minulta 400 puntaa ja peruuttavat jatkuvasti nostoja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hei sagan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hei Nick
ongelmani ovatko he todellakin sallittuja antaa brittiläisen pelaajan tallettaa 400 puntaa, kun sanotaan, että he eivät hyväksy pelaajia Yhdistyneestä kuningaskunnasta?
Kun yritin nostaa muutaman kerran, se peruuntui ja laitettiin takaisin tililleni, jonka sitten menetin, mielestäni tämä oli taktiikka laittaa se takaisin tililleni, jotta kuluttaisin ja menetän sen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
He ovat nyt sulkeneet tilini, vaikka en pyytänyt sen sulkemista.
Automaattinen käännös:
Valitus odottaa ja käsitellään 10d 19h 11m 25s kuluessa
