Irlantilaisella pelaajalla on teknisiä vaikeuksia pelintarjoajien kanssa. Talletuksen tekemisen jälkeen kaikki hänen suosikkipelintarjoajansa katosivat.
Automaattinen käännös:
24K Casino - Pelaaja ei voi pelata haluamiaan pelejä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 20 €
24K Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
tämä sivusto on vitsi, ennen kuin teen talletuksen, tietyt kolikkopalvelujen tarjoajat ovat saatavilla, nettent, käytännöllisiä, mikropelejä jne. jne. ja heti kun talletan ne, ne katoavat jättäen paska tarjoajat tietäen, että minulla ei ole toivoa voitosta. kesti kaikki 5 minuuttia, eikä minulta ryöstetä rahaa. huijata ihmisiä ajattelemaan, että nämä palveluntarjoajat ovat käytettävissä ja eivät ole. olen niin vihainen ja tapana tulla ryöstetyksi. ja Internet-palveluntarjoajallani ei ole mitään vikaa eikä evästeitä tai vastaavia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä mandy,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Tarkistin yleiset käyttöehdot ( https://www.24kcasino.com/en/static-texts/terms-and-conditions ) ja huomasin, että vain Netent-, Pinnacle- ja Betfair-pelipalvelujen tarjoajat ovat Irlannissa. rajoitetuissa maissa.
Otitko yhteyttä kasinoon saadaksesi selville, mitä tapahtui? Voisitko välittää asiaankuuluvan viestinnän sähköpostiosoitteeni kristina.s@casino.guru ?
Lisäksi haluaisin varoittaa sinua, ettemme ole varmoja, pystymmekö auttamaan sinua ratkaisemaan tämän ongelman, koska tämä on todennäköisesti kasinon ja / tai pelintarjoajan käsissä. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Haluaisin sulkea tilini kasinollasi, koska olen tuhlannut tarpeeksi aikaa yrittää selittää itseäni. Palveluntarjoajat ovat siellä ennen talletusta eikä silloin, kun menen pelaamaan yksinkertaisesti. Hyvästi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Mandy, ymmärrä, etten toimi 24k Casinolla, mutta Casino.gurulla, joka toimii itsenäisenä palveluna. Valitettavasti en voi henkilökohtaisesti sulkea tiliäsi, mutta voit aina ottaa yhteyttä kasinon tukeen ja pyytää heitä tekemään niin:
"14.1 Edellyttäen, että tilistäsi ei käy ilmi, että saldo on meille maksettava, sinulla on oikeus sulkea tilisi ja irtisanoa käyttöehdot ilmoittamalla meille milloin tahansa vähintään 24 tuntia etukäteen ottamalla meihin yhteyttä tukipalvelun kautta @ 24kcasino.com :
14.1.1 ilmoittamalla haluustasi sulkea tilisi; ja
14.1.2 ilmoitetaan syyt, miksi haluat sulkea tilisi, etenkin jos teet niin sen vuoksi, että olet huolissasi tilisi käytöstä. "
Kerro meille, jos voin auttaa sinua muutoin, muuten minun on pakko sulkea tämä valitus. Kiitos ymmärryksestä.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Mandy, lopetan valituksen pyyntösi mukaisesti. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä toiveidesi mukaan, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme mukaan auttaa.
Automaattinen käännös:
