Intialaisella pelaajalla oli vaikeuksia nostaa varoja 1win kasinolta, koska tili oli estetty talletuksen jälkeen. He pyysivät apua ongelman ratkaisemiseen. Valitustiimi yritti kerätä pelaajalta lisätietoja heidän kommunikaatiostaan kasinon kanssa ja tilin sulkemisen olosuhteista. Kuitenkin, koska pelaaja ei vastannut, tutkintaa ei voitu jatkaa, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Sir, teen talletuksen 1 voiton kasinolle, mutta tililukkoni ja kotiutukseni eivät anna minulle, auta minua Luotan 1 voiton peliin, auta minua
Rakas lovekushm127,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 1win Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
1. Tilini esto 11. kesäkuuta. Pelaan kasinolla 4. Vuosi
2. Teen talletuksen kasinolle ja pelaan kasinopeliä livekasinolla
3. Ei bonusta vain talletussummalla
4. Hän sanoi anteeksi, ettei hän avannut tiliäni, auta minua 80 000 jotain
Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Oletko ottanut yhteyttä kasinotukeen ja pyytänyt selitystä?
Kerro vuorovaikutuksestasi kasinon tuen kanssa koskien asiaa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
