Argentiinalainen pelaaja on tehnyt 12 kotiutusta kasinolta Binomoon, mutta vain 9 on vastaanotettu. Binomo vaatii tietoja vaatimuksen tekemiseksi, jota 1Win kieltäytyy antamasta.
Automaattinen käännös:
1win Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: $667 000 ARS
1win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 21h 30m 33s
Yhteenveto tapauksesta
2 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
14 tuntia sitten
Käännös
Tein 12 kotiutusta kasinolta Binomoon, mutta vain 9 saapui Binomoon. Joka tapauksessa Binomo pyytää tietoja vaatimuksen tekemiseksi, jota 1Win kieltäytyy antamasta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
Käännös
Hyvä rodriiigg1992,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
- Mikä on puuttuvien nostopyyntöjen nykyinen tila? Onko ne merkitty odottaviksi tai käsiteltyiksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lähetä kuvakaappaus nostohistoriastasi tähän ketjuun.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Osapuolella rodriiigg1992 on vastausaikaa jäljellä 6d 21h 30m 33s
