KotiValitukset22bet Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

22bet Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 200 €

22bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 27.2.2022 | Tapaus suljettu : 15.9.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Portugalilaisella pelaajalla on vaikeuksia päästä kaikkiin tilinsä toimintoihin. Valitus lopetettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolla on yli 15 tapausta, joissa on merkintä "Ei reagointikäytäntöä".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kun yritän nostaa rahaa, ainoa asia, joka minusta näyttää, on "ei järjestelmiä saatavilla", eikä minulla ole mahdollisuutta nostaa.


En myöskään voi pelata kasinolla tai useimmissa peleissä verkkosivuston sisällä.


Olen lähettänyt muutaman sähköpostin viimeisen kahden viikon aikana, mutta en ole saanut henkilökunnalta vastausta.


Haluaisin kovasti, jos joku voisi auttaa minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä lucassousa001,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa milloin viimeksi onnistuit käyttämään kaikkia kasinotilisi ominaisuuksia? Onko tilisi vahvistettu aiemmin? Oletko kokeillut käyttää tiliäsi muilla laitteilla?


Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Edellisen kerran poistuin sivustolta viime vuoden kesäkuussa.


Tiliäni ei koskaan vahvistettu aiemmin, mutta olen lähettänyt tunnukseni melkein 2 viikkoa sitten, enkä ole saanut vastausta.


Olen kokeillut muita laitteita ja kaikki sanoivat saman asian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä lucassousa001,

Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on suljettu yli 15 tapausta "Ei reagointikäytäntöä", meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti näyttää olevan yleinen käytäntö 22bet Casinolla jättää meidät huomioimatta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa 22bet Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Avasimme tämän valituksen uudelleen 22bet Casinon pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden ratkaista ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä lucassousa001,

Kasinon edustaja on ilmoittanut meille, että vahvistusprosessisi on suoritettu onnistuneesti ja kaikki on kunnossa.

Voisitko ystävällisesti vahvistaa tämän tiedon?

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä lucassousa001,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista