Intialainen pelaaja on yrittänyt 15 päivän ajan vaihtaa sähköpostiosoitettaan kasinotilillään. Huolimatta siitä, että kasinon tukitiimi on antanut kaikki tarvittavat tiedot ja ottanut yhteyttä tukeen useita kertoja, ei ole auttanut sähköpostin vaihtamisessa.
Olen kamppaillut 15 päivää uuden sähköpostiosoitteeni vaihtamisen puolesta,
Sähköpostin vaihtolipun numero - 256980
1win tukitiimi ei auta,
Yritän vaihtaa uutta sähköpostiosoitetta,
Mutta siellä on tukitiimi, joka ei auta vaihtamaan sähköpostia,
Olen 28.5.2024 lähtien odottanut sähköpostiosoitteen vaihtamista,
1. pelitunnus - 7720***
2. Nimi - Mu***
3. Matkapuhelinnumero - 9805****
4. Nykyinen saldo - 5,35 ₹
5. Tilin talletuksen tiedot (kortin tai lompakon numero) - Lähettäjän tiedot: Mun*** K***
Google Pay
(munishj****@okaxis)
6. Viimeisen talletuksen summa ja sähköinen kuitti onnistuneesta talletuksesta; - 40 000 INR 28.5.2024
7. Vanha sähköpostiosoite - munish****@gmail.com
8. Uusi sähköpostiosoite - jalka*** l@gmail.com
Muuta uusi sähköpostiosoitteeni - ****@gmail.com tiliksi ID- 77201687
Vanha sähköposti - *****@gmail.com
Uusi sähköposti - *****@gmail.com
Minulle on lähetetty kaikki live-chatissa,
Ystävällisesti 1win muuta uuden sähköpostiosoitteeni,
Kiitokset ja terveiset
Hei Mohit321,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1win Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Miksi haluat vaihtaa sähköpostiosoitteesi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
* kyllä, tilini on jo vahvistettu,
* Google on poistanut nykyisen rekisteröidyn sähköpostitunnukseni käytöstä, joten minun on vaihdettava uusi sähköpostini, koska ilman sähköpostia en voi nostaa rahaa,
* Hyvä tiimi, johon olen päivittäin yhteydessä, mutta he kertovat aina, että pyyntösi on käsittelyssä,
* Pelaan kasinopeleissä 1 voitolla.
Auta minua kutsumaan 1win-tukiedustaja auttamaan minua,
Kiitos Mohit321 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Kubolle ( jakub.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei Mohit321 ,
Nimeni on Kubo ja tästä lähtien hoidan valituksenne. Jos valitukseen liittyy päivityksiä, ilmoita minulle.
Haluaisin kutsua 1win Casinon edustajat osallistumaan tähän keskusteluun ongelman ratkaisemiseksi.
Hyvä 1win Casino ,
Saattaa olla erityisiä olosuhteita, joissa pelaajan sähköpostiosoitetta ei voida muuttaa, vaikka hän noudattaa sääntöjä ja ehtoja. Jos pelaaja kuitenkin noudattaa kaikkia asiaankuuluvia ohjeita ja käytäntöjä, tietokannassasi olevan sähköpostiosoitteen päivittämisessä ei yleensä pitäisi olla ongelmia, eikö niin?
Kiitos jo etukäteen huomiostasi tähän asiaan.
Parhain terveisin,
Kubo
Hyvää iltapäivää
Ole hyvä ja vahvista henkilöllisyytesi ottamalla yhteyttä yrityksemme postiosoitteeseen - tämä on normaali menettely. Onnistuneen vahvistuksen jälkeen saat varmasti virallisen vastauksen sähköpostitse ja voit jälleen nostaa varoja ilman ongelmia. Siihen asti nostoja tililtä rajoitetaan kohdan 11.3 mukaisesti. Sivuston käyttöä koskevat säännöt, osio "Yleiset käyttöehdot".
Odota vastausta yrityksemme postiosoitteesta.
Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Hyvä 1win joukkue, olen jo lähettänyt asiakirjat,
Hyvä 1win-tiimi, haluan päivittää uuden sähköpostitunnukseni, päivitä uusi sähköpostini,
Sähköpostin vaihtolipun numero - 256980
Uusi sähköpostiosoitteeni - *****@gmail.com
Päivitä uusi sähköpostitunnukseni.
Hyvä Mohit321 ,
Onko sinulla päivityksiä tähän tapaukseen liittyen? Onko kasino hyväksynyt asiakirjasi ja onko sähköpostiosoitteesi päivitetty?
Hei kaverit asiakirjat on jo lähetetty 30 päivää sitten,
Auttaisitko minua,
1win tuki ei ole vieläkään päivittänyt uutta sähköpostiosoitettani.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
