KotiValitukset1xBet Casino - Pelaajan luvattua talletusbonusta ei ole saatu.

1xBet Casino - Pelaajan luvattua talletusbonusta ei ole saatu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 180 €

1xBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 18.4.2024 | Tapaus suljettu : 13.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Martiniquesta kotoisin oleva pelaaja väitti rekisteröityneensä promokoodilla 200 % ensitalletusbonukseen, mutta ei ollut saanut luvattua bonusta. Huolimatta yrityksistä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja antaa tarvittavat tiedot, ongelma ei ratkennut. Pelaaja vahvisti pelanneensa talletetuilla varoilla, minkä vuoksi kasinon oli teknisesti mahdotonta hyvittää bonusta jälkikäteen. Ilmoitimme, että emme voineet pakottaa kasinoa hyvittämään bonusta, ja tarjosimme lisäapua. Pelaaja ilmaisi kuitenkin tyytymättömyytensä eikä tarvinnut lisäapua. Näiden olosuhteiden vuoksi hylkäsimme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


Rekisteröidyin tälle sivustolle tarjouskoodilla, joka tarjoaa 200 % ensitalletusbonuksen, enkä saanut bonustani, joka oli tarkoitus myöntää minulle ensimmäisen talletukseni yhteydessä!


Otin useaan otteeseen yhteyttä asiakaspalveluun chatin kautta, joka käski minun syöttää tiedot profiiliini saadakseni tämän kuuluisan bonuksen (mikä tehtiin) ja tähän päivään mennessä ei vieläkään mitään...


Olen myös lähettänyt useita sähköpostiviestejä yrittääkseni ratkaista tämän ongelman, mutta tuloksetta!


Tämä sivusto/kasino lupaa suuria bonuksia ihmisille kannustaakseen heitä tekemään talletuksia!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Lnww,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 1xBet Casinolla.

Tarkistin verkkosivuston ja näyttää siltä, että kasino ei hyväksy pelaajia Ranskasta.

file

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Oletko jo pelannut talletetuilla varoilla kasinolla?
  • Oletko pyytänyt kasinoa palauttamaan sinulle talletuksen, jos et ole jo käyttänyt sitä?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


Joo

Ei


Tämä sivusto on saatavilla alueellani... file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Jos olet jo pelannut talletusbonukseen liittyvät varat, kasino on teknisesti mahdotonta hyvittää sinulle tätä bonusta.

Oletko pyytänyt korvaukseksi jotain vaihtoehtoista bonusta? Millä tuloksella?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Otin heihin yhteyttä minuuteissa talletuksen tekemisestä!


Sitten 5 päivää myöhemmin panostin rahat, koska he eivät vastanneet minulle


Ei väliä mitä teen, he eivät vastaa!



Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärrän ja myönnän täysin, että tämä tilanne ei ole ihanteellinen. Kätemme tässä tilanteessa ovat kuitenkin sidotut, koska emme voi pakottaa kasinoa hyvittämään sinulle bonusta.

Kerro minulle, jos voimme auttaa sinua muussa asiassa, muuten valitus lopetetaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Lnww,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Mitä haluat minun vastaavan??

Olen jo ymmärtänyt, että sinusta ei ole minulle hyötyä!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista