Brasilialainen pelaaja yrittää vetäytyä kasinolta. Hänen vetäytymisensä näyttää viivästyneen. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Katso, tein 100 realin talletuksen tälle 20Bet-kasinolle
Käytin Pix-maksutapaa ja nopeasti saldoni kasinolla sekunneissa oli jo positiivinen tallettamani summalla.
Pelasin Pragmático Playn peliä, joka on Super 7s TM -peli, pelasin noin 30-40 minuuttia ja tajusin, että tietokone manipuloi tätä peliä paljon tai sitä oli jotenkin muutettu kokonaan, mikä vei kaiken johdonmukaisuuden. itse pelistä, ja joka muuten oli erinomainen.
Osoittautuu, että monet pelin toiminnot eivät toimi oikein, kuten supernopeasti pyörivät painikkeet ja myös kierroksen aloituspainike, koska emme voi pysäyttää kierroksia, kun painamme painiketta, ja monta kertaa yrittäessämme lopeta ammunta etukäteen peli hyppää oudosti ja myös kaatuu.
Mutta lyhyesti sanottuna, koska en pitänyt tavasta, jolla kolikkopelit ja peliautomaatit toimivat, päätin lopettaa pelaamisen tällä 20Bet-kasinolla ja tein nostopyynnön rahalle, joka minulla on vielä jäljellä kasinolla, mikä vastaa 60 reaalia. . Käytin myös samaa menetelmää nostopyynnössä, joka oli pix.
Mutta pyyntöni on ollut vireillä yli 4 tuntia siitä hetkestä, kun pyysin nostoa, ja se on epäreilua, joudun odottamaan heidän hyväntahtoisuuttaan maksaakseen rahani, ja kun teemme talletuksia, summat ilmestyvät samassa sekunnissa kasinon tilille.
Ja kun otamme yhteyttä chatin kautta yrittääksemme ratkaista kotiutusviiveen, näyttää aina siltä, että puhumme robotin kanssa, koska kaikki mitä sanomme saa lähes aina samat vastaukset.
Ja he sanovat, että meidän pitäisi odottaa, koska nostopyyntöjen tulee seurata jokaisen järjestystä 😡😡
Hyvä EduFatal,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas