Intialainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Talletin rs.1000 31. joulukuuta klo 20.43 ... mutta sitä ei lisätty pelitililleni tai hyvitetty takaisin lompakkooni tähän asti .. Myöskään asiakaspalvelua ei tueta
Hyvä MUTTURAJ,
Kiitos valituksen lähettämisestä ja maksukuitin lähettämisestä. Olen pahoillani asiasta.
Haluan varoittaa, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä maksupalveluun. Heidän on tutkittava, mutta pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottuina. Sillä välin suosittelen vahvasti, ettet talleta enää varoja ennen kuin asia on lajiteltu.
Voisitteko antaa neuvoja, jos olet jo ottanut yhteyttä maksupalvelusi tarjoajaan / pankkiin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Sir kiitos vastauksestasi ... se hyvitettiin takaisin tililleni ...
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, MUTTURAJ, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Toivotan sinulle kaikkea hyvää uudelle vuodelle 2021 😊
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru