Intialaista pelaajaa on syytetty päällekkäisten tilien avaamisesta. Tosin he ovat rekisteröineet kaksi eri tiliä. Kasino on toimittanut todisteita.
Hei tiimi,
24 -vedonlyöntitilini on estetty, koska minulla on 2 tiliä. Olen luonut vanhalla postitunnuksella ja puhelinnumerolla. Valitettavasti olen unohtanut salasanan vanhasta postitunnuksestani, joten olen luonut nykyisen postitunnuksen puhelinnumerollani, minkä vuoksi tilini on estetty. Mutta en käytä 2 kirjautumistunnusta. Luonut vahingossa 2 sisäänkirjautumista 24 -vedonlyönnillä, mutta toistaiseksi vain yhtä kirjautumistunnusta käyttämällä ei ole mahdollisuutta poistaa myös ei -toivottua tiliä.
Kasino -guru auttaa minua saamaan voittoni takaisin valtavan summansa.
Olen menettänyt helvetin paljon rahaa muilla kasinoilla. Mutta voitti rahat 24 vedonlyönnissä, mutta tili on lukittu. Ole hyvä ja ratkaise ongelmani
Hyvä Santhu,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot huolellisesti ja löysin tämän https://www.24bettle.com/en/terms :
"Useita tilejä
Jokainen pelaaja voi avata vain yhden tilin henkilöä, perhettä, kotitaloutta, IP -osoitetta ja sähköpostiosoitetta kohden. Useamman kuin yhden tilin käyttäminen fyysistä pelaajaa kohden tunnetaan "monitilinä" ja sellaisenaan se on ehdottomasti kielletty.
Jos epäilemme, että pelaaja avaa useita tilejä käyttämällä samoja tai samankaltaisia nimiä, osoitteita, puhelimia, sähköpostiosoitteita, samoja tai samankaltaisia dynaamisia IP -osoitteita, tietokonetta tai muita laitteita tarkoituksenaan huijata tai huijata, varaamme oikeus sulkea tili tai tilit milloin tahansa ja peruuttaa kaikki tapahtumat, vedot, luopua voitoista ja vähentää bonuksia kaikista asiaankuuluvista tileistä. "
Ymmärrä, että useimmilla kasinoilla on ehdottomasti kiellettyä käyttää useampaa kuin yhtä tiliä. Kuten myönsit, olet avannut useamman kuin yhden tilin samasta IP -osoitteesta. Kasino on havainnut tämän rikkovan käyttöehtoja ja tilisi on estetty.
Suosittelemme aina vanhan tilin uudelleenaktivointia uuden luomisen sijaan väärinkäsitysten välttämiseksi. Voisitko neuvoa, oletko aktivoinut bonuksia tileillesi?
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei
En ole käyttänyt bonusta tai talletuksia tai nostoja toiselta tililtä.
Kuten sanoin edellisessä sähköpostissani vahingossa, loin toisen tilin enkä ole käyttänyt sitä ollenkaan, en edes bonusta, talletuksia tai nostoja tai pelannut yksittäisiä kertoja.
Ole hyvä ja auta minua
Hei tiimi,
Kiitos vastauksestasi Santhu. Olen vaihtanut valituksen oikeaan kasinoon ja tarkistanut sen ehdot uudelleen https://24betting.zendesk.com/hc/en-us/articles/360018926359-Terms-Conditions :
"1.5 Asiakkaat voivat avata vain yhden tilin. Jos tunnistamme asiakkaan, jolla on useampi kuin yksi tili, pidätämme oikeuden käsitellä tällaisia tilejä yhtenä yhteisenä tilinä."
