KotiValitukset1win Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt yli vuoden.

1win Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt yli vuoden.

Automaattinen käännös:

Määrä: 14 000 ₦

1win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 31.8.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

5d 3h 46m 31s

Yhteenveto tapauksesta

2 päivää sitten
Käännös

Nigerialainen pelaaja on yrittänyt nostaa varojaan yli vuoden ajan tuloksetta. Ottaessaan yhteyttä asiakaspalveluun he ottavat vain tilitunnuksen ja lupaavat lähettää sähköpostin, jota pelaaja ei koskaan saa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Olen yrittänyt nostaa varojani kasinolta nyt yli vuoden. He eivät maksaneet rahojani ja kun otan yhteyttä asiakaspalveluun, he vain ottavat tilitunnukseni ja kertovat lähettävänsä minulle sähköpostin, jota en koskaan näe. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei johnbtc16,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1win Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Keräsin voittoja oikealla rahalla. Tiliäni ei ole vahvistettu. Kasinon asiakastuki ei kertonut minulle, että minun piti vahvistaa tilini, he vain sanoivat, että saan pian kotiutukseni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Johnbtc16,

Toivottavasti voit hyvin.

Voisitko ystävällisesti vahvistaa, oletko vastaanottanut aiempia nostoja, jotka näkyvät antamassasi kuvakaappauksessa? Lisäksi oletko yrittänyt käyttää eri maksutapaa nostoissasi? Jos mahdollista, olisi myös hyödyllistä, jos voisit välittää viestisi itsesi ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru . Tämä auttaa meitä arvioimaan tapauksesi tehokkaammin.

Ystävällisin terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

En saanut yhtään aiemmista nostoista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä johnbtc16,

Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin. Haluaisin pyytää selvennystä antamaasi kuvakaappaukseen. Se osoittaa, että aiemmat tapahtumat on merkitty suoritetuiksi. Voisitteko ystävällisesti selittää, peruutitko nämä tapahtumat vai oliko kasino, joka teki tämän toimenpiteen?

Lisäksi olisi erittäin hyödyllistä, jos voisit välittää kaikki viestintäsi kasinon kanssa nikolas.b@casino.guru . Näin ymmärrämme paremmin tilanteen ja autamme sinua tehokkaammin.

Kiitos yhteistyöstäsi ja odotan vastaustasi.

Ystävällisin terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Ne kaikki merkittiin punaisiksi, koska peruutin ja tein noston uudelleen. Ne eivät siis ole käsiteltyjä nostoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kiitos johnbtc16 kaikista tiedoista, jotka olemme saaneet tähän mennessä. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei, johnbtc16,

Olen pahoillani kuullessani ongelmistasi ja pahoittelen viivästystä. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua kasinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä 1win Casino -tiimi ,

Voisitko tutkia käyttäjän ongelmaa ja toimittaa meille päivityksen odottavasta nostosta?

Jos ymmärrän tilanteen oikein, ongelma on pelaajan viimeinen odottava 14 000 NGN:n nosto. Voitko antaa meille arvioidun maksun käsittelyajan tai mitä pelaajan on tehtävä prosessin nopeuttamiseksi?

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Hyvä johnbtc16 , ole hyvä ja vahvista henkilöllisyytesi ottamalla yhteyttä postiosoitteeseen Lähetä sinne kaikki pyydetyt tiedot.


Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä 1win Casino -tiimi ,

Kiitos vastauksestasi.

Anna käyttäjälle selkeät ohjeet siitä, mitä hänen tulee lähettää ja minne tarkalleen.

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Lähetämme itsenäisen pyynnön rekisteröitymisessä käytettyyn sähköpostiosoitteeseen. Viesti sisältää ohjeet.


Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kiitos tiedosta.


Hyvä johnbtc16 ,

Oletko jo tarkistanut sähköpostisi? Jos on, voitko seurata kasinon ohjeita ja ilmoittaa meille edistymisestä?

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hyvä johnbtc16,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:

Osapuolella johnbtc16 on vastausaikaa jäljellä 5d 3h 46m 31s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista