Intialainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti kasinon hyväntahtoisen eleen ansiosta.
hei, herra/rouva
minulla on talletus 3000 rupiaa. tapahtumatunnukseni on 6242284 ja ensin he panivat pitoon, joten talletin taas 3000 inr ja aloin pelaamaan, ja yhtäkkiä he hyväksyivät ja 3000 inr hyvitettiin tallettajalleni ja yhdessä minuutissa se katosi. nyt he eivät vastaa
Hyvä salmanudhna62,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Toivottavasti ymmärsin oikein, että ensimmäistä talletustasi ei ole hyvitetty oikein kasinotilillesi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksiasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitteko neuvoa, jos olette jo olleet yhteydessä pankkiisi? Lähetä maksukuitti ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Sir, se hyvitettiin kasinotililleni, mutta 10 sekunnin kuluttua automaattinen katosi, kasino sanoi, että olemme luoneet vedonlyöntitilillesi, joten emme ole vastuussa, joten kuka on vastuussa sir, rahani automaattisesti katosivat 10 sekunnissa ilman lyöntiä
Hyvä salmanudhna62,
Olen saanut kasinolta sähköpostin, joka sisältää todisteita siitä, että tapahtuma #6242284 on hyvitetty onnistuneesti kasinotilillesi. Voisitko ystävällisesti vahvistaa sen?
kyllä, se on totta, mutta raha katosi vain 10 sekunnissa ilman vedonlyöntiä.
sir pelihistoria erittäin pitkä, jos haluat, voin antaa käyttäjätunnuksen ja salasanan
Hyvä salmanudhna62,
Sinun ei pitäisi antaa kenellekään pääsyä kasinotilillesi. Lähetä pelihistoriasi eteenpäin (yritä pyytää sitä suoraan kasinolta) mahdollisimman pian.
Hyvä salmanudhna62,
Saimme kasinolta tiedon, että sinulle on hyvitetty vielä 3 000 rupiaa. Voisitko ystävällisesti vahvistaa sen?
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, salmanudhna62, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela