Intialainen pelaaja yritti tallettaa kasinolle, mutta hänellä on vaikeuksia talletustodistuksen kanssa.
Tein 2270 INR:n talletuksen 28. joulukuuta, eikä rahojani ole vielä lisätty. He sanovat, että olet lähettänyt virheellisen UTR-numeron/tapahtumatunnuksen, mutta lähetin kaiken oikein ja tarkasti, ja liitin myös kuvakaappauksen talletustodistuksesta. Annan ystävällisesti lisätä rahani kasinotililleni mahdollisimman pian
Rakas prinssiray,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitteko kertoa, oletko lähettänyt lipun Casinon asiakastukeen ja saanut jo vastauksen? Jos et ole ottanut yhteyttä kasinoon suoraan, mene sivustolle (https://24betting.com/casino), avaa live-chat, ja live chatbot antaa heti vaihtoehdot:
1) talletusongelmat
2) vetäytymisongelmat
3) vedonlyöntiongelmat
Napsauta asianmukaista painiketta ja syötä tiedot, joita botti pyytää. Se on erittäin nopea ja tehokas. Jos olet jo tehnyt niin ja saanut jonkinlaisen vastauksen kasinolta, lähetä se osoitteeseen tomas@casino.guru ja ilmoita lipun numero.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Tomas kiitos paljon, että käytit aikaasi ongelmieni tarkistamiseen. Muutama tunti sitten sain sähköpostin 24bettingiltä, että he lisäsivät rahani kasinotililleni, kiitos vielä kerran Tomas. Oli hieno päivä, näkemiin!
Rakas prinssiray,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru