Chilen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Olen yrittänyt tehdä useita nostoja 5 päivän ajan, jotka kaikki on jatkuvasti peruttu, koska he tarvitsevat tiliotteen. Olen ladannut useita tällaisia lausuntoja, ja kotiutuksiani ei hylätty vasta 26. heinäkuuta. Outoa on, että tilini oli jo vahvistettu ja viimeinen nosto tehtiin ilman ongelmia vain 4 tunnissa.
Huomenna tulee 72 tuntia odotusta, ja minusta tuntuu, että he eivät maksa voittoani. Tukitiimiltä ei ole saatu tarkkaa vastausta.
Olen liittänyt vireillä olevat pyynnöt.
Siitä on noin 8 päivää ja odotan edelleen 20-vedon hyväksyntää. Olen kommunikoinut chatin, tuen, postin, facebookin, twitterin, instagramin kautta ja nostot ovat edelleen kesken...
Hei, kyllä, noin 8 päivän kamppailun jälkeen onnistuin nostamaan, mutta sitten minun piti ladata asiakirjat uudelleen ja odottaa vielä 5 päivää ennen kuin voin nostaa saldoni.
Yleisesti voin sanoa, että 20bet kannattaa, mutta se vaatii liian paljon ja hyvin tarkkoja asiakirjoja, mikä tekee nostoistasi epämiellyttävää.
Rakas sack26,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
