Intialainen pelaaja on pyytänyt kotiutusta 30 tuntia ennen tämän valituksen lähettämistä. Yksinkertaisesti, voittoja ei ole vielä saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hei ,
Olen esittänyt 35 000/- rs:n nostopyynnön... Nyt on kulunut melkein 30 tuntia ja se on edelleen hyväksymistilassa. Kun nostin lipun , he vain sanoivat, että se käsitellään pian ilman päivityksiä tai syytä. Normaalisti prosessiaika on alle 12 tuntia millä tahansa nostamallani summalla... joten tämä on huolestuttavaa... tiedän, että se kestää muutaman päivän jne....mutta rakenne on luottamus... tällaisille sivustoille.
Kiitos
Hyvä sandeep2008w,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt nostuksesi, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos CasinoGuru nopeasta vastauksestasi ky valitukseen. En koskaan tiennyt, että se kestää jopa 14 päivää....olen tietysti kärsivällinen 🙂 Ainoa ongelma, jonka näen, ovat epänormaalit vieroitusajat ....Jos siihen on painava syy .... ei hätää. .Tämä on ainoa syy, miksi olen lähestynyt teitä! Olen lil vähemmän huolissani nyt, koska olen saanut tukea tässä keinossa .. Arvostan työtäsi!
Kun olet lähettänyt valituksen tänne...Tähän on ehkä käsitelty...en ole varma ..mutta noin 40 ~ lähetä pyyntö
..sain rahat tililleni! Ratkaistu
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos paljon, sandeep2008w, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru