Argentiinalainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ollut vielä saatu. Huolimatta valitustiimin useista yrityksistä kerätä lisää tietoa pelaajalta, pelaaja ei ollut toimittanut tarvittavia yksityiskohtia tai todisteita jatkotutkimuksia varten. Pelaaja mainitsi myös, että kasino oli sulkenut heidän tilinsä. Ilman pelaajan yhteistyötä valitusta ei voitu ratkaista ja se lopulta hylättiin.
Hyvää iltapäivää, olen yrittänyt nostaa rahojani sunnuntaista lähtien, se on jätetty odottamaan eikä mitään tapahdu, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia ennen, auttakaa.
Hyvää huomenta, he eivät antaneet minulle rahojani, luulen, että he huijasivat minua
Kiitos vastauksestasi, vilmasaidmars. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Hyvää päivää mitä kuuluu? Ei, valitettavasti he eivät ole antaneet minulle rahojani, he sulkivat tilini, ja ei, en pelannut bonuksella, enkä ollut ensimmäinen kerta, kun tein nostoja
Oletko saanut kasinolta selitystä suljetusta tilistä? Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
He eivät palauttaneet minulle mitään
Huomaa, että pyysin sinua toimittamaan minulle viestinnän sinun ja kasinon välillä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä