Egyptiläinen pelaaja antoi väärän sähköpostiosoitteen rekisteröinnin yhteydessä, eikä hän voi nostaa voittoja.
En voi nostaa rahaa, koska rekisteröityessäni kirjoitan väärän sähköpostiosoitteen, että he lähettävät otp:n väärään sähköpostiosoitteeseen. ja olen lähettänyt heille pyynnön viikon jälkeen, eikä mikään ole muuttunut ja joka päivä lähetin heidät ja lippuni tunnus on 174298, mitä haluan on vaihtaa sähköpostiosoitteeni
Hyvä ahmedzengl55 ,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Milloin lähetit sähköpostiosoitteesi? Oliko se rekisteröintiprosessin aikana vai peruutuspyynnön jälkeen? Miksi et saa yhteyttä kasinoon? Minkä sähköpostiosoitteen annoit ja mikä on oikea?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
hei herra sen rekisteröintiprosessin aikana, kun haluan tehdä noston, kasino lähetti otp-koodin väärään postiin, ja itse asiassa olen tässä ongelmassa, koska olen enemmän viikossa yhteydessä kasinoon ja mitään ei tapahdu, haluan vain muutoksen minun sähköpostiosoitteeni
Paljon kiitoksia, ahmedzengl55, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei siellä,
Kiitos ahmedzengl55, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää 1win Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, voisiko pelaaja vaihtaa sähköpostiosoitteensa kotiuttaakseen voittonsa.
Kiitos!
Hyvää iltapäivää
Sähköpostiosoite muutettu onnistuneesti osoitteeksi: ahmedzengl555@gmail.com
Ystävällisin terveisin 1win joukkue.
Hyvä ahmedzengl55 , voitko tehdä noston nyt vai tarvitsetko lisäapua?
Kiitos jo etukäteen!