Brasilialainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
22.01.23 talletettiin 85 realia, kunnes tänään 29.1.23 he eivät tallettaneet sitä kasinon tilille, lähetin sähköpostin pankkikuitin ja tilitunnuksen kanssa 24.1.23 asti asti. tänään kukaan ei vastaa, chat ja puhelu eivät ratkaise sitä, huono kasino En suosittele sitä kenellekään
Hyvä renatatiemi3,
Kiitos valituksen lähettämisestä ja maksukuitin lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Miten tausta katoaa?
Koska se tapahtui pix- ja qr-koodin kautta, luulet luottavani varojen tallettamiseen tälle kasinolle, ei koskaan enää. Tein rikosilmoituksen ja väitän petoksesta
Toinen asia, tein aikaisemman 400 realin talletuksen samalle nimelle, joka tulee tapahtumaan bg Investimentos Consultoria Lida ja se laskeutui kasinon tilille. kasinon tilille tehtyjen talletusten erittelyssä
Toinen asia, josta jo puhuin korttipäällikön kanssa, hän lähetti minulle tapahtuman, että sama yritys vastaanotti onnistuneesti 85 reain talletuksen, joka olisi jo peruutettu, jos se olisi hylätty.
Ymmärrän täysin turhautumisesi, renatatiemi3. Kuten aiemmin mainitsin, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan takaisin pankkitilillesi tai hyvitetään kasinotilillesi. Siksi asetan ajastimen 18 lisäpäivään, jolloin kasinolle jää täysi kuukausi aikaa tutkia asiaa, koska se ei ole täysin heidän käsissään, ja jos kehitystä ei ole siihen mennessä tapahtunut, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.