Intialainen pelaaja oli kohdannut useita tapauksia, joissa talletuksia ei rekisteröity hänen tililleen 24kbetillä. Kolme tapausta tapahtui maaliskuussa ja huhtikuussa, ja yli 2700 INR:n arvoa ei saatu. Huolimatta yrityksistämme kommunikoida pelaajan kanssa ja kerätä lisätietoja, hän ei ollut vastannut kyselyihimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.