"3.3 Kaikki asiakkaiden tarjoukset rajoittuvat yhteen yhteen henkilöä kohden. Jos 24 -vedonlyönnillä on perusteltua syytä epäillä, että sama henkilö tai useampi henkilö tai ryhmä vaatii bonusta tai tarjousta useammin kuin kerran, se voi peruuttaa minkä tahansa tarjouksen tai kaikkien tarjousten saatavuus tälle asiakkaalle tai asiakasryhmälle ja/tai mitä tahansa bonuksella tai tarjouksella rahoitetun vedon mitätöiminen ja voittojen poistaminen tällaisesta vedosta. "
Koska olet todella käyttänyt vain yhtä tiliä etkä ole lunastanut bonuksia, yritämme auttaa sinua. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei kasinon guru,
Olen 200 % varma, että olen käyttänyt vain yhtä tiliä jokaiseen asiaan. Ole hyvä ja auta mahdollisimman pian
Hei santhu,
Katsoin valituksesi ja autan sinua parhaani mukaan. Haluan kutsua 24betting Casinon tähän keskusteluun. Kasino, olisiko mahdollista poistaa vanha tili, jota hän ei koskaan käyttänyt?
H Villiam
Valitettavasti tämä asiakas ei kerro koko totuutta.
Kyllä, hänellä oli toinen kaksoiskappale, joka oli samanlainen kuin hänen nimensä, jota hän ei koskaan käyttänyt. Hänen selityksensä tästä tilistä yllä olevassa ketjussa on hyvä.
Mutta tämä ei ole tarinan loppu.
Olemme havainneet, että hänellä on myös kaksi muuta päällekkäistä tiliä, jotka eivät liity hänen nimeensä ja joita on käytetty intensiivisesti vasta päivä sitten.
Näitä kahta päällekkäistä tiliä yhdistää täsmälleen sama IP -osoite kuin hänen päätilillään.
Voimme lähettää sinulle kuvakaappauksia suoraan sähköpostiisi, jos haluat?
Ystävällisin terveisin
Hei
Minulla on tili 10 kr. Olin lopettanut sen käytön, koska päätin pelata 24 -vedonlyönnissä. Kerran tilini lukittiin 24 -vedonlyöntiin. Pelasin eilen 10 kr
Onko tämä myös rikos ??
Käytän 10 criciä monien vuosien ajan. Koska näin vetäytymisen nopeammin ja hyvät kriketin hinnat 24 vedonlyönnissä, aloin käyttää 24 -vedonlyöntiä.
Minulla on tili 10 kr. Ei ole vaihtoehtoa sulkea pysyvästi 10 kr. Thasy, en ole sulkenut sitä.
Minulla on 2 tiliä 24 vedonlyönnissä ja käytin toistaiseksi vain yhtä ja se on lukittu.
Myös tilin ottaminen toisella kasinolla on rikos ??
hyvä herra
Puhumme kahdesta muusta päällekkäisestä pelitilistä vain 24 -vedonlyönnissä
(emme puhu muista sivustoista, ne eivät liity meihin)
Ystävällisin terveisin
Viliam
Lähetän sinulle sähköpostia, jotta säästät kierroksia
Ystävällisin terveisin
Hei
Kyllä, minulla on 2 tiliä 24 vedonlyönnissä, mutta toistaiseksi olen käyttänyt vain 1 tiliä.
Hyvä herra -
Taas pyöritellään ympyrää
Olemme havainneet, että sinulla on yhteensä 4 päällekkäistä tiliä 24 -vedonlyönnissä.
Sinulla on tyydyttävä selitys yhdelle päällekkäisistä tileistä, eikä tätä tiliä edes käytetty.
Muut 2 ovat perinteisiä päällekkäisiä tilejä.
Lähetämme kasinon gurulle sähköpostitse myöhemmin tänään kaikki yksityiskohdat, kuten nyt vain toistamme.
Ystävällisin terveisin
Hei
Minulla ei ole enempää kuin 2 tiliä. Miksi minulla on 4 tiliä, jos käytän vain yhtä?
Hyvä kasino,
Haluaisin teiltä todisteita, jotka voidaan lähettää sähköpostiosoitteeseeni: viliam.v@casino.guru
Hei kasinon guru,
Oletko saanut todisteita 24 vedonlyönnistä ??
Hei Viliam
Lähetti sinulle todisteet sähköpostitse suoraan
Ystävällisin terveisin
Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.