Intialaisella pelaajalla oli ongelma 1win-sovelluksen kanssa, jossa rahaa vähennettiin pelin teknisen ongelman vuoksi. Kasino kieltäytyi palauttamasta summaa väittäen, että se oli pelaajan tekemä veto, minkä he kiistävät.
Summa, joka vähennettiin jumiutumisesta tai teknisestä ongelmasta pelissä 1win-sovelluksessa, mutta kieltäytyi palauttamasta rahojani takaisin selittäen, että olen asettanut vedon, jota en ole koskaan laittanut. Haluan rahani takaisin.
Hyvä harishkatoch0,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi 1win Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa ja kuvailla ongelmaa hieman yksityiskohtaisemmin? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Pelasin pelejä 1win sovelluksella, kun pelasin jetx-peliä, se roikkui paljon ja panostin automaattisesti, en tehnyt mitään, summa vähennettiin ja saldosta tuli nolla, kun pelihistoria osoitti, että vedonlyöntiä ei ole asetettu sitten kuinka summani Rs. 989/ vähennetään ja anna minulle todiste panostani