Edeltäjä - kaikille, jotka tarkistavat luokitukset täältä ennen kasinon käyttöä ÄLÄ. Olin naiivi ja oletin, että kasinolla oli turvallista pelata, kun näin arvosanan 9. Todellinen kuva on kuitenkin TrustPilotin järkyttävä 1,4. Ainoa syy, miksi se on 9, on luullakseni jonkinlainen taloudellinen yhteys tai kämmenten rasvaus.
Joka tapauksessa pelasin tällä kasinolla muutaman päivän ajan. Yksi niistä harvoista kertoista, kun minulla kävi melkoinen tuuri ja muutin tuhannestani 22 000:ksi. Minulta kysyttiin pakolliset asiakirjat, jotka annoin heille.
Sitten odotin… ja odotin… sitten noin 2 viikkoa myöhemmin minulle annettiin sama sähköposti, jossa pyydettiin asiakirjoja. Joten toimitin ne uudelleen ja minut vahvistettiin. Ahdistus on nyt hieman vähentynyt. Toivon saavani voittoni.
Sitten sain sähköpostiviestejä, kirjaimellisesti kun olin live-chatissa, jossa kysyttiin, missä rahani olivat hieman epäilyttävästi, että kaikki nostot olivat pomppineet ja puhua pankilleni. Hassua, että pankkini ei hylännyt muita nostoja tai talletuksia.
He pyysivät asiakirjoja vielä kerran, joten annoin tiliotteeni vielä kerran, jotta he voivat lähettää sen. He suostuivat ja sanoivat, että varojen pitäisi olla tililläni noin viiden päivän kuluttua.
Kelaa eteenpäin kolme päivää ja herään ja saan sähköpostiviestin, että he ovat sulkeneet tilini 13.2:n ehtojen mukaisesti ja takavarikoineet kaikki voitot. He maksavat takaisin kaikki talletukseni, yhteensä 2 800, mutta takavarikoivat loput, jotka olivat noin 19 500.
He eivät ole kertoneet, miksi he tekivät tämän päätöksen. Se on täyttä korruptiota ja ahneutta korkeimmalla tasolla. Kuvittele, että sijoittaisit rahaa tai laittaisit rahaa pankkiin, jotta voit kääntyä ja takavarikoida kaikki ansaitut rahat. Se on absurdia.
Kiirehdin lisäämään, että pyydettyään asiakirjoja vain nostoa varten (ei tietenkään talletuksia varten) he jatkoivat tapani hyväksymistä. Viikoiksi. Antaa minun pelata niin paljon kuin halusin. Kaikki tietäen, että he voivat takavarikoida kaikki voitot halutessaan.
Tämä kasino on osa White Hat Gaming -ryhmää, joka tunnetaan epäreilusta, laittomasta, skandaalimaisesta ja pahasta. UKGC on jo määrännyt heille sakot, mutta se ei ole estänyt heitä olemasta edelleen ehdottomia varkaita.
A precursor - to anyone who checks ratings on here before using a casino DON’T. I was naive, and assumed the casino was safe to play at after seeing a rating of 9. However, the true reflection is the shocking 1.4 on TrustPilot. The only reason it is a 9, I assume, is some sort of financial link, or greasing of palms.
Anyway, I played at this casino over the space of a few days. One of those few times I got quite lucky, and turned my 1000 into 22,000. I was asked for the obligatory documents which I gave them.
I then waited… and waited… then roughly 2 weeks later was given the same email to ask for documents. So I provided them again and was verified. Anxiety decreased now somewhat. Hopeful to receive my winnings.
I then had emails, literally as I was on live chat asking where my money was somewhat suspiciously, that all the withdrawals had bounced and to speak to my bank. Funny that, as no other withdrawals or deposits were being rejected by my bank.
They asked for documents once more, so I provided my bank statement once more for them to send it to. They agreed, and said the funds should be in my account in five days or so.
Fast forward three more days and I wake up to receive an email they have closed my account, per there terms and conditions of 13.2, and confiscated any winnings. They will pay back all my deposits of 2,800 in total, but confiscate the rest which was around 19,500.
They have given no indication of why they have reached this decision. It is utter corruption and greed at the highest level. Imagine investing money, or putting money in the bank, for the, to turn around and confiscate any money made. It is absurd.
I hasten to add, that after asking for documentation only for the withdrawal (not for deposits of course) they carried on accepting my custom. For weeks. Allowing me to gamble as much as I wanted. All whilst knowing that they could confiscate any winnings at will.
This casino is part of the White Hat Gaming group - notorious for being unfair, illegitimate, scandalous and evil. They have already been fined by the UKGC, but that has not stopped them from being absolute thieves still.
Automaattinen käännös: