Huonoin kasinokokemus, joka minulla on koskaan ollut noston suhteen! Avaan tilin Gama Casinolla ja teen talletuksen 2-3 kertaa Jeton-lompakon kautta.. Voitan vähän rahaa ..ja päätin nostaa rahani..vahvistin tilini (tilini oli täysin vahvistettu) ja tein noston pyyntö! 10 minuutin kuluttua kotiutukseni hylättiin ja tieto oli, että minun on vielä vahvistettava maksutapani!! Mutta ei ole mahdollisuutta vahvistaa maksutapaasi vain tunnus ja osoite! Otin yhteyttä tukeen ja he käskivät ladata Jeton-lompakostani tulosteen, jossa kaikki tietoni ovat näkyvissä!! Lataan tulostusnäytön ja saan tuelta vahvistuksen, että tilini on täysin vahvistettu ja nyt voin tehdä uuden nostopyynnön!! Tein sunnuntai-iltana ja maanantaiaamuna huomasin, että kotiutuksen väri oli vihreä ja se oli suoritettu.. mutta outoa oli, että nostosummani hyvitettiin takaisin kasinotililleni! Otin yhteyttä tukeen ja Eric tuesta kertoi minulle, että Jetonin kanssa on ongelma ja että Jetonilla on joitain teknisiä ongelmia..ja he lähettävät rahani Jetonille, mutta Jeton lähettää sen takaisin..😕😕 Otan heti yhteyttä Jetonin tukeen ja he kertoivat. minulle, että heillä ei ole teknisiä ongelmia ja että kukaan ei yritä tai lähettää rahaa tililleni, joten heidän on lähetettävä takaisin!! Se oli siis tuen valhetta!! Sitten otan yhteyttä esittämääni tukeen ja kerron Jeton-tuen kanssa käydyn keskustelun faktat print screenillä!! He eivät antaneet minulle vastausta miksi minulle valehteli ..niin he käskivät minun tehdä uuden nostopyynnön ja he varmistavat, että ne käsitellään nopeasti. nyt 30 tunnin odotuksen jälkeen (ja ehdot kertovat kaiken nostot käsitellään 24 tunnin kuluessa) Otan uudelleen yhteyttä tukeen ja sama agentti Eric kertoi minulle: Nostopyyntösi on nyt hyväksytty, koska sinut on havaittu vilpillistä toimintaa. Tämä on hölynpölyä!! Eilen he valehtelivat ja syyttivät minua petoksesta!! Luulen vain, että kasino ei halua maksaa rahaa ja he käyttävät kaikkia työkaluja suututtaakseen sinut, jotta voit menettää rahasi!!! Olen jo tehnyt valituksen tästä kasinosta täällä!! Pysy siis poissa!!! Älä pelaa tällä kasinolla
The worst casino experience i ever had regarding the withdrawal!! I open account in Gama Casino i deposit 2-3 times via Jeton wallet.. i win some money not big ..and I decided to withdraw my money..i verified my account ( my account was fully verified) and I did a withdrawal request! After a 10 min my withdrawal was rejected and the info was i still need to verify my payment method!! But there is no option to verify your payment method only id and address! I contacted the support and they told me to upload a print from my Jeton wallet with all my info visible!! I upload the print screen and i get confirmation from support that my account is fully verified and now I have can make a new withdrawal request!! I did on Sunday night and Monday morning I see that the withdrawal was color green and it was completed..but the strange was that my withdrawal amount was credited back to my casino account! I contacted the support and Eric from support told me that there is issue with Jeton and that Jeton have some technical issues..and they send my money to Jeton but Jeton send it back..😕😕 I immediately contact the Jeton support and they told me that they don’t have any technical issues and that nobody try or send money to my account so they have to send back!! So it was lie from support !! Then I contact the support i presented with the facts with print screen from my conversation with Jeton support!! They didn’t give me any answer why the lied to me ..so they told me to make a new withdrawal request and they will make sure to be processed fast..now after 30 hours of waiting ( and the terms and conditions says all withdrawals will be processed within 24 hours) i contact the support again and the same agent Eric told me: Your withdrawal request, is now under approval, as you have been spotted fraudulent activity. This is nonsense!! Yesterday they lied now they accusing me of fraud!! All i think is that the casino don’t want to pay money and they use every tool to piss you off so you can lose your money!!! I already made a complaint about this casino here!! So stay away!!! Don’t play in this casino