KotiValitukset22bet Casino - Pelaajan tili suljettiin odottamatta asiakirjan lähettämisen jälkeen.

22bet Casino - Pelaajan tili suljettiin odottamatta asiakirjan lähettämisen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 400 €

22bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 3.8.2023 | Tapaus suljettu : 18.8.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Itävallasta kotoisin olevan pelaajan kasinotili suljettiin yllättäen 1400 €:n saldolla, kun pelaaja oli toimittanut asiakirjat tarkistettavaksi. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, Tämä sivusto sulki tilin 1400€:lla (250€ oli talletukseni) sen jälkeen, kun lähetin heille kaikki pyydetyt tiedostot tarkistettavaksi, ilman mitään erityistä syytä käyttöehtojen rikkomiseen tai mitään. He vain sanoivat, että he eivät voi olla hyväksymättä asiakirjojani lopussa, ja seuraava kahden päivän kuluttua saapuva sähköposti oli tilini sulkeminen.

He jättävät huomiotta kaikki kysymykset, voivatko he palauttaa ainakin talletukseni tai mikä oli tilini sulkemisen syy. Pelasin siellä 5 kuukautta ja kun pyysin nostamaan saldoni, he tekevät sen.

täydellinen huijauskäyttäytyminen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä moselemartin223,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 22bet Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Oliko tilisi profiilitiedot täytetty oikeilla henkilötiedoillasi?

Mitä asiakirjoja olet lähettänyt tilin vahvistamista varten?

Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli)

Saavutitko nykyisen saldosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä moselemartin223,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista