Intialainen pelaaja on pyytänyt kotiutuksia kymmenen päivää ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu.
hei, 1win India väittää, että 5000 ja 12000 on siirretty, mutta 12 päivän kuluttua sitä ei ole hyvitetty tilille. Minulta pyydettiin nostoa 3.6. ja 4.6.2022. 1win-maksujärjestelmä näyttää nosto maksetuksi, mutta todellisuus on toinen, nostoa ei vastaanoteta. Otin yhteyttä tuki- ja sähköpostiosastoon ja toimitin tiliotteita ja todisteita, mutta silti he eivät ole kiinnostuneita tarkistamaan ja vastaamaan sähköpostiini. Mitä tehdä? 1win pelin tunnus - 10414841
Hyvä kishor000,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani nostosi ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt nostot, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
nyt on 2 viikkoa täytetty. Tilini on vahvistettu ja myös 1win-sivusto väittää, että nosto on hyväksytty ja lähetetty, mutta todellisuutta ei lähetetä. Mitä tehdä ?
Olen lähettänyt kaikki todisteet siitä, että kotiutusta ei ole hyvitetty tilille, mutta he eivät edes tarkista sähköpostini ja vastaa minulle
Paljon kiitoksia, kishor000, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( viliam.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei kishor000,
Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua 1win Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Haluaisimme pyytää Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Hei kasinoguru – Mitä voimme tehdä, jos he eivät vastaa? Jos he eivät vastaa
Lähetin seurantasähköpostin 10-15 kertaa ja viimeisimmän tiliotteen (PDF) He eivät ole kiinnostuneita tarkistamaan
Hei!
Olemme vastaanottaneet pyyntösi. Yrityksen asiantuntijat ovat jo lähettäneet maksujärjestelmään pyynnön seurata tapahtumaa ja varojen onnistunutta hyvitystä. Teemme nyt omalta osaltamme kaikkemme nopeuttaaksemme hakemuksesi käsittelyä. Valitettavasti emme voi vaikuttaa maksujärjestelmiin, ja joissain tapauksissa odotamme vastausta yli kaksi viikkoa.
Heti kun saamme vastauksen maksujärjestelmästä, rahasi hyvitetään tilillesi! Pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Ystävällisin terveisin 1win joukkue.
Kiitos 1win-tiimille vastauksestasi kasinogurulle.
Kotiutusongelma Pyyntö esitettiin 5. kesäkuuta sähköpostitse (contact@1win.xyz) ja tänään on 30. kesäkuuta . Kesti melkein 26 päivää. Kuinka kauan odota, kun lähetin 1win nostohistoriasivun ja viimeisimmät tiliotteet (PDF) 10 kertaa sähköpostiosoitteeseesi
sanoit, että odotamme maksujärjestelmän vastausta, joten luulen, että 2 viikkoa on myös suoritettu, joten kuinka kauan odota vielä? Ole hyvä ja ymmärrä
Tämä on luottamus sinun ja minun välillä
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Mainitse 1win yllä, odotamme yli 2 viikkoa maksujärjestelmän vastausta, mutta tästä tapauksesta ilmoitettiin 5. kesäkuuta ja sitä seurattiin myös 15 kertaa. Viimeisin vastauksesi saatiin 14. kesäkuuta ja sen jälkeen lähetin uudelleen tiliotteet. — Nyt yli 3 viikkoa viimeisestä vastauksestasi ja
-1 kuukausi ja 4 päivää ensimmäisestä sähköpostista
-Kaksi viikkoa kasinogurun vastauksesta.
1win tiimi ole hyvä ja hyvitä kotiutukseni 5000+12000 pankkitilille tai 1win tilille, koska se on vireillä 4.6.2022 lähtien
Hei!
Maksujärjestelmä on antanut tiedon, että varat on onnistuneesti hyvitetty käyttäjän tilille. Pankki on toimittanut onnistuneista tapahtumista Utr-numeroita, joilla voit ottaa yhteyttä maksujärjestelmääsi tietojen selventämiseksi. Utr-numerot lähetettiin siihen sähköpostiosoitteeseen, josta olet lähettänyt yrityspostiimme.
Terveisin 1 voiton joukkue.
Hei!
Asiantuntijat ovat vastaanottaneet nämä tiedot, jotka lähetit yrityksen sähköpostiin, ja ovat jo ottaneet pyynnön käyttöön. Selvitämme tilannetta ehdottomasti! Odota asiantuntijoiden vastausta sähköpostiosoitteeseesi.
Terveisin 1 voiton joukkue.
Kiitos päivityksestä. Jäämme odottamaan tutkinnan tuloksia.
Kishor000, ymmärrän turhautumisesi. Lopulta kasino tunnisti ongelman ja voi todella auttaa sinua. Olkaa kärsivällisiä.
Luulen, että 1win kasinolla ei ole todisteita onnistuneista kuiteista tai NEFT-tiliotteesta, jossa varoja 17 000 INR veloitettiin heidän puoleltaan 4. kesäkuuta. 1win antoi minulle juuri UTR-tapahtumanumeron, UTR-numero luodaan kaikissa tapauksissa, olipa tapahtuma epäonnistunut vai onnistunut.
Haluamme ilmoittaa, että pyyntö on käynnissä ja odotamme edelleen vastausta maksujärjestelmältä. Pyrimme omalta osaltamme tekemään kaikkemme nopeuttaaksemme pyyntöäsi.
Pahoittelemme pitkää odotusta ja vaivaa!
Odota asiantuntijoidemme vastausta sähköpostitse.
Kunnioituksella, joukkue 1 voitto.
1 kuukausi ja 20 päivää tehty ja työskentelet edelleen tämän asian parissa. Onko tämä 1win-palvelu?
Hyvä 1win-kasino, ei tarvitse odottaa kauan. Se on täyttä häirintää. Heinäkuussa tein onnistuneen kotiutuksen ja nämä nostot tulivat minulle, joten en ymmärrä, mikä on rakettitiedettä tarkistaa maksujärjestelmästä, ja 2 viikkoa kesti 17 000 INR:n epäonnistuneen noston, joka oli onnistunut sivustossasi/sovelluksessasi. kesäkuun 4 päivänä
annoit minulle vain UTR-numeron, joten pyydä heitä toimittamaan onnistuneet kuitit, joiden arvo on 17 000 INR – veloitettiin puolestasi 4. kesäkuuta.
Olen vahva sanoo, että kauppa epäonnistui. UTR-numero luodaan kaikissa tapauksissa, olipa tapahtuma epäonnistunut vai onnistunut.
Tämä on luottamus sinun ja minun välillä
Hyvää iltapäivää!
Haluamme lisätä tietoa, että tämän ongelman osalta tarvitsemme lisää aikaa tilanteen ratkaisemiseen. Olemme jo tekemisissä maksujärjestelmän kanssa, joka käsitteli tämän tapahtuman, ja käymme vuoropuhelua heidän kanssaan. Heti kun tilanne on ratkaistu, annamme vastauksen siihen sähköpostiosoitteeseen, johon sinua on käännetty. Rahasi eivät mene hukkaan, me varmasti käsittelemme ne ja ratkaisemme ongelman.
Ystävällisin terveisin 1win joukkue.
Kasinoguru - Lopeta tämä keskustelu, koska 1win on täysin huijausyritys. melkein yritin. En halua tuhlata aikaani ja energiaa enää. Kiitos kasinoguru tuestanne
Team 1win - Muista yksi asia, jota en halua vetäytyä, nauti ja ole onnellinen. Huonoin kasino koskaan maailmassa. Jatkossa, jos sinulla on vähän ihmisyyttä, käsittele 4. kesäkuuta tekemäni kotiutukseni määrittämilläni pankkitiedoilla äläkä palaa takaisin 1win tilille
Hyvä kishor000,
Minulla oli monia samanlaisia tapauksia; useimmissa heistä kasino ei voinut hallita sitä, mitä tapahtui, eikä edes tiennyt, että rahat puuttuivat.
Siksi emme voi syyttää kasinoa, jos rahat katosivat ja tämä tapahtuma oli heidän hallinnan ulkopuolella.
Joten antakaa heidän päättää tutkimus.
Hei kasinoguru – mikä on iso juttu tarkistaa, jos valitin, etten saanut 4. kesäkuuta 17 000 INR:n kotiutusta ja että verkkosivustosi on merkitty onnistuneeksi. 1win tutki ja havaitsi, että tämä on UTR ja silti vain UTR-numerolla ei ole järkeä, joten en usko, että ne vievät 2 kuukautta, joten tarkista maksupalveluntarjoajalta missä on varat? Tein sopimuksen pankkini kanssa monta kertaa, he pitävät minua typerältä. Jopa minä annoin pankkitiedot oikein, kun he käsittelivät nostoa, ja jopa he vahvistivat, että IFSC-koodisi oli *****47. Joten missä on poisto?
sanoit, että kasinolla ei ole valvontaa, joten kuka säätelee maksupalveluntarjoajaa? Me vai kasino? Kuka on vastuussa, jos jotkin häiriöt tulevat, me tai kasino, ja Onko tämä 1win kasinopalvelu, joka kestää 2 kuukautta, mutta ei vieläkään tiedä kuinka kauan kestää kauemmin? Joten parempi, ettemme tuhlaa aikaamme
Hyvä kishor000,
Odotit vetäytymistä kaksi kuukautta valittaen ja haluten oikeutta. Miksi, kun kasino lopulta tunnisti ongelman ja haluaa auttaa sinua, käännyt yhtäkkiä etkä halua ratkaista tapausta. Sen sijaan vaadit rangaistusta, vaikka selitin sinulle, että se voi olla jonkun muun virhe.
Ok, joten jatka tutkimusta, toivottavasti muutaman päivän kuluttua joko he käsittelevät peruutukseni tai antavat meille lopullisen vastauksen. Ne säätelevät maksun tarjoajaa, joten toivon, että ne ratkaistaan vähimmällä aikavälillä, mutta ne vievät 2 kuukautta
Casino Guru, kiitos ymmärryksestäsi!
Hyvä kishor000, teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelmasi ja tutkimme sitä ehdottomasti. Pahoittelemme, että joudut odottamaan niin kauan.
Ystävällisin terveisin 1win joukkue.
Hei kishor000!
Palveluntarjoaja vastasi jälleen, että varat on hyvitetty tilillesi. Asiantuntijat ovat lähettäneet sähköpostiisi numeron, jolla voit ottaa yhteyttä maksujärjestelmään tietojen selventämiseksi. Valitettavasti palveluntarjoaja ei antanut meille muita tietoja, ja varat lähetettiin onnistuneesti puoleltamme.
Toivomme, että voisimme olla avuliaimpia, mutta valitettavasti voimme antaa sinulle vain maksujärjestelmästä saamamme tiedot. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan numerolla, jonka he antoivat meille. Olemme lähettäneet numeron sähköpostiisi.
Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.
1win- pelkällä UTR:llä kukaan ei auta edes pankkia, he tarvitsevat todisteita - Menin pankkiin ja annoin antaman UTR:n, mutta tämä UTR ei ole heidän pankkitietueessaan, eikä edes aloittanut sitä. Sinulla on tiliotteeni, joissa varoja ei ole saatavilla. Kerrot minulle, että lähetimme ja otamme yhteyttä pankkiin lisäselvitysten saamiseksi, ja pankki sanoi, että emme saaneet varoja tähän UTR:ään. Minne minun pitäisi mennä ?
Esimerkki: jos talletan 10 000 INR 1win-sivustolle ja lähetän sinulle UTR-numeron ja kerron, että lisääthän talletukseni 1win-sivustolle. Pyydät minua toimittamaan onnistuneesti kuitit ja lisäät sitten . Pelkästään UTR:n kannalta siinä ei ole mitään järkeä, koska aiemmin sanoin, että UTR-numero luo kaikki epäonnistumiset ja onnistuneet tapahtumat
Hyvä kasinoguru - vihdoin he antoivat minulle vastauksen, että he eivät voi enempää auttaa, joten tarkista ystävällisesti mitä muuta voimme vielä tehdä?
Rakas kishor000.
Voit silti ottaa yhteyttä kasinon valvojaan.
Olen samaa mieltä siitä, että kasinon pitäisi välittää enemmän, jos pelaaja sai voitot, ja avun tässä tilanteessa pitäisi olla parempaa.
Hyvät 1win-kasinon edustajat, ajattelitko ottaa yhteyttä suoraan kishor000:n pankkiin ja kysyä tekemistäsi tapahtumista?