KotiValitukset1GoodBet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

1GoodBet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

1GoodBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 6.10.2022 | Ratkaistu : 12.10.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy alle 2 viikkoa. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai maksunsa.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kokoska15,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1GoodBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tilini vahvistettiin viikko sitten!! Näin kun yritän vahvistaa tiliäni, oli mahdollisuus lähettää: ajokortti, henkilöllisyystodistus tai passi..lähetän heille ajokorttini..selfien kanssa..48 tunnin kuluttua sain sähköpostin, jonka he tarvitsevat. kansainvälinen henkilötodistus tai passi!!! En ymmärrä miksi, mutta joka tapauksessa lähetän heille mitä he kysyvät!! Ja odotin vielä 48 tuntia..mutta tilini vahvistettiin..mutta todellinen kamppailu alkoi vetäytymisestäni..Kuten näet valitukseni, selitän mitä tapahtuu!! Voin selittää tarvittaessa uudelleen!! Puhuin live supportille joka päivä vetäytymisestäni!!! Ja joka päivä tai minulle on valehdeltu live-tuesta!!! Tai sitten minut on jätetty huomiotta!! Ja minulla on todiste siitä, että minulla on tulostusnäyttö!! Lähetän sähköpostia taloustiimille, mutta en vastaa!!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Kokoska15,

Milloin maksu tarkalleen hyväksyttiin? Oletko koskaan käyttänyt eZeeWalletia kasinolle tallettamiseen?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En saanut maksuani!!! Selitän vain foorumilla, että 5 päivän odotuksen jälkeen avaan eZeewallet-tilin ja yritän nostaa rahani eZeewalletin kautta!!! Kun pyyntöni esitin, ei ollut mahdollisuutta laittaa eZeewallet-tietojani.. ja eilen huomasin, että kotiutukseni on hyväksytty...mutta mihin he lähettävät rahat!!??? Koska minulla ei ollut mahdollisuutta laittaa eZeewallet-tilitietojani!!???? Ja en saanut rahaa!!! Joten älä lopeta valitustani!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Nick anteeksi kun vastasin väärin!! Maksu hyväksyttiin eilen!!! Ja minulle kerrottiin live-tuesta, että taloustiimi ei ole töissä viikonloppuisin!!! Ja en tiedä, hyväksyivätkö he kotiutukseni manuaalisesti nopeasti (pankkisiirto) vai eZeewalletin kautta, johon minulla ei ollut vaihtoehtoa laittaa eZeewallet-tietojani!!! Ja talletan pankkisiirrolla!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

hei Nick!! Voit lopettaa valitukseni!! He siirtävät rahani manuaalisesti Swiftin kautta .. joten tänään 10 päivän ponnistelujen jälkeen sain vihdoin rahani!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Kokoska15, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista