Indonesialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Hylkäsimme tämän valituksen, koska varat on pelattu ennen kuin voimme puuttua asiaan.
ensinnäkin, teen aina talletuksen mastercardilta, talletusmaksujärjestelmä 22betistä, kun haluan nostaa, he kieltäytyvät siitä eri syistä .. he sanovat, että minun on tehtävä kotiutus saman maksujärjestelmän kautta kuin talletuksessani , mutta pankkikorttimaksujärjestelmä ei ole nostojärjestelmässä .. joten mitä minun pitäisi tehdä? tämä ei ole minun syytäni, jos tällainen asetus on olemassa, pankkikorttimaksujärjestelmä talletuslomakkeesta poistetaan.
Sitten cs 22bet neuvoi minua tekemään vähimmäistalletuksen uudelleen käyttäen järjestelmää, jossa oli talletus ja kotiutus, ja panostin useita kertoja ja nostin sen jälkeen. Noudatin ohjeita, tein talletuksen help2payn kautta, panostin ja nostin kuten he sanoivat .. mutta kävi ilmi, että myös minun nostoni hylättiin. sitten he myös käskivät minua lähettämään henkilöllisyystodistuksen ja myös pankkikorttini, lähetin sen heille. tulos ei edelleenkään pysty kotiuttamaan.
Hyvä Marianto,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla peruuttamisongelmasi.
Huomaa, että kasino ei yksin hallinnoi maksutapojen valikoimaa ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lupaviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla ja sopimuksilla maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei tarkoita välttämättä sitä, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille.
Jos kasino on neuvonut sinua käyttämään vaihtoehtoista maksutapaa voittojen nostamiseen, suosittelen vahvasti niiden ohjeiden noudattamista. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja tarjoavat rajoitetusti maksutapoja asiakkailleen.
Onko mitään asiaankuuluvaa viestintää, jonka voisit lähettää osoitteeseen petronela.k@casino.guru ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan?
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
kiitos etukäteen huomiosta .. mutta olen päättänyt, etten pelaa enää 22betillä, samoin kuin kaikki ystäväni, joita olen suositellut, en myöskään enää pelaa 22betillä .. ja olen pelannut myös kaikki jäljellä olevat saldot .. kiitos taas sinulle
Koska olet pelannut voittosi, pelkään, että emme voi tehdä paljon puolestasi. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista panoksista. Tulevia viittauksia varten ota meihin yhteyttä heti, kun ongelma kehittyy, jotta voimme puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä.
Valitettavasti minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä tapaus nyt perusteettomana. Kiitos ymmärryksestäsi.