Pelaajan vetäytyminen viivästyy. Asiaan liittyvä ratkaisu asiakastuella ei näytä edistyvän. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
24Pokies Casino - Pelaaja ei pysty nostamaan voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$750
24Pokies Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
He sanoivat, että he maksoivat nostokseni, mutta eivät ole menneet pankkini kautta nyt. He eivät vastaa kyselyihin chatti- tai tukitiedoista huolimatta yrittäessään useita kertoja. Erittäin töykeä henkilökunta, etkä löydä heille yhteyttä. Hyvin pettyvä ei uskoisi tätä sivustoa ollenkaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Tania
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle. Olen pahoillani kuullessani, että sinulla on ollut vaikeuksia maksun suorittamisessa. Et pystynyt ottamaan yhteyttä kasinoon sähköpostitse, koska heidän verkkosivustollaan on kirjoitusvirhe. Oikea sähköpostiosoite on support@24pokies.com. Ota yhteyttä kasinoon ja kerro meille mikä on kasinon näkökulma.
Parhain terveisin,
Pietari
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Olen ollut yhteydessä kasinoon monta kertaa ja lähettänyt kaikki pyytämänsä asiakirjat, jopa pankkitiliotteita, mutta taas ne toteavat, että tiliotteet eivät ole pankistani, jonka ne lähetän, läpi kaikilla yksityiskohdilla, mutta odotan edelleen ja lähetin oikeaan sähköpostiosoitteeseen.
Terveiset
TANIA
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Silti mikään ei ole lähettänyt heille sähköpostia päivittäin erittäin pettyneenä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Tania,
Ymmärrän täysin pettymyksesi. Annan kysyä muutaman kysymyksen. Onko kasinotilisi tilisi tiedot ja tiliotteen tiedot, mukaan lukien nimi, osoite jne. Identtisiä? Kasinot ovat yleinen tapa tarkistaa kaikki yksityiskohdat varmistaakseen, että ne lähettävät rahat oikealle henkilölle. Näyttää siltä, että kasinolla on tiukka todentamisprosessi, mutta se ei ole epätavallista. Suosittelen sinua selvittämään, mitä asiakirjoja tarkalleen kasino tarvitsee, ja toimittamaan ne. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä viivyttää peruuttamista.
Parhain terveisin,
Pietari
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
He pyysivät tiliotetta ja lähetin sellaisen, jolla ei ollut vastausta.
Thankd
Tania
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Tania,
Kiitos vastauksestasi. Otin yhteyttä kasinoon ja odotamme nyt vastausta.
Parhain terveisin,
Pietari
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Tania
Kiitos kärsivällisyydestänne. Sain vastauksen kasinolta. Lähetetystä asiakirjasta puuttuu todellakin tietoja (esim. Pankkitiedot). Kasinon edustaja ilmoitti, että he joutuivat kohtaamaan sinut tässä asiassa, ja pyysi voimassa olevaa tiliotetta, mutta lähetit saman asiakirjan yhä uudelleen. Jos haluat, että tapaus jatkuu, sinun on annettava pankkitili täydellisinä.
Parhain terveisin,
Pietari
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Lähetin yhden, jonka lähetin pankin jälleen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Tania,
Kiitos vastauksestasi. Kerro meille, kun on jotain uutta.
Parhain terveisin,
Pietari
Automaattinen käännös:
