Martiniquesta kotoisin oleva pelaaja väittää rekisteröityneensä promokoodilla 200 % ensitalletusbonukseen, mutta ei ole saanut luvattua bonusta. Huolimatta yrityksistä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja antaa tarvittavat tiedot, ongelmaa ei ole vielä ratkaistu.
Hei,
Rekisteröidyin tälle sivustolle tarjouskoodilla, joka tarjoaa 200 % ensitalletusbonuksen, enkä saanut bonustani, joka oli tarkoitus myöntää minulle ensimmäisen talletukseni yhteydessä!
Otin useaan otteeseen yhteyttä asiakaspalveluun chatin kautta, joka käski minun syöttää tiedot profiiliini saadakseni tämän kuuluisan bonuksen (mikä tehtiin) ja tähän päivään mennessä ei vieläkään mitään...
Olen myös lähettänyt useita sähköpostiviestejä yrittääkseni ratkaista tämän ongelman, mutta tuloksetta!
Tämä sivusto/kasino lupaa suuria bonuksia ihmisille kannustaakseen heitä tekemään talletuksia!!
Hyvä Lnww,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 1xBet Casinolla.
Tarkistin verkkosivuston ja näyttää siltä, että kasino ei hyväksy pelaajia Ranskasta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Hei,
Joo
Ei
Tämä sivusto on saatavilla alueellani... 
Jos olet jo pelannut talletusbonukseen liittyvät varat, kasino on teknisesti mahdotonta hyvittää sinulle tätä bonusta.
Oletko pyytänyt korvaukseksi jotain vaihtoehtoista bonusta? Millä tuloksella?
Otin heihin yhteyttä minuuteissa talletuksen tekemisestä!
Sitten 5 päivää myöhemmin panostin rahat, koska he eivät vastanneet minulle
Ei väliä mitä teen, he eivät vastaa!
Ymmärrän ja myönnän täysin, että tämä tilanne ei ole ihanteellinen. Kätemme tässä tilanteessa ovat kuitenkin sidotut, koska emme voi pakottaa kasinoa hyvittämään sinulle bonusta.
Kerro minulle, jos voimme auttaa sinua muussa asiassa, muuten valitus lopetetaan.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä