Kasino käytti pelaajan korttia ilman hänen lupaansa. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Tällä kasinolla he yrittivät käyttää luottokorttiani, jolla tein talletuksen kasinolla.
Sain puhelun pankistani ja ilmoitin, että joku yritti käyttää korttia ja se oli sama paikka, jota käytin ennen kuin viimeksi käytin sitä tällä mainitulla kasinolla.
se on todella huono!!! Olkaa varovaisia tältä kasinolta.
Hei Alprince2001,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1xSlots Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin viimeksi teit talletuksen kasinolle? Otitko yhteyttä kasinoon kysyäksesi heiltä maksusta, jonka he halusivat suorittaa?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Alprince 2001,
Voitko vakuuttaa, ettei kenelläkään ole pääsyä kasinotilillesi? Voitko tarkistaa selainhistoriasi, jos joku on käyttänyt tiliäsi tai ainakin yrittänyt käyttää sitä?
Olen varma, että kenelläkään ei ole 100% pääsyä. Ja tarkistin myös selainhistorian.
Kiitos Alprince2001. Pyydä kasinoa välittämään historiasi ja valtuutuspäiväkirjasi (lokit, joista näkyy, mistä IP-osoitteista pelaajat pääsevät tililleen). Kiitos paljon etukäteen.
Hyvä Alprince2001,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.
Hyvä Alprince2001,
Emme ole saaneet sinulta mitään todisteeksi toistaiseksi. Voitko lähettää sen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Huomaa, että lopetamme valituksen, jos lisätodisteita ei ole.
Hyvä Alprince2001,
Voisitteko neuvoa, pyysittekö sitä kasinolta? Voitko lähettää ainakin pyynnön sähköpostin edelleen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?