Bolivialaisella pelaajalla oli ongelmia Visalla rahan nostamisessa. Kotiutuspyyntö hyväksyttiin alun perin, mutta muutaman tunnin kuluttua tapahtui virhe ja rahat palautettiin takaisin pelaajan tilille. Yritimme kerätä lisätietoja ja pyysimme kuvakaappauksia tapahtumahistoriasta, mutta pelaaja ei vastannut viesteihimme. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut.