Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että talletus hyvitettiin onnistuneesti, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Rakas Horst,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia aiemmin?
Olisitko niin ystävällinen ja välität kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Kyllä, useita kertoja - selittämättömät odotusajat ovat osittain selittämättömiä palveluntarjoajan kanssa, jopa maksujen kanssa. Tässä tapauksessa se on kuitenkin tehty - juuri saatu vastaus ja kiitos. Kiitos!
Mahtavia uutisia, Horst. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.