Kiitos valitukseni tunnustamisesta....
1.kyllä tilini on täysin Aadharin vahvistama ja ajokortti ja gmail-tunnus ovat molemmat 10.1.2025 lähtien.
2. Olen erittäin pahoillani, että sen 1win kassavälittäjä on jotenkin väärin kirjoitettu, ja se on vain henkilö, joka auttaa talletuksissa ja nostoissa 1winissä.
3. Viimeksi puhuessani kasinon kanssa oli sinä päivänä, jolloin valitin, ja tänään he ovat vastanneet alla olevaan sähköpostiin.
Hyvä asiakas
Saadaksesi aktiivisen saldosi. Noudata ohjeita. Suorita 2000 INR:n maksu jollekin aktiivisesta 1win kauppiasta, jotta voimme vahvistaa kirjautumistietosi, kuten nimesi, sukunimesi ja pankkitilinumerosi 4 viimeistä numeroa. Sen jälkeen aloitamme hyvityksen 4000 INR pankkitilillesi.
Ota meihin yhteyttä maksaessasi Active 1win -kauppiasmaksutunnusta
En ymmärrä, missä minun on suoritettava maksu ja mitä, ja he eivät myöskään palauta kaikkia nostoihin laitettuja rahojani
5000 euroa pankkitilillä
ja 2000 kassavälittäjätilillä
kumpikaan nosto jäi kesken
he pyytävät antamaan vain saldon, joka näkyy vuoden 2000 pelissä
auta ystävällisesti saamaan vaivalla ansaitut rahani takaisin
Thank you for acknowledging my complaint....
1.yes my account is completely verified by Aadhar and driving license and gmail id both since 10 January 2025.
2.I am extremely sorry about that its misspelled somehow its 1win cash agent only a person who helps in depositing and withdrawal in 1win.
3.last time when I spoke to the casino was on the day when I raised complaint and today they have responded the email below..
Dear Customer,
To retrieve your active balance.kindly follow the guidelines,Make a payment of 2000INR to one of active 1win merchant,So that we can verify your credentials like,Name,Surname and Last 4 digits of your bank account number,Then we initiate a refund of 4000INR in your bank account.
Kindly contact us at the time of payment for Active 1win merchant payment id
I am not able to understand it where I have to do payment and what and also they are not refunding my complete money which was placed in withdrawal
an amount of 5000 in bank account
and an amount of 2000 in cash agent account
both withdrawals were not completed
they are asking to give only balance showing in game of 2000
kindly help me to get my hard earned money back
Automaattinen käännös: