KotiValitukset22bet Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa keskeneräisen KYC-prosessin takia.

22bet Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa keskeneräisen KYC-prosessin takia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 70 €

22bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 11.8.2020 | Ratkaistu : 16.8.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista, valitettavasti se on odottanut jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, olin jo pelannut muita aikoja tällä sivustolla ja minulla ei ollut suuria ongelmia, eilen talletin 84 euroa, talletus onnistui ... mutta tili on estetty todentamista varten, enkä voi käyttää miinojani millään tavalla rahaa, ota se takaisin, se saa minut pelaamaan vain pelejä, en voi käyttää kasinoa tai vedonlyöntejä ... sivustolle on jäljellä 70 euroa, enkä voi käyttää sitä vedonlyöntiin tai kasinoon, voin vedä sitä ... kysyi Annoin heille henkilöllisyystodistuksia, he halusivat käyttämäni ennakkomaksukortin otteet, joissa osoitan, että niitä käytetään talletuksissani, korttivalokuvan ja lähetin kaiken ... he pyysivät kopio pankkitiliotteista, joissa siinä näkyy osoitteeni ja lähetin sen .. he etsivät aina tekosyitä .. mutta ne eivät aktivoi tiliäni uudelleen eivätkä anna minulle takaisin tilille jääneitä varoja, joita en voi enää käyttää tai vetäytyä ... erittäin lannistunut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Bassistarock,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärtäkää, että se on yleinen tapa, jolla kasinot tarkastavat pelaajien tilit. Kokemuksemme mukaan se voi viedä 14 päivää, mutta jokainen kasino on erilainen ja siinä on oma menettely, jota on noudatettava. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja tekemään täydellistä yhteistyötä kasinon kanssa. Jos et saa päivitystä siihen mennessä, ota meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Sivusto oli väärä ... koska tilini oli estetty eikä minua varoitettu tästä ... olet hyväksynyt nostokseni, vaikka tili oli estetty ja nyt en voi pelata rahaa tai ottaa sitä takaisin .. käytännössä rahat ovat estetty sivustolla ... En voi enää käyttää sitä ja ottaa sitä takaisin .. Lähetin henkilöllisyyskorttini, tallettamani kortin kopion .. todistus kortin omistajuudesta ... todiste tehdyistä tapahtumista kortillani sivustollasi ... Silti joka kerta, kun löydetään uusi tekosyy tilin lukituksen poistamatta jättämiseen ... icul naurettava ... Toivon, että ne, jotka lukevat minulle tapahtumia, välttävät tulevaisuudessa leikkimästä tällä naurettavalla sivustolla ... hän estää tilini ilman syytä ja varoittamatta minua, mutta hän hyväksyy maksuni ... naurettavaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ymmärränkö oikein, että tiliäsi on estetty vain lisävahvistusta varten (ei estetty kokonaan)?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kolmen päivän kamppailun ja monien lähetettyjen asiakirjojen jälkeen onnistuin vetäytymään ..

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Bassistarock, päivityksestä. Ymmärränkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu? Onko minulla lupa sulkea tämä valitus vai onko jotain muuta, jonka voimme auttaa sinua? Haluatko pitää tämän valituksen avoinna, kunnes saat voitot? Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Onneksi 3 päivän jatkuvan sähköpostin lähettämisen jälkeen ... lähetettyäsi paljon asiakirjoja .... allekirjoitetuista ilmoituksista ... tänä aamuna pystyin peruuttamaan ... voit sulkea valituksen .. kiitos

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos paljon, Bassistarock, vahvistuksestasi ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista